社会商业

社交商务使用Facebook、Instagram和Twitter等网络网站作为宣传和销售产品和服务的工具。社交商务活动的成功程度是由消费者通过转发、喜欢和分享与公司营销互动的程度来衡量的。...

什么是社会商业(social commerce)？

社交商务使用Facebook、Instagram和Twitter等网络网站作为宣传和销售产品和服务的工具。社交商务活动的成功程度是由消费者通过转发、喜欢和分享与公司营销互动的程度来衡量的。

关键要点

社交商务通过网络网站推广产品和服务。
转发、喜欢和分享的数量是衡量社交商业活动成功与否的标准。
社交商务还通过提供专业的产品建议和支持来吸引在线购物者。

了解社会商务

社会商务专业人员创建和发布信息和互动功能，以促进在线销售和其他电子商务活动。社会商务所采用的一些营销策略包括：

邀请用户对产品风格或选择进行投票
提供个性化买家选择
应用大而醒目的图形来吸引浏览者的点击
使用视频从多个角度展示正在使用的产品
鼓励用户提交照片、评论和反馈
使用名人代言的产品线
直接链接到收银台或购物车
向在feed上共享产品的用户提供促销或赠品

社交商务鼓励社交购物工具，如论坛和社区，买家和卖家在其中讨论他们的网上购物体验和比较笔记。

社会商业是如何开始的

姚忠在《社交商务：一种新的电子商务》一文中说，消费者在线营销促销的概念最早出现在互联网上是在2005年11月的雅虎！该网站推广了他们的“购物圈挑选名单”，其中突出了最受欢迎的产品。

社会商务的概念进一步发展，通过提供可靠的建议和支持，从网上专家对他们的购买网上购物者。营销博客作者Jeff Bullas将以下四个品牌列为业内最佳品牌之一：

Nordstrom公司在网上流行的商店商品上贴上了“popular on Pinterest”的标签。
可口可乐在商店里的瓶子上贴上了个性化的标签，然后邀请社交媒体用户贴上自己名字的苏打水的照片，标签是“ShareACoke”。
Lolly Wolly Doodle是一个时尚品牌，允许追随者在其Facebook页面上设计和订购自己的衣服。
星巴克为在Foursquare上解锁市长徽章的顾客提供奖励积分。

社交商务不同于社交购物。虽然社交购物是在线购物者与网络的协作，但社交商务与在线供应商协作。

社交网络的普及，如

特别注意事项

社交商务是一个不断发展和变化的在线营销领域，它与社交媒体和在线购物的发展相结合。时尚和购物相关的博客利用社交商业和媒体来吸引购物者在线购买相关商品。

例如，许多流行时尚博客都有Instagram帐户，允许关注者喜欢、分享和评论所提供的产品。标记的物品经常直接链接到商店的购物车或结账台。

发表于 2021-05-31 11:22
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分类：商业金融

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