對於windows技術支援騙局,您應該怎麼辦?

如果Windows技術支援人員打電話給你,那就是個騙局。但你該怎麼辦呢?結束通話電話,引導來電者,還是舉報他們?...

“我從窗戶給你打電話…”

windows-tech-team-scam-calls

我們都接到過電話,但對於Windows技術支持和Windows退款騙局,我們到底能做些什麼呢?你應該掛斷電話,還是帶著打電話的人走?你能向誰舉報他們嗎?如果是的話,你還要麻煩嗎?讓我們看看。

windows技術支持騙局噩夢

虛假的技術支持騙局越來越多,幾乎每個人都面臨風險。騙局很難發現。即使是經驗豐富的IT專業人士也被Windows的詐騙電話給逮住了。不難理解為什麼。

Windows tech support scammers use the Event Viewer to con you

任何自稱“來自Windows”的人都應該知道你的電腦上是否有病毒,對吧?當他們引導你檢查Windows事件查看器時,他們通常會設法誘使你進入他們的騙局。

當錯誤被真正地記錄在這裡時,為無害的問題讀出一串數字會讓受害者與“問題”聯繫起來

畢竟,你不想失去你的辛勤工作,或者沒有你的電腦由於病毒,對嗎?

同樣,Windows退款騙局試圖欺騙你,讓你認為微軟欠你錢。這通常與免費升級windows10有關,騙子試圖通過遠程訪問“處理”支付。

當然,邏輯的應用將是對這些主張的嘲弄。微軟沒有你的電話號碼(除非你是僱員),你的電腦也不會處理付款。

windows騙子想要什麼?

騙子的目的是騙你在你的電腦上安裝遙控軟件。一旦完成,這將:

  • 允許他們竊取數據
  • 在您的系統中引入特洛伊木馬“後門”
  • 安裝勒索軟件

你的騙子無疑也會表演一些“技術支持劇場”,看起來好像他們知道自己在做什麼。

當然,一旦“病毒”被發現,騙子們就會為“清除”病毒的服務要錢。如果你拒絕,有可能是騙子遠程更改了你的密碼或加密了你的文件。Windows技術支持電話剛剛變成了勒索軟件詐騙。

也許你剛剛接到一個這樣的電話,或者你認識一個已經接到電話的人。下次你該怎麼辦?

處理windows詐騙電話

那麼,你應該如何處理詐騙電話?

好吧,答案很簡單:騙子打電話時就掛斷電話。

許多人——大多數是對這個騙局很有見識的人——認為讓Windows支持的騙子開口說話是有幫助的。

(當我在上面的視頻中這樣做的時候,是為了記錄和演示騙局的行為。)

轉移來電者的注意力,或者假裝你在尋找“錯誤代碼”,或者安裝他們的遠程軟件,浪費了他們的時間。你的想法是阻止他們(至少在短時間內)找到一個不那麼精明的受害者。

一種常見的方法(視頻中使用的方法)是省略提及您使用的是Linux或macOS。這些電腦很少成為騙子的目標,他們之間的電腦僅佔目前在線電腦的11%。

雖然這種方法有道理,但也並非沒有危險。騙子往往咄咄逼人,咄咄逼人,甚至卑鄙。再加上一些暴力威脅和報告,以及對叫喊他們的受害者的毆打(未經證實),情況就變得很清楚了。

這真的不值得把騙子牽扯進來。

如果你發現自己還在說話,避免分享任何個人信息。不要去騙子指示你去的網頁;當然,不要安裝任何軟件。

那麼,掛斷電話是最好的選擇。一旦騙子聲稱自己是微軟公司的人,就結束通話,可能會迫使犯罪分子離開公司。

最後,一定要告訴別人——任何人和每個人。知道這個騙局的人越多,被行凶者拋棄的可能性就越大。

如果騙子進入你的電腦怎麼辦?

讓很多人擔心的是詐騙後他們電腦的狀況。許多人發現自己在安裝軟件之前,或者更糟的是,在安裝軟件之後,被部分地接受了。也許你看到鼠標指針在移動,感覺有點不對勁。也許你結束了通話,關掉了電腦。

也許…也許你給了騙子機會,相信了他們的謊言,然後付了錢。

如果這些場景聽起來很熟悉,你應該怎麼做?

你給騙子遠程訪問權限了嗎?

如果是這樣的話,你可能是安全的,但一定要用你的反病毒軟件和Malwarebytes的反惡意軟件工具進行掃描。您還應該重新啟動電腦以強制結束遠程會話;如果由於某種原因(由於遠程訪問)無法這樣做,請按住計算機上的電源按鈕,直到它關閉。

騙子安裝了什麼軟件嗎?

在這種情況下,他們很有可能從您那裡複製(或試圖複製)數據。如果此數據包含個人可識別信息,則可用於確定一個或多個密碼。例如,如果你使用Facebook,你的密碼可以被猜到,那麼你就可以獲得大量關於你的信息。這就是身份盜賊的爪子。

你付錢給一個windows技術支持騙子了嗎?

馬上給你的信用卡公司打電話,告訴他們你被騙了,他們應該取消交易。你還應該更改信用卡帳戶的密碼——以及你使用的其他密碼。

通過將你的信用卡信息提供給騙子來支付他們的“服務”,你也很可能給他們使用你的信用卡所需的信息。通過共享16位數字、有效截止日期和背面的3位數字,你基本上已經給了他們從你那裡偷東西所需要的一切。

記住,他們打電話給你:這不是一個安全的方式進行業務!我們的專門指南在技術支持詐騙電話的後果看進一步解釋。

舉報windows技術支持部門詐騙

你能否舉報騙子的犯罪行為取決於你住在世界的哪個地方。通常,警方對此無能為力,除非提供基於位置的信息。不過,如果行業監管機構或**部門提供足夠的信息,他們將採取行動。

那麼,你能和誰聯繫?

在美國,你的投訴對象應該是聯邦貿易委員會。打給聯邦貿易委員會的電話是認真對待的,但你應該記下對方的姓名和電話號碼。你應該能夠從你的**號碼,或撥你的地區“最後來電”號碼。

如果您在英國,請聯繫Action Fraud並記錄報告。

避免windows技術支持騙子

不能讓那些以毫無戒心的電腦用戶為食的騙子贏得這場戰鬥。我們建議除了掛斷電話和報告來電者外,如果可行的話,您還可以考慮放棄固定電話。

如果**號碼成為攻擊目標,可以使用白名單和黑名單呼叫管理應用程序來阻止它們。

如今,Windows電話詐騙不是唯一的一種。當心鬼經紀汽車保險騙局,如果你被抓了,可能會有災難性的後果。

  • 發表於 2021-03-19 12:07
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  • 分類:安全

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  • 發佈於 2021-04-06 19:16
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