Salesforce既是CRM平台，又是营销解决方案提供商。Salesforce订阅中包含的功能因此更具创新性和扩展性。而持续接触为其客户提供的功能和服务较少，因为它主要是作为一个营销解决方案提供商运营。

持续接触(c***tant contact) vs. 销售人员(salesforce)

C***tant Contact和Salesforce的区别在于，C***tant Contact提供的功能和服务较少，而Salesforce为客户提供的功能和服务列表五花八门。Salesforce允许用户跟踪web活动、创建报价和创建会员网站。它还为用户提供了双向CRM同步选项。所有这些特性都不在持续接触所提供的特性的狭窄列表中。

c***tant contact与salesforce对比表

什么是持续接触(c***tant contact)？

作为一家总部位于马萨诸塞州的在线营销公司，C***tant Contact成立于1995年。该公司在发起在线营销活动领域处于领先地位，专门负责策划电子邮件营销策略。

在网络营销领域，持续联系是一个值得信赖的名字，它可以帮助公司以更系统、更智能的方式运作，优化销售。它致力于为公司创造一个在线品牌形象，扩大现有客户群。

该公司的优势在于社会营销，电子商务领域，并与内置的营销工具网站的创建。不断接触是由一个复杂的人工智能****者，它为客户创建优化的网站授权。

该公司提供的分析工具允许用户实时跟踪此类活动的成功率。C***tant Contact还提供免费电子邮件模板供用户下载和自定义。它帮助客户创建以社交媒体为中心的广告活动，优化网站的流量。

什么是销售人员(salesforce)？

总部位于加州的在线软件公司Salesforce是世界领先的CRM平台。作为一个客户关系管理企业，Salesforce将整个服务团队统一到一个套件中。通过整合营销、销售、电子商务和其他服务领域，Salesforce为公司的CRM需求提供了一站式解决方案。

Salesforce的目标是为公司提供使用一个集成解决方案的机会，这样他们的团队就可以在世界任何地方运营。Salesforce由Customer 360提供动力，因其无与伦比的营销活动而备受赞誉。

它允许客户机在CRM系统内外同化他们的数据集。Salesforce还提供了一个名为Tableau的实时数据分析工具，帮助客户跟踪其进度。由Salesforce设计并实施数字营销支持的智能操作系统。

此外，Salesforce还帮助客户为其多样化的客户群提供一流的****。像联合利华、Humu、BBVA、Brunello Cucinelli和其他公司都使用Salesforce来增强他们的营销活动，并简化他们的CRM需求。

持续接触与salesforce的主要区别

1. 持续接触和Salesforce之间的主要区别在于前者不提供后者提供的某些功能。作为一家同时满足企业CRM和营销需求的公司，Salesforce提供诸如web活动跟踪、双向CRM同步拆分测试、报价创建和创建会员网站等功能。这些功能不是通过持续接触提供的。
2. 两者在集成方面也有所不同。Salesforce提供了比持续接触更多的集成。Netsuite、SAP和Oracle集成不是由C***tant contact提供的。
3. Salesforce没有退款政策，而C***tant contact有退款政策。
4. 众所周知，经常联系可以提供更具成本效益的计划，而Salesforce则以更高的价格提供计划。
5. 持续接触是小客户群公司的理想选择，而Salesforce则适用于小、中、大客户群公司。
6. 经常联系比Salesforce更方便用户。Salesforce的初始集成和设置过程既耗时又繁琐。或者，配置持续接触是一项相对简单的任务。
7. 与Salesforce相比，C***tant Contact提供了更好的用户界面。持续的联系更容易使用和操作，而操作Salesforce可能相当困难。
8. 持续接触比Salesforce提供更好的性能。客户评价表明，持续接触的总体表现要比Salesforce好得多。

结论

持续联系和Salesforce都是提供优质营销解决方案的知名平台。然而，Salesforce不仅仅是一个营销服务提供商。在CRM领域，它是一个强大的玩家。

Salesforce提供的服务非常多样化和广泛。除了电子邮件营销解决方案外，该公司还为各种规模的企业提供服务，帮助它们简化客户关系战略。Salesforce是大多数企业的首选，因为它提供多种集成和优化的解决方案。

相反，持续的联系主要是作为一个营销平台，帮助客户以更明智的方式销售他们的产品和服务。在合理的价位上，通过不断的联系提供有限的功能，这使得它成为初创企业和小型公司的一个不错的选择。

单个公司在两者之间的选择将由公司的需要决定。如果成本效益营销策略是公司最重要的要求，那么持续的联系可能会更好，而如果公司正在寻找一个更全面的平台，将其营销和CRM的关注点结合起来，那么Salesforce可能更适合这份工作。

参考文献

1. https://heinonline.org/hol-cgi-bin/get_pdf.cgi?handle=hein.journals/gpsolo33&截面=16