at&t因多收fcc低收入支援計劃的費用而被罰款690萬美元

AT&T已經同意向聯邦通訊委員會支付690萬美元，以補償其低收入支援專案“生命線”的費用過高。Lifelife允許低收入家庭享受電話服務折扣，但客戶必須每年向電話公司核實他們是否有資格參加該計劃。美國電話電報公司（AT&T）的一項審計發現，在2012年和2013年，該公司未能將那些不再符合“生命線”資格的客戶從名單中除名。在大多數情況下，客戶只得到了一個月額外的支援生命線，雖然其他問題也被髮現。美...

聯邦通訊委員會還對新英格蘭南部電話公司（Southern New England Telephone）罰款400萬美元，前者是美國電話電報公司（AT&T）的子公司，現在是Frontier的一部分。它也未能從2012年和2013年不再符合資格的使用者中刪除生命線註冊。AT&T和SNET還必須設立合規官並起草計劃，以確保今後不再發生這種情況。

在發給Verge的電子郵件評論中，AT&amp；T說：“我們在一次內部審查中發現了這個問題，主動上報，併在大約一年前償還了普遍服務基金。我們還實施了流程增強，這樣就不會再發生這種情況。”Frontier/SNET尚未回覆置評請求。儘管委員會將Lifeline視為一個重要的專案，但它目前正致力於對其進行全面改革，以幫助人們訪問一個更現代的實用工具：網際網路。然而，這項改革仍在進行中。

發表於 2021-04-29 18:41
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分類：網際網路

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