OneDrive是微軟在Windows10中內置的雲存儲產品。事實上，它是免費的，並有辦公室集成，使它成為一個受歡迎的和容易的選擇，為許多人。

但是，它有時會在同步文件時遇到問題。如果您遇到某些或所有Microsoft OneDrive文件不同步的問題，我們提供了一些簡單的解決方案來幫助您解決此問題。

1嘗試聯機訪問onedrive

首先要檢查的是問題出在您的系統上，而不是OneDrive服務本身。

為此，右鍵單擊通知區域中的OneDrive圖標，然後單擊聯機查看。這將在瀏覽器中打開OneDrive文件。如果他們沒有加載，或者你得到一個錯誤（而不是一個一般的網絡錯誤，它的信號是你的互聯網關閉），這很可能是微軟的問題。

您可以通過訪問Microsoft 365服務運行狀況頁來再次檢查這一點。這將告訴您OneDrive是否已啟動並正在運行—如果您看到綠色勾號，則一切正常。

如果問題是OneDrive本身的問題，您所能做的就是等待問題解決。

2重新啟動onedrive

你試過把它關掉再打開嗎？通常簡單地關閉和打開一個程序就可以修復它。

右鍵單擊通知區域中的OneDrive圖標，然後單擊關閉OneDrive。然後打開Start，搜索OneDrive，然後打開它。

三。確保有足夠的存儲空間

OneDrive免費提供5 GB存儲空間，但如果您升級了或訂閱了Office 365，則可能有50 GB、1 TB或5 TB。

雖然它看起來有足夠的空間，但你會驚訝它的填充速度有多快。因此，您應該檢查您的OneDrive帳戶是否已滿負荷。

為此，右鍵單擊通知區域中的OneDrive圖標，然後單擊設置。切換到Account選項卡，查看您使用了多少存儲空間。

如果完全沒有可用空間，或者接近極限，請從OneDrive中刪除一些文件或升級容量。

4檢查不兼容的文件

第一：確保要同步的單個文件都不超過20 GB或大於剩餘OneDrive空間。如果是，請先嚐試壓縮文件。如果您需要幫助，請查看我們的免費壓縮工具列表。

第二：整個文件路徑（包括文件名）不能超過400個字符。如果您有很多嵌套的文件夾或很長的文件夾或文件名，就會發生這種情況。要解決此問題，請重命名文件或將其移動到頂級文件夾。

第三：文件名和文件夾名不能包含以下字符：

有關文件名限制的詳細信息，請參閱Microsoft的支持文章。

5更新windows和onedrive

您應該始終使Windows和OneDrive保持最新，以便從最新的功能和錯誤修復中獲益。兩者都應該自動更新，但也可以手動更新。

要更新Windows，請按Windows鍵+I打開設置。單擊更新和安全，然後檢查更新。只有當更新與您的系統兼容時，才會向您提供更新。

對於OneDrive，您可以從OneDrive網站獲取最新版本。查找“需要重新安裝嗎？”消息，運行安裝程序，按照嚮導完成，然後重新登錄到OneDrive上的Microsoft帳戶。

6重新鏈接onedrive

與OneDrive帳戶的連接可能有問題。將OneDrive與您的計算機斷開鏈接，然後重新連接，看看這是否解決了問題，這是值得的。

別擔心，這不會從你的OneDrive帳戶中刪除任何內容。你的數據是安全的。

右鍵單擊通知區域中的OneDrive圖標，然後單擊設置。在Account選項卡上，單擊Unlink this PC&gt；Unlink Account。

然後您將看到設置OneDrive嚮導。輸入您的電子郵件地址，然後按照此步驟重新鏈接您的OneDrive帳戶。

7暫時關閉保護

您的Windows防火牆或防病毒軟件可能與OneDrive衝突。你可以暫時禁用它們，看看這是不是真的。

要關閉Windows Defender防火牆，請按Windows鍵+I打開設置，然後轉到更新&安全性&gt；Windows安全性&gt；防火牆&網絡保護。選擇標記為“活動”的網絡，然後將Windows Defender Firewall滑到“關閉”。

然後，要禁用Windows Defender antivirus，請保持同一窗口處於打開狀態，然後從左側導航中單擊“病毒和威脅保護”。單擊“病毒和威脅保護設置”，然後將“實時保護”滑到“關閉”。

如果您使用的是第三方防火牆或防病毒軟件（儘管我們比較了最好的防病毒軟件，並且對Windows Defender的評價很高），請參閱該程序的支持文檔以瞭解如何禁用它們。

在檢查是否修復了OneDrive同步問題後，請記住重新打開防火牆和防病毒軟件。

8將卡住的文件移出onedrive

無論您是否知道是哪些文件導致了同步問題，將某些文件移出OneDrive同步文件夾都會有所幫助。

首先，右鍵單擊通知區域中的OneDrive圖標，然後單擊“暫停同步”&gt；2小時。

下一步，轉到要同步的文件夾之一，並將文件移動到PC上不同步的位置。再次右鍵單擊OneDrive，然後單擊繼續同步。同步完成後，將文件移回。

9禁用office上載

如果您的同步問題特別是Microsoft Office文件，則Office上載緩存可能會干擾OneDrive。您可以在OneDrive中禁用該設置，以查看它是否解決了問題。

右鍵單擊通知區域中的OneDrive圖標，然後單擊設置。轉到“Office”選項卡，取消選中“使用Office 2016同步我打開的Office文件”，然後單擊“確定”。

禁用此選項將意味著對OneDrive中Office文件的任何同時更改都不會自動合併。當然，如果無法解決同步問題，只需再次啟用設置即可。

10完全重置onedrive

重置OneDrive將使您的所有設置恢復為默認設置，包括您選擇要同步的文件夾，但它可以解決同步問題。而且，它不會刪除你的任何文件，所以不用擔心。

要開始，請按Windows鍵+R打開Run。輸入以下內容並單擊“確定”：

您可能會看到一個命令提示窗口出現。如果你這樣做了，等它消失。

接下來，打開Start，搜索OneDrive並打開它。按照嚮導的說明設置帳戶設置。記住再次配置設置，例如選擇要同步的文件夾。

onedrive適合你嗎？

希望這些技巧之一能幫助您解決OneDrive同步問題，您的文件現在可以輕鬆地流動。（請記住，這些提示還可以幫助您解決OneDrive for Business的文件同步問題。想知道這項服務和OneDrive有何不同嗎？我們對OneDrive和OneDrive for Business的比較可以說明這一點。）

如果這些問題讓您重新考慮使用OneDrive，那麼您可能需要查看我們對三大雲存儲提供商的比較，以幫助您確定替代方案。