說服(persuasion)和影響(influence)的區別

說服與影響

儘管人們在交流說服力和影響力這兩個詞，但它們之間還是有區別的。說服是與某人進行推理，使他相信或做某事。另一方面，影響力是影響他人思維方式的能力。這兩個詞對渴望成為一個好領導的人都有很深的含義，因為說服力和影響力都可以用於激勵。在這種情況下，它們是動機技巧。乍一看，這兩種激勵和引導團隊成員的行為和態度以實現共同目標的方法似乎是相同的。然而，影響力和說服力之間存在著潛在的差異，需要了解這些差異，以便使用其中一種或兩種方法的組合，作為一個領導者更有效和高效。本文試圖在解釋說服和影響這兩個術語的同時，釐清說服與影響的區別。

什麼是說服(persuasion)？

首先，當考察說服這個詞時，它可以理解為一種改變某人行為的方法。勸說通常是一種有意的嘗試，勸說者希望通過交流來改變個人的行為方式。與個人進行推理就是這樣一種技巧。如果你成功了，就說說服是起作用的。一些偉大的領袖和演說家有口才的能力。他們是偉大的演說家，可以輕易地左右別人的意見和行為。即使在我們的日常生活中，說服也會發生。例如，在你朋友的某個地方有一個聚會，你決定不去，因為你必須為第二天的考試而學習。當你在學習的時候，你接到一個朋友的電話，在和她聊了一會兒之後，你也打算去參加聚會。在這種情況下，朋友已經說服你通過有效的溝通改變你的行動方針。這就強調了說服力是一種通過以非常有效的方式陳述自己的觀點來影響他人意見的能力。被說服的人會被激勵去做你想做的事。

什麼是影響(influence)？

影響不同於說服。當一個人的思想、感情或行為因另一個人的性格而發生變化時，就稱其為已經發生了影響。偉大的領導者有這種能力或魅力，可以讓別人做他們想做的事，而不需要用語言表達。影響和說服都有一個共同的目標，那就是改變一個人的行為或態度，但是說服需要你去溝通，而影響力是無聲的，而你不需要做任何努力。例如，業務是一個時間敏感的環境。或者說你的團隊沒有一個共同的目標。儘管說服在任何情況下都是一種便捷的技巧，但大多數領導者更喜歡影響力，因為它是建立在信任和可信度之上的，而信任和信任是缺乏說服力的。在有些情況下，影響力是一個更好的選擇。如果在那裡使用說服技巧，領導者通常被視為操縱者，團隊成員或員工的任何遵從性充其量只是暫時的。例如，有可能通過勸說技巧把梳子賣給禿頭男人。然而，當他們意識到梳子對他們毫無用處，而且你已經把他們不需要的東西賣給他們時，他們會感到受騙。突然間，所有對一個勸說者的信任都消失了。相比之下，由於影響而導致的態度和行為改變的時間更長，效果更好。在信任的存在下，影響力和說服力都能令人滿意地工作。