最近一项关于用户购物习惯的研究表明,你对某一类产品了解得越多,你就越有可能选择普通商店品牌,而不是价格更高的民族品牌。
蒂尔堡大学(Tillburg University)的荷兰经济学家巴特•布朗内伯格(bartbronnenberg)和他在芝加哥大学(University of Chicago)的同事比较了消费者在同一家商店的购物选择,并收集了他们的教育、职业以及对特定类型产品的知识等信息。
他们发现,对某一产品有相当了解的人更有可能选择商店品牌。彭博社报道:
利用2004年至2011年超过7700万次购物的购买数据,作者将消费者的实际选择与其知识和职业相匹配。药剂师只在8.5%的时间里购买了民族品牌的头痛药,而普通消费者在26%的时间里购买了民族品牌的头痛药。缺乏大学教育的人尤其倾向于购买民族品牌。另一方面,医疗保健专业人员——包括护士和医生——更倾向于购买商店品牌,而不是律师,因为他们(在这方面)没有相关的专业知识。
就食品店的主食(盐、糖、小苏打等)而言,民族品牌占总销量的40%。但在厨师中,这一比例下降到了23%,是其他职业中最小的。
这不仅仅是因为那些被调查者天生就更节俭,因为医疗保健专业人士不倾向于购买商店品牌的盐、糖或其他食品,厨师也不像医生那样倾向于购买商店品牌的阿司匹林。区别在于他们对产品的了解程度。
当然,并不是每一个商店品牌的产品都比民族品牌更好或更好,但知道哪些产品你应该经常购买通用产品是值得的,而且许多通用产品实际上与更著名(和更昂贵)的品牌相同。
药剂师买拜耳吗?知情购物者和品牌溢价|国家经济局通过彭博社
丽莎·布鲁斯特摄。
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