微軟表示，在一份令人擔憂的報告之後，skype音訊現在在“安全設施”中被審查
微軟表示，Skype通話現在在“少數國家的安全設施”進行轉錄，此前《衛報》刊登了一篇新的報道，稱該公司利用在中國的承包商收聽一些通話，以確保公司的轉錄軟體正常工作。該公司幾乎證實，中國目前不是進行轉錄的國家之一。
一位居住在北京的前承包商告訴《衛報》，他抄寫Skype通話時，幾乎沒有網路安全保護，不受國家的潛在幹擾。這位身份不明的前承包商告訴《衛報》，他在兩年的時間裡，在北京家中的個人膝上型電腦上查看了來自Skype和Cortana的數千段錄音。
在中國，參與審查過程的工作人員透過Chrome瀏覽器的網路應用程式在網際網路**問了這些錄音。據《衛報》報道，幾乎沒有對員工進行審查，也沒有任何安全措施來保護錄音免受國家或刑事幹預。
承包商告訴《衛報》，他在進行抄寫時聽到了“各種不尋常的對話”。“在對自己進行了電腦保安教育之後，他們給了我透過電子郵件傳送的網址、使用者名稱和密碼，這聽起來有點瘋狂。”
微軟發言人在一封電子郵件中告訴Verge，“如果我們的供應商有可疑的行為或可能的違規行為，我們將進行調查並採取行動。”據發言人說，承包商得到審查的音訊“片段”長度為10秒或更短，“而且，沒有人在檢視這些片段時能夠訪問更長的對話。”
發言人補充說：“我們一直向客戶披露這一點，並按照歐洲GDPR等法律規定的最高隱私標準操作。”。
Skype轉錄程式的存在在8月份主機板的一份報告中首次被詳細說明。儘管Skype的服務條款指出，當時該公司分析了通話音訊，但這是第一份顯示有多少分析是由人類完成的報告。與那些公開宣佈將終止讓人從虛擬助理處轉錄音訊的競爭對手不同，微軟繼續了這一做法，顯然更新了隱私政策，承認自己正在這麼做。
微軟表示，該公司在今年夏天對其流程和與客戶的溝通進行了審查。“因此，我們更新了我們的隱私宣告，使之更加明確這項工作，從那時起，我們大大加強了這一過程，包括將這些審查轉移到少數國家的安全設施，”該公司在其宣告中說。“我們將繼續採取措施，讓客戶對我們如何管理他們的資料有更大的透明度和控制權。”
微軟沒有詳細說明這些“步驟”意味著什麼。
微軟並不是唯一一家因處理客戶錄音而面臨回擊的公司。資料註釋的實踐，即人類透過解釋音訊和其他資訊來幫助人工智慧學習，已經受到了嚴格的審查，因為人們權衡從虛擬助理那裡獲得按需答案的便利性和將大量私人生活交給他們不知道在聽的人的不適。
彭博社4月的一份報告強調了亞馬遜如何利用全職員工和承包商“傾聽”客戶與Alexa的對話。報告發現，公司不清楚這些錄音的儲存時間，員工甚至第三方是否已經訪問或將能夠訪問這些資訊，以達到邪惡的目的。據報道，蘋果和谷歌都暫停了他們的程式，這些程式使用人類來審查Siri和助理虛擬助理程式的錄音。
下麵介紹如何防止音訊助理保留錄音。
- 發表於 2021-04-20 14:10
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- 分類：網際網路
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