Windows 10現在有多個自動更新，意外刪除了使用者的檔案。Buggy更新也導致硬體驅動程式出現問題。微軟強調了做好備份和做好任何準備的重要性。

錯誤的更新不是唯一的危險

好吧，我們給windows10一個艱難的時刻。但這並不是唯一可以刪除你的檔案的東西。例如：

• 你電腦裡的固態硬碟可能會死掉，帶走你的檔案。S.M.A.R.T.系統的設計目的是提供一些關於硬碟宕機的警告，但它並不總是有效的。
• 勒索軟體或其他惡意軟體可能會感染您的系統並加密或刪除您的檔案。即使你很小心，你也可能會因為你使用的應用程式中的一個零日錯誤而受到損害。
• 系統上的另一個應用程式可能有一個錯誤，它會意外地刪除您的檔案或損壞您的檔案系統。（還記得谷歌Chrome的更新程式破壞了一些Mac電腦上的檔案系統嗎？）
• 一個反常的電湧，或雷擊，可能會摧毀你的電腦硬體。
• 您可能會意外地覆蓋一個重要檔案。
• 小偷可以偷你的膝上型電腦。
• 你的家可能著火，毀壞你的臺式電腦。

這些潛在的問題持續不斷。但是，儘管如此，許多人並不定期備份他們的檔案。每個人都應該。

讓我們強調一個對很多人來說似乎特別可怕的風險：Windows Update可能會自動刪除你的檔案。一個自動更新可能只到一天，你可能會發現你的檔案不見了或你的電腦無法開機。

是的，windows update導致了問題

Windows 10更新以前刪除過使用者的檔案。他們可能會再來一次！即使不考慮檔案刪除問題，在重新安裝Windows10之前，更新錯誤也可能會損壞作業系統。讓我們快速看一下：

• Windows10在2018年10月釋出的拙劣更新被刪除，因為它在某些情況下刪除了使用者的檔案。例如，如果您曾經將位於C:\Users\Name\Documents的Documents資料夾移動到另一個目錄（如D:\Documents），則此更新會自動刪除原始資料夾位置中的所有檔案。即使你的資料夾裡裝滿了檔案，windows10也會不請自來地刪除它。
• 2020年2月釋出的一個bug安全更新也刪除了一些人的檔案。大多數受影響的人的檔案消失在硬碟上的另一個資料夾中，可以找到他們，但有些人報告他們的檔案永遠消失了。
• 錯誤的更新導致了各種各樣的錯誤，從啟動時的黑屏和損壞的對映網路驅動器。它們甚至阻止人們更改預設應用程式。微軟最近正在測試他們的更新，所以總體情況正在好轉。
• 自動硬體驅動程式更新打破了從聲音驅動程式到外部媒體裝置的一切。他們甚至還用磚砌了一些外圍裝置。微軟正在努力改進硬體驅動程式更新，但在windows10上它們一直是個問題。
• windows10的更新有時也會不經請求就刪除人們的程式。

你真的想把你所有的檔案都放在一臺windows10電腦上，一個錯誤的更新就可以消失嗎？當然不是。即使windows10有著完美更新的完美記錄，你仍然不應該把檔案的一個副本放在一個地方。

Windows10的更新錯誤歷史應該給你額外的動力來備份你的重要檔案。

備份使得從由更新錯誤、硬體故障或其他任何原因引起的災難性問題中恢復變得容易。只需重新安裝Windows（或者買一臺新電腦），恢復你的檔案，你就可以開始了。

相關報道：微軟解釋了為什麼Windows10在2018年10月的更新會刪除人們的檔案

備份很容易

備份不必複雜或困難。以下是一些簡單的方法開始備份計算機：

• 使用Windows10的內建檔案歷史記錄功能。所有你需要的是一個外部硬碟驅動器，透過USB**。定期連線驅動器以備份檔案。（您可能不想讓外部驅動器一直處於**狀態。如果這樣做，勒索軟體或其他惡意軟體可能會攻擊您的備份驅動器。）
• 聯機備份。線上備份服務為您提供一大塊線上儲存空間以及一個備份檔案的桌面程式。它將在你電腦的後臺執行，自動將你的檔案備份到線上儲存位置。你甚至不用去想它。我們推薦Backblaze，它的價格是每年60美元，或者每月6美元，並且提供無限的儲存空間。

為了獲得最佳效果，請將這兩個選項結合起來。您將獲得本地備份，以便在遇到問題時可以快速恢復備份的檔案。你還可以使用“異地備份”，如果最壞的情況發生了，或者有什麼東西（比如火災）把你的電腦和本地備份驅動器燒壞了，你可以使用它。

相關：備份我的電腦最好的方法是什麼？

雲檔案同步服務也有幫助

您還可以使用雲檔案同步服務，如Google Drive、Microsoft OneDrive、Dropbox或Apple iCloud驅動器，並將重要檔案儲存在那裡。從技術上講，這些不是通常意義上的“備份”。更改立即同步，您只有這麼多空間，您不能僅僅快速地將所有檔案恢復到某個時間點的狀態。

但是，在雲端儲存服務中保持關鍵檔案的易訪問性比將它們留在一個裝置上要好。即使你的電腦出了問題，你也可以訪問它們。這就是為什麼微軟正在推動OneDrive資料夾保護，以“保護”你的檔案，如果一切發生在你的電腦。

您是否擔心要保護儲存在雲端儲存服務中的檔案的安全？微軟現在在OneDrive中提供了一個加密的“個人保險庫”，為敏感檔案提供了額外的保護。其他一些線上備份服務也有類似的選項。例如，Backblaze允許您設定“私有加密金鑰”來保護備份。但是，如果丟失金鑰，則將無法訪問備份的檔案。

準備從更新問題中恢復

除了備份檔案之外，最好確保在Windows10上啟用系統還原。這個特性可以很容易地將系統“回滾”到已知的良好狀態，如果Windows10安裝了有缺陷的硬體驅動程式更新或作業系統修補程式，它也會有所幫助。

您還應該考慮**一個恢復驅動器或系統修復光碟，如果您的電腦無法啟動，它可以幫助您解決問題。即使Windows 10無**常啟動，您也可以在沒有任何恢復介質的情況下訪問Windows 10的啟動修復選項。

但是，如果最壞的情況發生，您可以在任何計算機上建立Windows 10安裝介質，並使用它在您的PC上重新安裝Windows 10。您甚至不必在現代PC上輸入產品金鑰。如果您的PC附帶Windows 10，則金鑰可能嵌入其UEFI韌體中。如果您從Windows7或Windows8升級到Windows10，您可能擁有一個“數字許可證”，當您再次安裝Windows10時，該許可證將自動啟用。