是时候卷起衬衫袖子，回到我最喜欢的话题：无线网络。我意识到我们在tl80上屡屡击鼓，但那是因为wifi问题经常让读者感到沮丧，他们会毫不犹豫地给我的Tech 911收件箱一个耳光。

本周，tl80爱好者Gareth写道：

我是一个在家工作的教师。我的个人笔记本电脑速度惊人的不稳定，我无法用它来教学。幸运的是，我的工作为我提供了一台不同的笔记本电脑。我的笔记本电脑是相当新的，我从来没有过wifi的问题之前。我目前的软件包是125mb下载和10mb上传速度。然而，有些测试经常低于5mb。除此之外，我的ps4几乎不可用。速度低于5mb是正常的。有时小于1mb。我买了一个wifi扩展器和局域网电缆，仍然低于5mb，尽管正如你在照片中看到的，我的**在同一个房间里超过100mb的ps4是在局域网连接。

如果你有什么建议，我会很高兴听到的。我试着改变dns到推荐的在线和做端口转发，但没有什么区别。速度似乎可以在路由器作为其他设备的罚款。我知道ps4只有2.4ghz，但这肯定不会像它那样显著地限制速度？

可能是时候去买个新路由器了

首先，我要感谢您发送了您的网络噩梦的照片，Gareth，它确实证实了您的连接速度在PlayStation 4和旧笔记本电脑上都是垃圾（&lt；5Mbps下载），但在您的**上非常棒（约110Mbps下载）。在你的信中提到通过以太网线连接设备并不能保证你的速度之前，我一直以为我脑子里有一些很好的故障排除方法。那会使事情复杂化。

一般来说，当人们的设备速度不一致时，我想向他们建议三个基本的故障排除技巧：

• 重新启动路由器。
• 更新路由器固件。
• 在可能的情况下切换到以太网，这样可以改善您的连接。

我假设你已经提出了第一个建议；所以试试第二种方法，以防有助于解决任何bug或其他网络怪癖。在那之后，我甚至可以建议你的路由器在出厂前进行一般的重置。虽然你需要重新设置wifi（这需要5分钟的时间），但这可以解决问题，就像变魔术一样。至于最后一个建议，我还假设您将笔记本电脑直接**路由器的一个以太网端口（而不是wifi扩展器，如果适用），并且您使用相对现代的以太网电缆（Cat 5E或Cat 6）。你试过使用不同的以太网线吗，以防万一？

真的很奇怪，你的PlayStation4在以太网连接上挣扎了这么多，我想如果你把你的旧笔记本电脑直接通过以太网连接到路由器上，你也会看到同样的结果。如果你获得更快的速度，尝试连接回你的PlayStation4；如果你还停留在较慢的速度，尝试与你的新笔记本电脑连接，等等。基本上，这里的目标是确定你的路由器是否出了问题（我认为问题就出在这里），或者是你的设备出了问题。虽然我通常认为一个乱七八糟的路由器会给所有连接的设备带来糟糕的性能，但也有可能是一些变量使得这一点很难辨别。

例如，你的新笔记本电脑可能是通过路由器的5Ghz频段连接的，不知怎么的，这给了你一个可靠的连接，而你的旧笔记本电脑只通过2.4GHz连接，把一切都搞乱了。以太网问题令人费解，但如果您使用不同的以太网电缆（如前所述），或者在路由器上测试不同的以太网端口，您可能会看到正常的性能。

如果您的“路由器”实际上是ISP提供给您的路由器/调制解调器，我认为现在是给他们打电话要求更换（或升级）的最佳时机。如果他们犹豫不决，或你不想处理它，询问是否有任何固件更新你的设备需要，他们可以发送给你的方式(或者拔下电缆调制解调器的插头，等待几分钟，然后将其重新**，以查看是否会强制进行任何更新。）

您也可以尝试购买自己的路由器-我推荐一些便宜和简单的，考虑到您的速度和设置您的电缆调制解调器/路由器到桥模式。基本上，你想把它变成一个“哑巴”电缆调制解调器，让你的新路由器做所有繁重的工作。

如果你已经有了这样的设置，我想你已经到了故障排除的地步，值得探索一个新的路由器。再次，去一些快速和简单的东西，如60美元TP链接阿彻A7，并交换它与任何你目前正在使用的。这将完全解决你的问题，你甚至可能不需要你的无线扩展器，以获得一个像样的信号通过你的房子。

一般来说，我不喜欢使用无线扩展器，如果我可以避免他们。如果你不清楚你把它们放在什么地方（路由器的位置和覆盖范围的终止位置之间的中间位置），如果扩展器本身不支持到路由器的专用回程连接，它们会对你的速度产生影响。您需要一个使用5Ghz连接到路由器并输出2.4GHz网络的，或者一个使用2.4GHz连接到路由器并输出5Ghz网络的。如果您的扩展器设置为传输到您的设备和路由器在同一频段，您将削减您的最大潜在速度的一半，在最低限度。

我赞扬你所采取的步骤来解决你的路由器到目前为止切换到一个更快的DNS是一个伟大的，一般的事情，你可以在任何情况下做。但是，您不需要处理端口转发，因为这不会对您的下载/上载速度产生任何影响，但更重要的是，您的整体连接（例如，如果您尝试访问在线游戏服务）。

我唯一的另一个想法，如果你真的想坚持使用这个路由器，就是把你的wifi分成2.4GHz和5Ghz频段的独立网络。这至少可以让你在这段时间内勉强通过那些可以访问任何能给你带来合理结果的频段（如果有的话）的设备。然而，这真的只是一个创可贴。如果我建议的一切都不起作用，我真的认为是时候去买一个新的路由器了。这很正常！路由器因为最奇怪的原因搞砸了。