主要區別
廣告與個人銷售的主要區別在於,廣告是透過不同的方式傳達資訊,吸引顧客購買產品,而個人銷售則是透過直接拜訪顧客來吸引顧客購買產品的一種方式。
廣告(advertising) vs. 個人銷售(personal selling)
廣告是一種傳達資訊的方式,透過不同的方式吸引顧客購買產品或服務;另一方面,個人銷售是一種描述交易者直接銷售產品或親自拜訪顧客的方式。廣告是一種很好的溝通方式,而個人推銷是一種有聲的交流。廣告是一種單方面的交流;另一方面,個人推銷是一種雙向的交流。
廣告是一種客觀的溝通方式;另一方面,個人推銷是一種完全正確的溝通方式。廣告計劃吸引普通人,而個人推銷旨在激勵普通人。就廣告而言,備忘錄是一致的;相反,在個人**的情況下,票據是個性化的。大眾傳媒利用不同的方式來推銷廣告;另一方面,不同的個人滴答聲被用來推銷個人產品。
廣告的過程是用較少的時間將資訊傳達給大量的人;另一方面,個人銷售的運作需要大量的時間只將資訊傳送給少數人。廣告過程的反應是延長的;反之,個人推銷的反應是即時的。在廣告的情況下,一次交易只有一個賣方;另一方面,在個人銷售的情況下,同時存在賣方和買方。
比較圖
什麼是廣告(advertising)?
廣告是一種傳播資訊的技術,利用各種手段吸引顧客對產品或服務產生興趣。廣告是一種溝通的百老匯;它是一種片面的溝通,因為在這種方法中,只有資訊傳遞給顧客,而沒有得到立即的答覆。這也是一種客觀的新聞傳播方式。廣告的主要目的是吸引普通人,鼓勵他們購買產品。
在廣告的情況下,資訊是一致的,因為廣告沒有靈活性,並且註釋不能根據客戶而改變。一些不同的大眾傳媒方式被用來推廣廣告,比如電視、廣播雜誌、報紙、廣告牌、網站等等。與個人推銷相比,廣告過程花費更少的時間將資訊傳達給大量的人。
廣告過程的響應是延長的,因為它不是一個單獨的過程,它必須透過一些程式來獲得響應,如果廣告在銷售時只有一個賣家,沒有人回答。廣告對產品在市場上的推廣起著顯著的作用,對人們瞭解新推出的產品也起著決定性的作用,但在這個過程中,所傳遞的資訊是有限的。廣告方法通常是尋找適合非技術產品。這是一種營銷上的權宜之計,公司完全控制著它。
什麼是個人銷售(personal selling)?
個人銷售是一種溝通訊息的技術,在這種技術中,代理商直接或親自拜訪人們來銷售產品。個人銷售是一種口頭交流;個人銷售是一種雙向交流,因為在這種方法中,資訊不僅傳遞給客戶,而且同時得到他們的答覆。個人銷售是一種完全可分離的資訊交流方式。個人銷售的主要思想是激勵普通人並吸引他們購買產品。
對於銷售人員來說,訊息是祕密的,這就是為什麼它可以根據客戶和他們的要求靈活地更改訊息。一些不同的個人滴答聲被用於市場營銷,以促進個人銷售,如面對面會議,提供一些優惠,如****,以及更多的方式。與廣告相比,個人推銷的過程需要花費大量的時間才能將同樣的資訊傳達給少數人。
個人銷售的反應是快速和即時的,因為這是一個個人的過程,買家和賣家面對面;這就是為什麼很容易得到一個快速的答覆。在個人**的情況下,買賣雙方同時存在。對於那些在個人銷售中意識到新推出的產品的人來說有點困難。在個人銷售的方法中,很容易傳遞有關產品的完整資訊。個人銷售是一個緩慢的過程。
主要區別
- 廣告是單向的資訊傳遞,而個人銷售是雙向的。
- 廣告不是一個個人的過程;另一方面,個人銷售是一個個人的過程。
- 廣告使用的是拉動策略;相反,個人銷售使用的是推送策略。
- 廣告沒有靈活性;另一方面,根據客戶的不同,個人銷售具有靈活性。
- 廣告是利用媒體資源進行促銷;另一方面,個人銷售則是使用特定的促銷方式。
- 廣告傳達資訊所花的時間更少,而個人銷售則需要花費大量時間來傳達資訊。
- 廣告需要花費很多時間才能得到迴應;另一方面,個人銷售也得到了迅速的迴應。
- 廣告的方法只是傳達有限的資訊;另一方面,個人推銷的過程是傳達完整的報告。
結論
廣告和個人推銷是推銷產品的兩個主要特點。有各種各樣的廣告方式;這是一種我們幾乎每天都要經歷的廣泛使用的方式,但是個人銷售包含了買賣雙方之間的直接互動,是創造大量商業客戶的最佳方式之一。