在本文中,我们将进行一个实验,并比较目前市场上最大的两种食品配送服务:DoorDash和UberEats。
如果你准备继续在你的小隔间里工作(或者在沙发上看Netflix),而不是开车出去吃午饭,那么坐下来,拿出钱包,准备点菜。
实际上我以前从Doordash订过很多次,但从来没有吃过。有一天,我有个朋友从优步餐厅点了菜,所以我决定自己试试。
实际上,我决定进一步,并对送货时间、网站和移动技术特性以及专业性进行一个正面的比较,以提供两种食品配送服务。
当你第一次访问UberEats网站时,你会发现一个搜索字段,在那里你可以输入你的地址。
该网站称,UberEats在美国十几个主要城市都有售。他们还打算在英国扩展到40个城市。如果你住在美国的任何一个大城市或附近,很有可能它是可用的。输入您的送货地址,然后查看。
当我这么做的时候,我注意到的第一件事是餐馆的选择比我预期的要短得多。印第安纳波利斯只有一页餐馆的名单,这个城市熙熙攘攘,有无数快餐店和坐式餐厅。
谢天谢地,我注意到页面上列出了我最喜欢的一家餐厅:丹尼餐厅。我的目标是在一天的同一时间从丹尼餐厅订购每种服务,看看哪种服务表现更好。
当你点击你想要的餐厅,你会发现一个相当全面的菜单,包括几乎所有的东西,在餐厅菜单上的常规,据我所知。
我去了鸡肉和香肠意大利煎饼,还有一碗汤,要多花几块钱。考虑到这道开胃菜的价格只有6.99美元,这意味着我可能会得到一顿相当实惠的午餐,这取决于UberEats的送货费和小费(你应该给送货司机小费吗?)。
我在购物车上加了一件东西,然后打开购物车看看我的钱包会有什么损坏。
在摘要页面上,我发现准确计算了税款,还有4.99美元的送货(预订)费。这笔费用几乎是我订购的成本的两倍——但这是你不想在寒冷和雪地里外出时所付出的代价。
申请订单时,我得到了大约半小时的交货期。
这实际上是任何这些优质送货服务的标准。根据我的经验,如果你在餐馆点菜,你可能要等一个小时才能拿到食物。如果是快餐店,你可以在30分钟内拿到食物。
我非常喜欢UberEats的一个特性是GPS跟踪。一旦你点了菜,你会看到一张地图,上面标明了你点的餐馆相对于你的位置。
一旦你的司机拿起你的食物,你会看到一个小的汽车图标显示司机在任何给定的时刻。这是如此方便,一旦司机把车开到我办公楼的车道上,我就决定下楼走到前门,省得他跑一趟。
你有司机的电话号码,所以如果你有任何问题,你可以给他们打个电话。
我就是这样做的,要求司机在外面等我来拿我的食物。不过,这不是必要的。通常,这些食品递送服务的送货员会把食物送到你的门口。或者你在办公室工作,就在你的办公桌旁。
我在UberEats的经验如下:
总的来说我会给你5分中的3分。然而,一旦他们增加了餐厅图书馆,这可能是五分之四。
Doordash是我以前使用过的一项服务,所以这里没有什么太令人惊讶的。我一直喜欢Doordash的地方就是当你浏览主页时你能找到多少选择——假设你生活在一个有很多选择的地区。
你可以在Doordash找到Denny's的菜单,它与UberEats上的菜单完全相同。有很多东西可供选择,所以我选择了和我之前从UberEats订购的一样的东西。
就像UberEats订单流程一样,如果您有特殊需要或特定的请求,您也可以提供一些额外的说明。
这食物的起价可与其他食物相比。就像上次用UberEats点的菜一样,我带了两种食物去吃一顿价格合理的午餐。
送货费(或者UberEats称之为“预订费”)实际上比Doordash少了一美元。使用Doordash,费用实际上取决于您决定从哪家餐厅订购。因此,如果你坚持在收费低于4.99美元的餐馆就餐,你就已经领先于Doordash了。
接下来,您只需填写您的信用卡信息(或者选择它,如果您以前从Doordash订购过),然后单击placeorder。
与UberEats不同的是,Doordash不会给你一张带有订单GPS位置的地图。相反,您将看到一个实时的进度条,它会随着您的订单被烹调、由送货员提货并最终交付给您而更新。
Doordash的一个好处是,即使在提交订单后,您也可以动态编辑交货说明。有了UberEats,提供送货更正的唯一方法就是拿起电话,实际打电话给司机。
每次下单后,Doordash都会给你机会提供关于餐厅和送货员的反馈。我建议你这样做,因为司机们往往非常认真。其中一个甚至提醒我填写评论,所以我怀疑他们会根据自己的评分获得奖励。
对于这次送货,我收到的食物比预计的送货时间要快得多(至少15分钟)。食物很热,味道很好。
我对Doordash的经验如下:
总的来说,我会给Doordash 5分中的4分。比UberEats高出一个百分点的事实是,有更大的选择,如果你选择明智的话,有可能获得更实惠的送货费。
请记住,并非每一次交付体验都是相同的。我曾经用门铃在早上9:30从丹尼家订购早餐,直到11:30才收到订单。更糟的是,食物和咖啡都冷了。然而,在10个订单中,有一个是我唯一的糟糕经历。对那些司机打分不好,这应该把他们赶出去。
我建议你先尝试这两种服务,如果你还不熟悉“买菜送菜”服务的话。根据自己的经历,做出自己的决定。它可以非常方便,在寒冷的冬天,它是非常值得的送货费,以保持温暖。很有可能你也会喜欢的。
当你在等待食物送到的时候,在**上玩这些烹饪游戏吧。
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