谁可以控制你的在线数据?是你,对吧?
别那么快。答案很复杂。
挪威消费者委员会(Norwegian C***umer Council)最近的一份报告显示,科技公司正在误导你放弃对你的数据的权利。
利用委员会所称的“黑暗模式”,Facebook、谷歌和微软等公司正利用心理偏见,增加你做出可能不符合你利益的隐私选择的可能性。
没人指望科技公司会保护消费者隐私,但这可能是新低。让我们来看看这些黑暗的模式,以及它们是如何影响你的。
(请观看视频,了解亚马逊上一个很好的暗模式示例。)
DarkPatterns.org将暗模式定义为“网站和应用程序中使用的技巧,使你购买或注册一些你不想购买的东西。”
有各种各样的例子:糟糕的用户界面设计。误导性措辞。隐藏选项。甚至颜色的选择也可以是深色图案的一部分。
网站列出了12种暗色图案:
我强烈推荐阅读每一本关于这些黑暗模式的书。你会立刻认出其中相当一部分(特别是马克·扎克伯格喜欢的策略,隐私扎克林)。
这些策略的最大问题是人类没有足够的能力来对付它们。我们有一种叫做启发式的心理偏见,这种偏见使我们更有可能以某种方式做出反应。当公司利用这些启发的时候,他们的论点是,他们正在剥夺我们作为消费者的代理权。
报告显示了Facebook、Google和微软使用的几种策略,这些策略诱使你选择降低隐私的选项。
新的GDPR规定说,“默认设置不应允许收集或使用超过提供服务所需的个人数据,而将个人数据用于其他目的需要明确的选择加入同意。”
这个几乎不值一提。当然,这些公司会默认收集你的大量数据。他们就是这样赚钱的。这项政策是否违反了GDPR的规定?你可以提出有力的论据。
Facebook和Google都让用户进入自己的设置,以禁用信息收集和共享。这是一个黑暗的模式。(相比之下,微软的GDPR更新没有默认设置,让用户从一开始就可以随心所欲地选择。)
这些公司让更改隐私设置变得有多容易?如果你曾经使用过Facebook或Google的隐私设置,你不会惊讶地发现关闭数据共享更难。这两项服务还选择了图像和文本的位置,以鼓励用户共享更多的数据。
微软也使用了这些视觉提示,但是它需要相同的点击次数来释放数据,就像它保护数据一样。
Facebook是臭名昭著的,因为它需要大量的点击,大量的阅读,以及许多不同的屏幕来找出谁可以看到你的数据以及他们可以用它做什么。
相比之下,Twitter的隐私设置非常简单:
这是关于选项是如何呈现的。公司会告诉你让他们把你的数据卖给广告商的好处,但不会告诉你坏处。他们告诉你所有不应该增加隐私选择的理由,但是没有他们你可能会面临的隐私问题。
报告以Facebook的面部识别设置为例。Facebook告诉你自动标记的好处,并警告说,如果没有面部识别,它将无法识别陌生人何时使用你的照片作为他们的个人资料照片。这真的是一个严重的问题吗?
他们还指出,使用屏幕阅读器的人不会知道你是否在照片中。
他们不会告诉你,广告商可能会使用面部识别技术来定位广告,或者他们可能会对这些数据做些什么。
谷歌和微软没有任何好转。
你可能已经看到了这一点;Facebook和Google都告诉你,如果你保护你的数据,你将失去功能。Facebook甚至给你提供了删除账户的选项,而没有指出你可以先下载所有数据。
吓人的?
应该是的。看看Facebook的GDPR隐私更新选项流程图(这本身就是一种惩罚):
一旦你做了所有这些选择,你真的要点击最后的“删除帐户”按钮吗?可能不会。
公司总是告诉你,如果你共享数据,你会得到更好的服务。没什么好惊讶的。
不过,微软确实声明,如果你不共享数据,Windows仍将满负荷工作。
当你匆忙的时候,你会做出正确的决定吗?你权衡了所有的选择吗?
不,这就是为什么公司会给你选择,让你在移动应用中保持隐私。当你试图访问应用程序或服务的其他部分时,把它们放在你面前。
Facebook在这方面尤其糟糕,他们在接受GDPR更新的文档之前,将用户从个人资料中拒之门外。
但谷歌和微软并没有好多少。在我写这篇文章的时候,我收到了一封邮件:
这个时机太完美了,不能不分享。这是一个很好的提醒,这些同样的策略是企业用来让你花更多的钱。他们工作,他们让你交出你的数据。
不幸的是,对于这些误导性的策略,你没什么办法。我们已经告诉你很长一段时间仔细阅读隐私选项,并深入到设置,找出你做什么和不控制。
然而,知道公司正在尽最大努力误导你分享更多信息,是朝着正确方向迈出的一大步。即使公司看起来像是在帮你的忙,让你的隐私设置更容易管理,他们可能不是。
这是报告中最好的一句话:“通过给用户提供大量的细粒度选择来进行微观管理,谷歌设计了一个隐私仪表盘,根据我们的分析,它实际上阻止用户更改或控制设置或删除大量数据。”
谷歌的隐私控制面板既华丽又友好。但它实际上并不是为了帮助你管理你的隐私。
记住这样的事实将有助于你对公司用来鼓励你放弃数据的黑暗模式保持警惕。(使用GDPR推动的隐私应用程序也是一个好主意。)
图片来源:Wavebreakmedia/Depositphotos
... 科技使学校教育的某些方面变得容易多了。互联网让家长或老师只需点击一个按钮就可以分享世界奇迹。 ...
...据对他们的商业模式至关重要,即使是在多元化进入其他科技领域之后。在收集了你多年的数据之后,Facebook对你了解多少? ...
...是日常生活所必需,又与富裕密切相关的产品。奢侈品在科技界并不稀罕。许多消费电子产品开始是奢侈品,然后随着时间的推移而转变。然后,这些产品继续提供预算、中档和高级(或豪华)选项。 ...
... 但不仅仅是当局在监视我们。像谷歌和Facebook这样的科技公司,一直到金融机构和广告商,都在侵蚀我们的隐私。 ...
...Facebook非常善于让人们做他们想做的事。上周我们讨论了科技公司如何利用黑暗模式来欺骗你,设计一些东西来巧妙地推动人们去做对他们有利的事情。我们来看看这个例子,从Facebook的一篇博客文章中可以看到他们新的GDPR功能...
...提供一页信息,详细说明Facebook为什么认为用户应该允许公司在iOS上跟踪他们。该公司辩称,这样做将使广告更加个性化,并有助于支持依赖广告的企业。苹果即将推出的这一变化,在去年的开发者大会上首次详细说明,将允许...
Andrew Yang希望人们在Facebook和Google等大型科技平台上创建的数据能够获得报酬,周一推出一个新项目,他相信自己能够实现这一目标。 Yang的数据红利项目是一个新项目,其任务是在全国范围内根据隐私法(如加州消费...
维瓦尔第有一段有趣的历史。它背后的公司,维瓦尔迪科技,是由乔恩斯蒂芬森冯特兹纳,谁是歌剧软件的联合创始人。这款浏览器的目标用户是更懂技术的用户,因此,它具有高度的可定制性。 Vivaldi在其“关于”...
...心问题之一。在设备加密方面,它也远远领先于其他大型科技公司。在设备加密和跟踪方面,其他大型科技公司应该更多地效仿苹果的做法。信用证到期。 说到应得的信用——我很尴尬地说,我忘记了这一点,直到约翰格鲁伯...