別再工作那麼長時間了

“他是我最好的員工之一。他總是每天工作10個小時,有時甚至更多,“你的老闆就是這樣評價你和你的同事的嗎?可能是的,根據2010年發表在《人際關係》上的一項研究。...
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“他是我最好的員工之一。他總是每天工作10個小時,有時甚至更多,“你的老闆就是這樣評價你和你的同事的嗎?可能是的,根據2010年發表在《人際關係》上的一項研究。

在這項研究中,由商業教授金伯利·埃爾斯巴赫(Kimberly El**ach)領導的一組研究人員對39位企業經理進行了廣泛的訪談。他們發現,這些經理普遍認為在辦公室工作時間較長的員工更敬業、更努力、更負責任。

乍一看,這似乎完全合理。小時工資和典型的每週40小時工作制訓練我們用記錄的小時數來衡量我們的勞動。然而,這種心態在今天的專業人士身上是完全錯誤的。律師、顧問和分析師的價值不是他們花費的時間,而是他們透過知識創造的價值。

更糟糕的是,當管理者根據員工在辦公室的時間來判斷他們的工作時,他們阻礙了生產習慣的養成。透過專註於工作時間而不是結果,他們讓專業人士避免回答最關鍵的問題:“我目前是否以最佳方式利用了我的時間?”因此,專業人士往往沒有效率地利用他們的時間。

商務會議就是一個很好的例子。很少有專業人士會說參加會議是對他們時間的最佳利用。在一項調查中,白領們估計三分之二的會議時間純粹是浪費。我同意:資訊經常被重覆或討論偏離主題。

然而,許多會議太長、太大、太不集中。為什麼?考慮一位經理對員工的描述,如El**ach的研究報告所述:

“所以這個傢伙每次開會都在房間裡。很多時候他什麼都不說,但是他準時到了,人們註意到了。他絕對是一個勤奮可靠的人。”

換言之,這位經理稱贊他或她的員工並不是因為他為他參加的會議增加了價值,而僅僅是因為他親自出席了會議。考慮到這種回報結構,我們不斷看到不必要的、沒有成效的會議也就不足為奇了。

更廣泛地說,許多專業人士利用他們的時間效率低下,因為他們公司以時間為導向的文化並沒有迫使他們嚴格思考什麼是真正重要的。有時,這會導致專業人士花費大量時間來完善一項特定任務,比如內部簡報的格式,而不是花時間在可能更有用的地方。

最糟糕的是,如果你用所花的時間來衡量你的工作效率,那麼你獲得成功的唯一方法就是在辦公室裡花更多的時間——這對你的餘生不利。西爾維婭·安·休利特(Sylvia Ann Hewlett)和卡羅琳·巴克·盧斯(Carolyn Buck-Luce)在2006年發表於《哈佛商業評論》(HBR)的一項研究報告中稱,美國62%的高收入者(他們將其定義為收入最高的6%)每週工作50小時以上;35%的人每週工作60小時以上。

這符合我對紐約律師事務所的觀察,那裡的合夥人每年都要支付3000小時的賬單。相當於50周的一年中每週60小時;包括不收費的時間,這些3000小時的律師一般每天工作12小時,每週工作6天。他們幾乎沒有足夠的時間睡覺,更不用說照顧家人,或者只是玩樂了。

你能做些什麼

你怎麼能從工作中浪費時間的跑步機中解脫出來呢?從不斷評估你的時間使用開始——即使你的組織文化不強迫你這麼做。

這意味著要知道什麼對你、你的組織和你的老闆來說是重要的,最重要的是,什麼不重要。所以,你要批判地、嚴謹地思考你的優先事項。

然後,準備好對無關緊要的請求說“不”:

  1. 盡可能地拒絕會議。出於禮貌,你可以解釋你的工作量,並要求檢視會議記錄。
  2. 檢視收件箱時不要害怕使用“刪除”按鈕。
  3. 如果你不能對某個請求說“不”,那就要意識到它可能只需要B的努力。除非你真的需要,否則不要花幾個小時把它提高到A。

雖然員工個人可以改變自己的習慣,但組織需要意志堅強的領導者來做出更徹底的改變。這些領導者必須徹底改革他們組織的隱性和顯性獎勵結構。員工週六來上班是否受到表揚?即使只是為了完成原本可以在正常時間內完成的工作?員工是否懷疑其他人為了看孩子的小聯盟比賽而提前離開?

當然,這一變化來之不易。數小時很容易。設定專案指標或進行主觀評估要困難得多。但聰明的領導者意識到,他們成功的唯一途徑是讓員工得到最大的回報。他們能從員工身上獲得最大利益的唯一方法就是專註於結果,而不是時間。

停止長時間工作|哈佛商業評論


羅伯特C。波岑是哈佛商學院的工商管理高階講師。他即將出版的新書《極限生產力:提高你的成績,減少你的工作時間》將於10月出版。在Twitter@pozen上關註他。

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  • 發表於 2021-05-26 07:33
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