很明显，机器人有一个时刻。甚至在Facebook的botsformessenger在开发者大会上发布之前，就已经有大量的投资、争议和批评。所以我想学习如何使我自己的机器人，并把它的工作！

一方面，聊天机器人并不是什么新鲜事。他们从60年代和伊丽莎时代就开始了。但突然之间，创建有意义的个性化对话的工具就很容易大规模部署了。我们有api，能够持续监控和解析消息的相关性，以及巨大的消息传递平台，这是人们现在花费大部分时间的地方。

为了了解机器人世界，我决定尝试**一个机器人。

我的简历，作为一个机器人

我的目标是创造一些简单的东西，所以我想我应该解决一个我很熟悉的问题！

LinkedIn的个人资料在过去十年里没有太大变化。当然，它们比简历更吸引人，但也没什么吸引力。它基本上只是一个日期、标题和流行语的列表，非常适合淘汰90%的候选人。但是一旦你找到了一个有趣的候选人，你怎么判断她是否在找工作呢？你怎么判断他是否适合文化？如果你想看看他们的作品呢？

我认为机器人可以在招聘过程的这个阶段介入，因为机器人可以很容易地回答反复出现的问题（让我们面对现实：招聘人员基本上都会问同样的问题）。机器人还可以为简历上的行项目提供更多的上下文，并给人一种个性的感觉。有很多关于你自己的信息可以用来帮助你找到更好的机会，比如你的爱好、价值观、地点偏好、工作的多媒体样本等等。简历不能容纳所有这些，但机器人可以。我希望伊斯特博特能展示我的一些古怪兴趣，讨论我的个人价值观。

寻找一个技术性不强的解决方案

我不是开发人员，只知道HTML、CSS和JS的基本知识，所以我需要找到一个简单的方法来创建bot。像Howdy的BotKit、microsoftbot Framework、Kik Bot Kit、Gupshup、Api.ai和Wit.ai这样的构建器提供了更多的特性，但由于技术要求，它们基本上是非初学者。

我可以很快地使用其他一些信息服务，包括TextIt（我喜欢它的可视化编辑器）、Sonar和decisionon Smooch。有几个替代方案，最简单的平台上创建一个机器人今天是电报，并使用机器人平台2.0你可以建立一个基本的机器人在几分钟内感谢“BotFather”

我使用了Smooch，因为它可以方便地跨多个平台发送图像、gif和动作按钮。另外，他们有我需要的关键集成Twilio（用于短信息/彩信）、Messenger、Telegram和Slack（用于跟踪对话）。我不希望他们的任何其他集成，但我喜欢我可以改变主意，并添加其他平台的道路上，如果我想。

在引擎盖下，Smooch连接到很多其他频道：Android、iOS、Facebook、Shopify、Telegram、WordPress和web。您可以通过Stripe接受付款，也可以通过打开Front、Help Scout、HipChat或Zendesk从一堆其他服务中进行选择，以简化客户支持方面的工作。因为所有的对话都会自动同步并通过Slack路由，所以每当我的机器人做一个介绍时，我就可以跳进去实时打招呼。

如何**自己的机器人

我对Smooch示例代码做了一些调整，并简化了说明。即使你不是一个程序员，也不要被使用GitHub的事实所吓倒。以下是如何开始：

1. 创建一个免费的接吻帐户。使用左边的下拉菜单创建一个新的应用程序。确定要使用的消息传递通道并将其连接。就我而言，我用的是Twilio。
2. 登录GitHub并转到EstherBot。单击“Fork”（这意味着您正在将文件复制到您的帐户，以便根据需要编辑文件）。

创建此版本将为您提供一个基于web的聊天应用程序。通过Smooch内部的一些集成（比如Twilio），你也可以让你的机器人在其他平台上说话，包括SMS、Facebook和Telegram。接下来，我们将设置新的Smooch应用程序（这些说明改编自Smooch自己的示例）：

1. 创建新的“亲吻”应用程序后，转到“设置”选项卡并记下你的应用程序令牌。另外，生成一个新的密钥，并记下密钥ID和Secret。

1. 从GitHub上的分叉EstherBot，将应用部署到Heroku(您将在自述中找到deploy按钮。）它是托管应用程序的服务，因此，如果您还没有帐户，请登录—它是免费的。您需要在应用程序的SMOOCH\u app_u令牌、SMOOCH\u key_uid和SMOOCH\u secret config设置中指定应用令牌、密钥ID和机密。
2. 你的应用程序现在应该在Heroku上运行，但你还没有完全完成。注意Heroku应用程序运行的URL，例如：https://foo-bar-4242.herokuapp.com. 您需要在Heroku应用程序服务的URL配置变量中指定此项。您可以在设置&gt下的Heroku控制面板中执行此操作；配置变量(如果您没有看到一个变量已经存在，请将“Service\u URL”作为键，并将应用程序的URL作为值。
3. 仍然在Heroku，请确保转到“Deploy”并连接到GitHub帐户。然后，从主分支启用“自动部署”（这意味着，只要对bot脚本进行编辑，它将自动更新并按预期在几秒钟内进行对话）。
4. 你应该准备好了。打开你的Heroku应用程序，开始与您的新机器人聊天！

教你的机器人说话

现在你有了一个机器人，你需要决定它会说什么。这就是文件script.json的来源。这是你需要编辑的文件，让你的机器人说话。

通过单击铅笔图标在GitHub上编辑文档。关键字在左边，机器人的响应在右边。例如，如果用户键入“hello”，则bot将说“Sweet，让我们这样做…”

关键字对用户不区分大小写。你唯一不想改变的两个关键词是“连接我”和“断开连接”。连接我关闭自动聊天，所以机器人将停止响应关键字。断开连接将重新启动bot。而且，最初的脚本以“你想了解埃丝特吗？…”开头但你当然想改变它。您可以在script.js文件中编辑它。

毫不奇怪，精心设计令人信服的会话流真的很难。可能是整个过程中最难的部分。能够增加天赋，阴谋和个性是一个不同的技能集比建立一个机器人。我一开始是在纸上绘制一个对话树，但是如果你的交互更复杂，你应该使用一个更复杂的工具，比如MindMup。使用Bot UI工具包，我用图像、gif和按钮向最终用户展示了对话的效果(你可以免费下载我的实际草图文件来开始。）

如果您想通过换行符、图像和交互式按钮来定制更多的消息，请在GitHub上的自述中了解更多信息。

瞧！您已将另一个机器人添加到internet。

剧透警告：我的机器人正在杀死它作为一个招聘人员。它与来自各个行业的人聊天，并向Facebook、Microsoft和Google的人员介绍我——另外还有六个规模较小、引人注目的团队。你拿什么？机器人和会话界面是自应用商店革命以来出现的“最令人兴奋”的东西吗？有没有一个时候我们都有机器人充当中介？

Esther Crawford是一名产品营销人员，热衷于讲故事和设计。点击EstherBot了解更多。这篇文章是改编自埃丝特的媒体上的原始职位。图片由欧文史密斯通过盖蒂。