週三公佈的一項針對Pinterest公司文化的為期5個月的調查顯示,該公司應對職場衝突的方式發生了廣泛變化,包括騷擾和報復。
這份報告由WilmerHale律師事務所撰寫,詳細介紹了該公司如何改善工作環境和防止歧視,特別建議設立一個內部監察員辦公室,負責處理員工投訴。在長達5個月的調查過程中,這家律師事務所與350名Pinterest現任和前任員工進行了交談。
Pinterest的董事會已經一致投票通過了這些建議,這些建議在週三與員工分享,並在公司網站上公開發布。
近幾個月來,許多Pinterest員工對公司文化提出了投訴,其中一些投訴導致了對公司的訴訟。本週早些時候,Pinterest與前營運長Franćoise Brougher解決了一樁性別歧視訴訟,向Brougher及其律師支付了2000萬美元,並向支援科技界代表性不足群體的慈善機構額外支付了250萬美元。WilmerHale的建議可能在一定程度上是為了阻止未來的訴訟和調查限制Pinterest對任何投訴的責任。
這份報告以一個標題為“我們是如何走到這裡的”的章節開頭,它間接地提到了兩名僱員的指控,他們是Ifeoma Ozoma和Aerica Shimizu Banks,他們之前在Pinterest的政策團隊工作。今年6月,兩位**都公開表示公司存在種族主義和性別歧視。
報告稱,Pinterest應建立一個集中的工作場所調查小組,對員工投訴進行跟蹤調查。報告補充說:“對工作場所的問題進行徹底的調查,遵循明確和標準化的程式,並以同情和關懷的態度進行,這一點至關重要。”。“例如,這包括在員工提出投訴時及時迴應,儘可能保密地進行調查,以及在調查期間的通訊中強調Pinterest禁止報復。”
報告還建議Pinterest的員工紀律流程應保持一致:“Pinterest應將其現有的校準實踐正式化,以便調查人員為整個公司的類似行為建議類似的結果,特別是其政策和標準應平等地適用於公司的所有成員Pinterest社群,包括經理和高階領導。”
此外,報告還呼籲成立一個“升級小組”,調查員工提出的特別敏感問題。“Pinterest還應修訂其上報協議,以明確哪些案件應立即上報,以及上報物件是誰,如總法律顧問、首席人力資源官、行政領導團隊成員或董事會,而不論這些案件是否需要外部法律顧問或獨立調查人員進行調查。”
另一項建議呼籲人們注意Pinterest缺乏一個獨立的毒品和酒精政策,該政策將規定員工在工作活動中的行為。報告說,這樣的政策應該加強管理行為,讓不喝酒的員工在有酒精的情況下在工作場合感到舒服,同時強調酒精不能成為員工不當行為的藉口。
值得注意的是,報告稱Pinterest需要“解決非現場行為”,這意味著今後的任何政策變化都需要考慮任何可能“影響工作關係和更廣泛工作環境的行為,無論其發生在何處(包括社交媒體上)。”
Pinterest的一位發言人在一份發給Verge的電子郵件宣告中說:“Pinterest完全致力於做出董事會特別委員會建議的改變。我們重視我們的員工,知道為Pinterest的每個人營造一個多元化、公平和包容的環境是我們的責任。”
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