亞馬遜的“零計劃”是該公司第一次真正嘗試從亞馬遜市場上刪除所有假冒商品。但是projectzero是如何工作的，它將如何影響像您這樣的客戶呢？

等等，亞馬遜上有假貨？

聽起來很奇怪，但亞馬遜上有一個龐大的假冒市場。不管你意識到與否，你都有可能在某個時候透過零售商購買了假冒產品。

亞馬遜不像Target和百思買這樣的商店，它在很大程度上依賴於第三方賣家的產品列表和履行。這些賣家並不隸屬於他們所銷售的品牌，但據傑夫·貝佐斯（Jeff Bezos）說，他們的物品佔亞馬遜銷售商品的一半。

不管你意識到與否，你在亞馬遜上購買的很多東西可能都來自第三方賣家。亞馬遜沒有將每個賣家劃分成他們的產品頁面（比如eBay），而是將所有物品彙編成一個單一的產品頁面。例如，一個蘋果照明電纜的清單可能會由包括蘋果在內的幾十個不同的銷售商來完成。您可以在產品頁面上檢視產品是來自亞馬遜還是第三方賣家。

這個系統允許亞馬遜保持低價格，它是亞馬遜超快速履行系統的一個支柱。但是，正如你所能想象的，它允許許多欺詐者和造假者利用正版產品清單。

亞馬遜有一些防偽措施，但效果並不好。亞馬遜的審查過程出人意料地緩慢，而且幾乎完全依賴於使用者反饋。更不用說，這種審查制度有時透過禁止“可疑”使用者而有利於欺詐者。

因此，亞馬遜上有很多假冒產品。這份假冒偽劣產品報告估計，亞馬遜銷售的產品中有13%是假貨。從長遠來看，亞馬遜在2014年售出了大約50億種產品。

這種假冒問題對客戶、流行品牌和亞馬遜都是有害的。由於假冒偽劣產品，一些消費者不會在亞馬遜網上購物，一些品牌乾脆拒絕在網站上列出自己的產品。去年，亞馬遜和斯沃琪集團（Swatch Group，一家瑞典手錶集團）之間的一項交易因造假者而破裂。斯沃琪集團執行長尼克•哈耶克（nickhayek）聲稱，中國公司阿里巴巴（Alibaba）比亞馬遜（Amazon）有更好的防偽措施。哎喲。斯沃琪集團勉強扭轉乾坤，但只在亞馬遜上銷售一批精選手錶。

你不能在亞馬遜上買所有東西

你可以在亞馬遜上買到任何東西，除了奢侈品和服裝。名牌服裝、手錶、手袋、香水、帽子和太陽鏡有一個臭名昭著的假冒市場。由於亞馬遜嚴重依賴第三方賣家，奢侈品牌不願在網站上列出自己的產品。

在過去的幾年裡，亞馬遜試圖扭轉局面。該公司成功地與許多獨家品牌達成了小額交易，如迪斯尼、雨果·博斯和耐克。作為一些小商品的交換，比如香水和積壓的襯衫，亞馬遜將監管（或阻止）第三方賣家**該品牌所列或與之相關的商品。

這就是為什麼像耐克這樣的特定品牌在亞馬遜上的上市數量少得令人難以置信。他們是無聊的，舊的，或積壓的專案，有很多售罄的大小和顏色。這也是為什麼雨果老闆亞馬遜網頁上充斥著古龍水、樸素的馬球衫、格格不入的吉他踏板，而不是與老闆品牌相關的豪華西裝的原因。

以下是一些在亞馬遜上很苗條或根本不存在的品牌：

• 耐克：樸素的服裝、鞋子和積壓的商品。
• 雨果老闆：香水和普通襯衫。
• 菲拉：一個苗條的選擇服裝和鞋子和一個奇怪的重點工作鞋。
• Bape：挑選不多，但是你可以在Amazon上找到很多明目張膽的仿冒品。
• 迪士尼：與迪士尼網站相比，感覺神祕過時、定價偏低的大型收藏。
• 北臉：單薄的普通襯衫和外套。
• 勞力士：主要是二手和打折手錶。
• 範思哲：手錶和古龍水的有限選擇。
• 香奈兒：香水選擇不錯，但只有二手手袋。
• 斯沃琪集團（歐米茄，浪琴，布蘭帕恩）-只在亞馬遜**精選手錶後，假冒糾紛。
• 路易維頓：一本書，作者路易維頓。
• 至高無上：不存在。
• 電火花腳踏車：不存在。
• 相撲休息室：不存在。

如果亞馬遜能保證造假者不成問題，那麼品牌就有動力在亞馬遜上列出更多的產品。但這個體系顯然有缺陷。這些品牌大多隻是把亞馬遜當成廉價百貨公司。儘管可能有一些論據支援這一系統（如果品牌在亞馬遜上銷售，它們似乎沒有那麼排他性），但大多數消費者可能會希望藉助亞馬遜的便利購買耐克鞋和豪華手錶。

亞馬遜的“零計劃”可以阻止造假者

在2月份一場混亂的訴訟之後，亞馬遜終於在提交給SEC的一份報告中承認了自己的假冒問題。但該公司在這份報告中稱，由於“快速增長”，它“可能無法”完全阻止賣家在亞馬遜市場上兜售假冒商品。

顯然，造假者對消費者不利，對亞馬遜品牌也不利。但是，如果亞馬遜決定加強內部的防偽措施，該公司就必須**數千名新員工，支付通用產品系列化費用，並對佔亞馬遜總銷售額一半的第三方賣家進行限制。就連亞馬遜也承認，這些激進措施可能“對經營業績產生負面影響”

但亞馬遜已經找到了一箇中庸之道的解決方案。既然大多數假冒產品都是模仿名牌的，比如蘋果、耐克或Sandisk，為什麼不讓這些流行品牌有能力打擊假冒者呢？這種防偽解決方案被稱為零計劃，它應該有助於緩解亞馬遜的假冒問題。

project zero是如何工作的？

“零計劃”讓受信任的品牌有能力手動取走假冒產品。此外，在project zero中註冊的品牌可以選擇高階產品系列化，並有機會培訓亞馬遜倉庫員工一些識別假冒產品的技術。

在Project Zero中註冊是免費的，所有在Project Zero中註冊的企業都具有管理許可權。這些特權本質上允許品牌繞過亞馬遜緩慢的報告系統。與向亞馬遜舉報假冒商品不同，在Project Zero中註冊的品牌可以立即取走商品，併為被敲詐的買家安排退款。別擔心，亞馬遜聲稱，這些刪除是事後審查，以確保系統沒有被濫用。

參加“零計劃”的品牌也可以選擇將其所有產品系列化。目前，亞馬遜幾乎完全依靠基本的、容易偽造的序列號來識別產品。projectzero序列號將只在Amazon倉庫中使用，而且每個專案的序列號可能不同。

根據亞馬遜的說法，“選擇使用產品系列化服務的品牌，根據銷量計算，每臺產品的成本在0.01美元到0.05美元之間。”因此，一些品牌在亞馬遜上銷售的每1000臺產品，最終會多付50美元。但是，嘿，你不能免費與假冒產品作鬥爭。

如果聽起來亞馬遜把責任推到了品牌身上，那就是事實。它可能不是最好的防偽解決方案，但很有希望。像蘋果這樣的品牌現在可以更好地將假冒的電纜和裝置從亞馬遜市場上搶走，而那些過去在亞馬遜市場上小打小鬧的品牌現在有了全力以赴的動機。

一些品牌對零號計劃持懷疑態度，但他們希望它能成功

不出所料，一些人對零號計劃持懷疑態度。這是一項過期的防偽措施，很難確切地知道效果如何。但需要注意的是，品牌之所以對projectzero持批評態度，是因為他們希望它成功，而不是因為他們希望它失敗。

還記得斯沃琪集團（Swatch Group）嗎？該公司的CEO曾表示，阿里巴巴的防偽措施比亞馬遜更好？我們向那家公司徵求了對零號專案的意見，結果得到了直截了當的懷疑，但基本上是樂觀的答覆。

斯沃琪集團告訴我，“宣佈零專案倡議和真正實現零專案倡議之間有很大的區別。”除了這一令人驚訝的坦誠迴應之外，斯沃琪集團還告訴我們，“亞馬遜將取得進展是樂觀的”，兩家公司將在未來“繼續討論”。

RGK Innovati***的執行長凱文•威廉姆斯（Kevin Williams）在接受Inc.的採訪時也提出了類似的樂觀但持懷疑態度的說法。威廉姆斯說，雖然他喜歡零號專案的想法，但他擔心這會“帶來大量無法預料的後果”

如何檢查公司是否參與了專案零？

你可能不想買任何仿冒品。這是一個公平的假設。所以，很高興知道有哪些品牌參與了零號計劃，對吧？奇怪的是，很難找到參加這個專案的品牌。

目前，亞馬遜正在向知名品牌傳送projectzero邀請，較小的品牌可以在projectzero等待名單上簽字。由於亞馬遜正試圖吸引奢侈品牌和獨家品牌，我們可以假設耐克（Nike）和北臉（North Face）等公司已收到邀請。像蘋果和Sandisk這樣的假冒電子產品品牌可能也收到了邀請，但沒有辦法確定。根據我們與斯沃琪公司的通訊，我們還可以假設斯沃琪集團參與了零號專案。

一些品牌，如凱努，已經讚揚了亞馬遜的零專案倡議。所以，如果你想要一個真正的基努產品，現在是你的機會。零號計劃的網站上有很多公司的推薦信，比如維拉·布拉德利，雷霆工廠，和ChomChomRoller……是的，我也沒聽說過。

當然，我們問亞馬遜是否有計劃在未來建立一個全面的專案零註冊名單。該公司告訴我們，儘管亞馬遜不會“評論或推測未來”，但我們的想法將被傳遞給“團隊”，希望“團隊”能聽取我們的建議。

同時，你可以參考一個“限制”名單，這是由銷售家庭策劃。此列表詳細列出了一些限制亞馬遜第三方登入的品牌。這個名單上的品牌擔心假冒產品，他們可能會跳到零計劃在未來。