uber試圖讓你忘記暴漲定價的存在
暴漲的價格一直是優步的致命弱點：在需求過剩的時期，當乘客多於司機時，優步會提高正常價格，以鼓勵司機湧入該地區。司機們很喜歡它，經常等著在站臺上簽字，直到暴漲的價格開始生效，但大多數乘客都討厭它，一些批評者把它等同於哄抬價格。
現在，Uber正在測試其新版本的應用程式，使激增的價格幾乎不被客戶所知。主螢幕上的閃電和彈出框通知乘客他們的票價將倍增都消失了。相反，輸入目的地的乘客將獲得一個鐵質的、預先票價。
那麼，車手如何知道暴漲定價何時生效呢？畢竟，許多吝嗇的車手寧願等到比賽結束後再搭車。這款應用程式的更新版本沒有在你的臉上寫一個藍字黑字的通知，而是在車費下麵用一行模糊的文字警告乘客“需求增加”。除此之外，暴漲的價格是MIA。
這種理論認為，乘車人更願意知道他們將為自己的旅行支付多少費用，而不是面對一個抽象的乘數，讓他們在決定是否乘車前先在頭腦中做一些快速的計算。”“沒有數學，”優步說，“沒有驚喜。”
優步還假設，目前，暴漲的價格是透過智慧**叫來汽車的一個永久性體驗。但是這種新的方法，最小化激增定價似乎符合優步之前努力轉移焦點遠離不受歡迎的特點。兩年前，優步同意在自然災害或當地緊急情況下限制暴漲定價(例如，在幾個星期前奧蘭多一家***夜總會的大規模槍擊事件中，暴漲的定價被封頂了。）該公司甚至試圖將其重新命名為“動態定價”，但幾乎沒有人這麼說。
該公司的拼車服務UberPool率先推出了預付費。Uber的產品部門決定，他們非常喜歡它，開始向其他服務推出，包括最受歡迎的UberX。從今年4月開始，該公司開始在美國6個城市測試預付車費——紐約市、邁阿密、聖地亞哥、費城、西雅圖和新澤西州的部分地區；以及印度的五個城市——新德里（優步最近被迫暫停了暴漲定價）、加爾各答、孟買、海得拉巴和金奈。在接下來的幾個月裡，優步預計將向全球其他市場推出預付費，以及幾乎看不見的暴漲定價。
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- 發表於 2021-05-05 21:08
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