at&t因多收fcc低收入支持计划的费用而被罚款690万美元
AT&T已经同意向联邦通信委员会支付690万美元，以补偿其低收入支持项目“生命线”的费用过高。Lifelife允许低收入家庭享受电话服务折扣，但客户必须每年向电话公司核实他们是否有资格参加该计划。美国电话电报公司（AT&T）的一项审计发现，在2012年和2013年，该公司未能将那些不再符合“生命线”资格的客户从名单中除名。在大多数情况下，客户只得到了一个月额外的支持生命线，虽然其他问题也被发现。美国电话电报公司最终向联邦通信委员会（FCC）支付了这些客户的费用，而现在看来，作为其同意的民事处罚的一部分，美国电话电报公司正在偿还这笔费用。
联邦通信委员会还对新英格兰南部电话公司（Southern New England Telephone）罚款400万美元，前者是美国电话电报公司（AT&T）的子公司，现在是Frontier的一部分。它也未能从2012年和2013年不再符合资格的用户中删除生命线注册。AT&T和SNET还必须设立合规官并起草计划，以确保今后不再发生这种情况。
在发给Verge的电子邮件评论中，AT&；T说：“我们在一次内部审查中发现了这个问题，主动上报，并在大约一年前偿还了普遍服务基金。我们还实施了流程增强，这样就不会再发生这种情况。”Frontier/SNET尚未回复置评请求。尽管委员会将Lifeline视为一个重要的项目，但它目前正致力于对其进行全面改革，以帮助人们访问一个更现代的实用工具：互联网。然而，这项改革仍在进行中。
- 发表于 2021-04-29 18:41
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