我们的播客到了。你成功了。非常感谢。在《你为什么按那个按钮》一书中,我的朋友兼同事凯特琳·蒂凡尼和我阿什莉·卡曼问了一些你可能已经在和朋友们谈论的问题。我们分析我们每天用科技做出的看似无关紧要的小决定,以及它们如何影响我们的社会生活。本周,我们将调查Tinder上的超级喜欢和Bumble上的超级擦拭。为什么人们要用它们?
我们采访了一个叫马特的男人,我把他描述成一个“改过自新的超级喜欢者”,还有一个叫瑞秋的女人,她一直是超级喜欢的接受者。她不爱他们。我们还与OkCupid产品总监Nick Saretzky讨论了平台放弃超级喜欢的决定。Match Group同时拥有OkCupid和Tinder,所以这个话题在产品会议上出现了,Nick也有想法。
Photo by Amelia Holowaty Krales / The Verge
虽然这可能不是他的本意,但尼克解释了为什么我们都注定要孤独地死去(只是开玩笑,有点),为什么女人应该发出第一条信息,为什么你在每个应用程序上都会看到你已经拒绝的10个人。显然约会应用程序会回收火柴,所以这是个麻烦。听完整的播客,看看下面尼克采访的录音。不过,请单击“播放”。
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艾希礼·卡曼:尼克,你能告诉我们你在奥克丘比特做什么吗?
尼克·萨雷茨基:当然,所以在OkCupid,产品总监有效地与CEO、其他产品思考者和公司合作。我们正试图弄清楚下一件大事是什么,然后我们正与开发团队和设计师合作,把这些东西带到生活中。
AC:你知道,这一集是关于超级喜欢的。产品会议上有没有出现类似的超级人物?那这些会议是什么样的?你有没有试着建立一个超级像?你考虑过添加这个功能吗?
纳森:是的,这是个很好的问题。没错,我花了很多时间盯着约会软件。我查过Tinder,Bumble,所有的。当Tinder推出Super Like的时候,我们真的去设计了我们自己版本的Super Like。我们对它有一些嘲弄,我们在玩它,我们在想它,我们在手上翻过它,我们意识到,你知道这个东西对**有用。对他们来说效果不错,但感觉不像是OKCupid的特色。当我们开始思考为什么超级喜欢对OkCupid来说毫无意义时,我们意识到在OkCupid上我们已经有了一些超级喜欢的东西,只是更好,这就是所谓的信息。所以超级喜欢在Tinder上起作用的原因是,你在对人向右滑动,向左滑动,没有办法接触到那个人说“嘿,我对你特别感兴趣。这不仅仅是一个普通的右击,这就像一个超级右击,我真的很喜欢你,我们有很多共同点。”
但是在OkCupid上,你有一个很大的丰富的个人资料,我们有照片和评论;你有论文;你有问题有答案;有很多事情要做。所以对我们来说,超级喜欢OkCupid真的是发出了第一个信息。
凯特琳·蒂芙尼:在我们做的另一次采访中,我大学的朋友,她说“当我做的时候,我觉得它很可爱,我觉得很好玩”,但当她得到一个,这是一种下意识的反应“哦,恶心,你为什么对我这么感兴趣,你一点都不了解我。”所以我理解为什么《奥克丘比特》里没有超级喜欢,但我很想知道你是否认为超级喜欢,以你的个人专长,是一个好主意。对于Tinder,你说“它有效”是什么意思?
NS:我认为超级喜欢的是你想表达对某人的极大兴趣。你不想被其他的选择堆满。你想说,“今天我想在Tinder上看到的所有人中,你是我最喜欢的。”所以对他们有效的一种方式是,你每天免费得到一个,如果你在Tinder的付费版本上,你可以得到五个。所以当你收到一封信时,你会想“哦,我是他们今天的最爱。”
但你不知道以后会见到谁。就像,我不认为人们在超级喜欢某个人之后会停下来。我想他们还在继续。不过,我想,为什么接收端感觉不好,是因为你还没有分享到那种背景。你还没见过可爱的人呢。你只是在强化你在左右滑动时使用的东西,这是一张大照片,对吧?每年,Tinder上的照片都会越来越大,他们希望照片越来越清晰,越来越大,然后你就有了年龄、位置、工作地点的一些基本信息,如果你有共同的朋友。你太喜欢了。
因此,我们想为OkCupid考虑的是,当你收到一个“嘿”作为第一条信息时,它确实低于你的预期,因为你已经在那里放了太多其他东西。你把更多的工作放在你的个人资料上是因为你不想“嗨”回来。你想得到更实质的东西。对我们来说,黄金标准是我们希望在约会应用程序上介绍网上的人,让他们感觉到你们实际上会如何把你们的朋友介绍给其他正在寻找的人。所以你不会说“嘿,这是照片,让我们用我的**浏览一下,看看她的照片,顺便说一句,她这个年龄,七年前她喜欢Facebook上的几个页面,这些就是这些。”你会真的想提出关于某人的最佳元素。所以双拍,就是你在OkCupid上左右扫人的地方,丘比特就是这样设计的。我们强调我们称之为“兼容性”的东西,再次强调,我们只是想让您发送。。。不是“嘿”,杀了“嘿”。我们希望你给我们一个深思熟虑的破冰时刻,你的第一印象。我们希望你在“这是我们的兼容性,这是关于这个人的一些有趣的东西,你可以读到关于他们的东西”的接收端和发送端都有最好的第一印象,他们对你的第一印象尽可能好。
KT:所以,我想关键的区别,我觉得也许我在我的脑海里想象的,是Tinder的算法,它为人们服务的方式,它是一个非常热门或不热门的排名。我的意思是,他们给人的分数是基于他们得到多少次正确的刷卡,如果我们都是诚实的,刷卡是基于外表。所以当你超级喜欢某个人时,如果我错了就纠正我,Tinder必须重写这个算法,把你服务给你超级喜欢的人。对的?
纳森:没错。所以我可以在幕后展示OkCupid,我们要做的事情,这项工作的算法。如果你有一堆人-你知道我们在纽约市,这里有成千上万的OkCupid用户。所以,如果你报名的话,我们必须弄清楚该给你看谁,而且不仅仅是一般的,而是谁先来。谁在队伍的最前面?谁是最好的对手?我们考虑了所有不同的因素,比如某人的年龄,你要找的年龄范围,你的性别,你的取向,问题的答案——所有这些不同的因素——我们还考虑了一些事情,比如如果某人喜欢你,那是他们想和你联系的信号。而且那个人应该更靠近队伍的最前面,如果他们给你发信息,那太好了,那就更有趣了,他们应该更靠近队伍的最前面,对吗?
因此,如果我们考虑一下Tinder用例,这是相同的,但是他们没有太多的事情要做。所以他们利用你的吸引力,这是基于你得到的刷卡次数和你的刷卡比例。他们用的是“有人已经在你身上刷过了吗?”因为他们当然想要更多的火柴,这就是大家来这里的目的。但是,如果我超级喜欢某个人,就像你前面提到的朋友,他们超级喜欢模特儿,从模特儿的经验来看,他们很想看到其他模特儿。他们至少希望看到模特式的人,这可能是他们这一行最有意义的。但是如果有人超级喜欢他们,那么Tinder有义务为超级喜欢的人提供一些价值。如果人们从中得不到任何匹配项,他们就不会继续为这个功能付费。所以他们会把你移到队伍的最前面,这会从接受者的角度改变你的体验。
KT:我只是想知道超级喜欢是不是,不仅把人放进了“模特池”,谁不会被刷对,而且那些花钱买超级喜欢的人也在模特身上浪费钱。所以对他们两个来说,他们都失去了与他们可能真正联系的人的联系。并不是每个人都用超级喜欢来实现理想的刷卡…
AC:也许我变得太反乌托邦了,但出于某种原因,我想到了赌场。游戏化了,他们想让你继续使用老虎机,所以他们到处扔硬币给你,让你觉得如果你继续玩,你会赢大钱。他们发现了有这些倾向的人。我想知道Tinder是否有可能找到一个更愿意花钱买超级跑车的人。可能有人花了至少5美元,他们可能会说,“我们应该继续为他们招徕热门人物,或者尽可能多地招徕他们,让他们继续使用这个功能。”
KT:我们可能在搞阴谋论。
纳森:如果我们把赌场阴谋论提升到一个新的高度,你有时必须赢。你可能得不到什么好处,但感觉自己在某种程度上重新找回自我,这会让你上瘾。我不想谈论超级喜欢Tinder的成功。他们说这会大大增加你获得匹配的几率,我们就从表面上看吧。但你还是要谨慎使用。如果你在俱乐部得到奶瓶服务,那可能会让你对某些人更有吸引力,而对其他人没有吸引力,但这并不一定意味着某个随机的人会突然开始吸引模特儿。一般来说,刷**也是一样的。如果你只在模特身上右击,而在其他人身上左击,你可能得不到任何匹配。你可能仍然沉迷于**,即使你没有从中得到任何真正的联系。对超级喜欢的人来说可能也是这样。它可能会提高你的胜算,但不会完全改变比赛。我可以想象有一个明智的使用超级喜欢,这是有意义的人。但是如果你认为当你收到一封信的时候会让人毛骨悚然,或者让人感到不快,或者让人感到内疚,那么不,你绝对不应该使用它们。
KT:这让我来问你我的设计问题。我觉得超像的蓝色渐变在某人的脸上看起来真的很蠢。还有那颗跳动的蓝星。我只是觉得这看起来很疯狂,而我之所以不把镜头对准一个超级喜欢我的人,部分原因是他们的照片没有渐变效果会更好。
你对梯度有什么看法?
罗恩,如果你在听的话,我现在就来代表梯度。罗文是我们最近雇来的新设计师。我们喜欢有点梯度。我们认为这会卷土重来。我知道现在每个人都很平淡。我认为很多人都在广泛关注iOS的功能。iOS7,8,9,每年,字体的重量都会变重一些。突然间,在iOS10和iOS11中,你会在大量的东西上看到大块的印刷体。我认为一点点的梯度会有很大的帮助,而很多梯度是…不,谢谢。
KT:但你不认为这会影响到人们左右刷卡,我只是个怪人?
NS:我是说,如果它让你看起来俗气的话。如果它把你的卡片变成个人广告。关于浪漫的亲密,有些东西是一个梯度,或有弹性,或跳动,或旋转,只是有点破坏了整个事情。感觉太像销售,而不像浪漫。
是啊!就像一个人的弹出广告。你在上夜班,你的亮度降低了,你半睁大眼睛看着绯闻女孩,擦着火柴——这是我每天晚上都做的事——然后突然之间就好像砰的一声。
AC:你说过OkCupid用一种算法来让人浮出水面。我们住在纽约,所以这里有很多人。但我的问题是:不是每个人最终都会为你浮出水面?约会应用程序世界里的人不是无限的。
纳森:假设,如果你刷了足够多的人,你可以通过每个人。这就突出了一个不同的问题,如果你在一个应用程序上,你正在刷卡,而且你要一次浏览一个人…你在谈论一排人,我们把最好的选择放在前面。这实际上意味着,每次你刷卡,下一个选择应该是一个更糟糕的选择。所以,你在应用上的时间越长,选择就越糟糕。你会看到Tinder,Bumble,OkCupid,我们都做回收。如果你错过了一个人,最终,一个你说“不”的人是一个更好的选择,比一个1000或10000人的线。
最终你耗尽了所有和你在同一个政治团队的人,和你有同样的想法,是活跃的用户和优秀的信息发送者,现在你只剩下这些人,就像你个人的反英雄。你最好还是回去和你开始交往的人谈谈。
KT:好吧,这就解释了为什么我经常在Tinder上,得到与我匹配的人、约会的人和不匹配的人的简介。
纳森:有趣。
KT:这是故意的吗?因为它在扰乱我的大脑!
AC:尼克,你很擅长和我们打交道。你有什么想说的吗。
NS:是的,我想我唯一想说的是,Tinder正在研究的一件事是,如果你超级喜欢某个人,你得到正确回击的可能性有多大?他们对此提出了一些要求。所以,我们调查的问题是,你能做些什么来表达对某个人的兴趣,从而给你最好的机会得到类似的回报。除此之外,这是关于女人的第一步。不管是谁第一个采取行动,都会大大提高她们的机会,不管是喜欢还是传达信息,但这对**来说尤其重要。
如果**第一个行动,发出第一条信息,她们在OkCupid上约会的可能性比没有约会的**高20%。战利品归胜利者。
AC:这很有趣,因为我在和某人约会之前就用过约会应用程序,我仍然相信发送第一条信息对我毫无帮助。我真心相信,如果他有兴趣的话,他会给你留言的。我只是相信。
好吧,今天下班后我要和我第一个发信息的人约会。
AC:看,你太大胆了。也许只是我。也许只是我的脸。我不知道,伙计们。
看,这就是问题所在。你的样本量很小。即使你发了几十条信息,其中一小部分得到回复,你也无法缩小并获得宏观视图…好吧,这是一个发送第一条信息的女人,这是一个不发送第一条信息的女人,右击和左击的比率,发送和接收信息的比率,我们称之为四向,这不是一个性姿势,但当谈话进行时,他说了些什么,她回答,他回答,它来回四天,这对我们来说是一个非常关键的指标。这是谈话的开始。这与交换联系信息有关,比如这是我的电话号码或者我的社交地址之类的。
KT:等等,当人们发出他们的**号码时,Tinder跟踪?
纳森:每个人都在追踪一切。
KT:Tinder会认为我没有自我控制或安全措施。我就想,“呃,在这个应用程序里发短信很难。”
NS:谷歌阅读你的电子邮件。你就是Facebook上的产品。我们现在对这种权衡都很满意,对吧?
哇,好吧。
AC:我的问题是:纽约只是约会的死区吗?你有没有在全国/世界各地学习,刚刚意识到这在纽约是不可能发生的?
NS:实际上,我们的博客上有一个非常好的条目,我们比较了不同的约会行为,以及它们在地理上的不同。
AC:哦,来吧。你能告诉我们吗?
KT:你能不能对纽约的情况向我竖起大拇指,让我知道是否该回家**?
NS:纽约和旧金山是两个特别有趣的例子。在纽约,**的数量超过**,在旧金山,**的数量明显超过**,所以约会的动态确实发生了变化,你可以根据他们所追求的性别来衡量性别之间相对吸引力的差异。因此,也许在纽约,**比其他地方更应该采取第一步行动,否定男人不够的事实。
AC:浪漫/约会真的只是统计数据,这太疯狂了。我觉得如果我有足够的数据和数学能力,我也许可以玩这个系统。
NS:有个人说他黑了OkCupid是因为他用某种方式回答了问题。他娶了一个爱神丘比特的女人,我们真的很高兴。但有趣的是,那个女人第一个行动。你是说你有数学博士学位,还黑了OkCupid,但是没有,一个女人刚刚看到你,给你发了条信息。OkCupid实际上完全按照预期工作。
...是你收到了一条令人讨厌的信息?你的反应能帮助你对付火种人吗?还是人们只需要对彼此好一点?评论如下。。。 ...
...App Store)推出了一项新的付费功能,让用户可以先看看谁喜欢Tinder,随后Tinder已经跃居榜首。新的TinderGold功能在现有订阅的基础上每月收费4.99美元,但尚未进入Android。 ...
下载应用程序,创建个人资料,喜欢时向右滑动,不喜欢时向左滑动。使用Tinder不是火箭科学。然而,如果网上约会这么简单的话,我们现在都会转向Tinder这样的应用了。 ...
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...应用程序中。Stitch很像Tinder,但是,只有当你选择的人也喜欢你的时候,你才会得到通知。Stitch只在加州和澳大利亚新南威尔士州提供有限的beta版,但应该很快就会得到更广泛的推广。目前,如果你有兴趣,可以提前注册。