特徵(features)和好處(benefits)的區別

功能與優勢...

功能與優勢

營銷是一個成功企業的重要工具。它旨在確定和滿足消費者及其需求。它涉及銷售和說服消費者購買產品或利用服務的過程。

它最有用的工具之一是廣告，廣告是用來說服消費者光顧某種產品或服務的傳播媒介。這可以透過印刷品、電視、郵件、網際網路或**來實現。

廣告有助於推銷產品或服務，使其立即為消費者所認識和熟悉。一個好的廣告宣傳一個產品或服務，通常包括讓消費者知道他們的特點和他們為購買該產品或利用該服務的人提供的好處。向消費者介紹一項服務或產品的特點是吸引他們註意的第一步，以便他們可能最終決定購買產品或利用服務。特性是指產品或服務中您可以看到、感覺到和使用的任何東西。它是指事物或產品區別於其他事物或產品的特徵。它包括產品的一切，它有什麼類似的產品，其他**商沒有或沒有提供。

在購買商品和為某些服務選擇公司時，消費者首先被產品或服務的特點所吸引，因此這是公司通常做的廣告。一則牛奶廣告可能會將低脂作為其特點之一，僅此一點就可以引起消費者的註意。但是，如果廣告還包括消費者從產品中獲得的利益，那麼廣告就會更有效。好處是消費者因購買產品而享有的一種或多種好處。低脂是牛奶產品的特點之一，但給消費者營養和蛋白質的同時，他需要保持身體瘦和健康，是他可以得到的好處，如果他購買和消費產品。

這些好處將成為誘因，誘使消費者購買產品或僱用公司的服務。在某種程度上，它提供瞭解決消費者的問題和幫助使他們的生活更容易和更好。

總結：

1.特徵是產品中可以看到、感覺到的任何東西，當利益是消費者因購買產品或利用服務而獲得的優勢時使用。2.功能用於告知消費者產品的特徵，而利益則是鼓勵消費者購買產品或利用服務的觸發因素。3.功能包括告知消費者如何使用產品的東西，而利益包括使消費者看到如果他們使用某種產品或服務，他們的生活會變得更好的東西。4.特徵是引導消費者購買或利用服務的理性因素，而利益是促使消費者購買或利用服務的情感因素利用產品或服務。

發表於 2021-06-23 18:21
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分類：商業

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