最新的windows 10更新可能會導致印表機崩潰
根據Windows最新版本（via Gizmodo）的報告，最新的Windows更新給一些印表機使用者帶來了問題。使用者報告說，當他們試圖從記事本、Office或其他程式開啟列印對話方塊時，會出現藍色畫面。（你知道那個令人惱火的模稜兩可的錯誤資訊嗎，比如“你的電腦出了問題，需要重新啟動”？就是那個。）
微軟意識到，在某些情況下試圖列印可能會給你的電腦造成藍色畫面，並在Windows10支援頁面上列出了這個錯誤。該公司目前似乎還沒有釋出修復方案。該網站目前寫道：“我們目前正在調查，並將在獲得更多資訊後提供更新。”。
目前還不清楚這個問題有多普遍，但WindowsLatest表示“已經看到大量錯誤報告出現在這裡和那裡。”這個錯誤似乎影響了包括京瓷、理光和Zebra在內的多個印表機品牌。一位讀者告訴雜誌說：“我們已經從4個不同的客戶那裡得到了至少20個確診病例，現在才過去一個小時。”。
Windows使用者也在Reddit上抱怨。一位Reddit使用者說：“這個問題已經在四臺電腦上得到證實。另一位評論人士說：“我們剛接到3個客戶的電話，都遇到了同樣的問題。”。
如果遇到此問題，最簡單的解決方法是回滾最新的Windows更新。為此，請開啟“設定”>“更新和安全”>“Windows更新”>“檢視更新歷史記錄”>“解除安裝更新”>“解除安裝”，或在命令提示符下手動刪除修補程式。一些Reddit使用者確認這解決了他們的問題。
一位自稱是微軟員工的使用者也在Reddit上釋出了兩個臨時解決方案，評論人士證實了這一點。可以在命令提示符下啟用直接列印，也可以使用相容性管理員工具應用修復，具體取決於正在執行的應用程式。這兩個過程都很複雜，所以如果你想嘗試，最好的辦法就是仔細閱讀Reddit的評論。
- 發表於 2021-04-16 02:28
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