亲爱的生活黑客，我的一个朋友最近的房子被抢了，这让我想：如果我被抢了，我该怎么办？我应该先给谁打电话，我该如何重新找回自我？

诚恳地说，家入侵了

亲爱的家，被抢是一个相当可怕的经历。看到你的安全庇护所遭到侵犯是一种心理上的不安，正是在那一刻，你突然有很多事情要做，这将要求你保持头脑清醒，团结一致。幸运的是，如果你发现自己处于那种情况，提前知道该做什么会让事情变得更容易。

报警拍照，但不要碰任何东西

当你意识到自己被抢后，第一件事就是立即报警。你等的时间越长，取回你的东西就越难。如果闯入你家或车辆的人仍在附近，警方在事情发生后立即抓获他们的几率会比你等一天再报案的几率要高。

一旦你发现你的家或车被人闯入，你就会想收集所有你能收集到的信息。如果您看到此人（亲自或在该安全系统上），请尝试记住有关他们的任何信息，包括但不限于：

• 性
• 年龄
• 种族
• 服装
• 他们去了哪里

有些人比其他人更擅长记忆这类信息，但幸运的是，观察和记忆保留是你可以练习的东西，即使你目前没有被窃取。除了记住攻击者的信息外，还要注意周围环境。他们是怎么进来的？他们拿走了什么？他们怎么走的？他们是步行还是开车？只有一个人吗？几个？你能提供给执法人员的任何和所有信息都会有所帮助。

最后，不管你的记忆力有多好，都要拍照。犯罪前后。如果你家里少了什么东西，一张大屏幕电视的照片将有助于证明它是被盗的，而不是“被盗的”。此外，你可以向警方和保险公司提供的任何证据都可以帮助你索赔。当然，不要为了拍照而打扰任何东西。等到警察来了再搬走任何东西，但要尽量提供证据，证明你找到的房子或车的状况。

你唯一不应该尝试拍照的是你的攻击者。如果你和一个想偷你东西的人面对面，让他们走吧。当然，一张照片可能会让你更容易认出他们，但这不值得你付出生命。总是和小偷合作。以后还有时间处理你的财产。

立即提交报告和保险索赔

如前所述，你需要做的第一件事就是联系警方并提交报告。取决于你怎么做，你有几个选择。如果警察来你家，你可以让警察带你去报案，包括去警察局或在网上报案。

一旦你有了警方的报告，把它交给你的保险公司（如果你还没有租房者或房主的保险，现在就去买一些）。他们需要警方提供的所有信息来处理你的索赔。遵循保险热线客户经理在其房屋被闯入时采取的步骤：

首先报警，其次是你的保险公司，一个接一个，这是至关重要的。索赔代表要求提供警方提供给我的报告编号。他问窃贼的入口在哪里，所以我告诉他窃贼闯进了我的后门。他问我是否需要紧急修理，我告诉他我需要。

之后，他问什么东西被偷了，并要求提供一份初步的分项清单。即使我不能提供一个确切的名单，这对他为我建立档案是有帮助的。他还要求提供与我向警官提供的相同的细节。完成后，代表告诉我他将派一名理赔员到我家亲自调查保险索赔。

稍后，你可能会有一个理算师出来看看你的家。在这一点上，你应该准备好解释你的收入状况，并提供尽可能多的证据证明你所有的东西都被偷了。如果你有大票物品的收据或书名，当它们到达你家时就可以拿到。

审核并修复您的安全性

你的个人财产被侵犯了。这是一个非常情绪化的时刻（我们会说到这一点），但你也要确保你不会再次被击中。第一步是确定进入点并立即关闭孔。你的门没锁吗？开始锁定它们。窗户坏了？要么很快把它换掉，要么把它装上木板，这样就没人能第二次进去了。

一旦你修复了这个人的进入方式，检查其他潜在的弱点。大多数窃贼会从前门、一楼的窗户和后门进来。检查确保这些地方都锁好了。如果你仍然担心有人可能再次回来（如果他们打破了窗户一次，什么是阻止他们再次打破它），加强安全摄像头的弱点。你也可以做一个非常简单的安全系统，只需一个摄像头（并隐藏你的贵重物品）。

最后，让你的邻居知道。无论劫匪是想再次闯入你的家还是转移到他们的家，越是留心作案者的眼睛越好。如果警察还没有抓到小偷，这不仅有助于抓到小偷，而且大多数小偷会追击最容易的目标。一个有警惕的居民的社区，他们经常互相检查房子，比一个昏昏欲睡的社区更难偷盗。

给自己时间去处理情绪（不要成为英雄）

一旦你和警察谈过了，提出了保险索赔，保障了你的房子，你该休息了。你的安全感受到了影响，暂时感觉有点混乱也没关系。虽然不是所有的雇主都愿意或能够给你放假，但问问你的经理，你是否可以花一天的时间来处理所有的事情，减轻压力。

不过，不要利用那段时间当英雄。被抢劫是一种情绪化的情况，对任何人来说都不好玩。同时，一些人可能会受到诱惑，试图自己解决犯罪。谁能怪我们？多年来，我们接触过CSI，NCIS，The Wire，Bones，Dexter，Sherlock，Rookie Blue，Num3rs，Castle，Law and Order，Psych和无数其他节目。如果说我们中的许多人觉得破案的想法至少没有一点**，那就是一个谎言。

但是，如果你有任何关于对你犯罪的新信息，就把它带到警察局。如果你试图接近罪犯或自己拿回你的东西，你可能会使针对攻击者的案件复杂化，推迟你的保险索赔，或者可能会发现你自己的刑事指控走错了方向。尽管自己破案很有诱惑力，但还是让专业人士来解决吧。

真的，生活黑客

照片由28704869和woodleywonderworks拍摄。