据《今日谷歌》9to5Google的一份报告称，谷歌为消费者服务的日子可能在2020年结束。自从2013年谷歌推出Hangouts作为Gchat的替代品以来，Hangouts一直遭受着身份危机。近年来，随着该公司停止更新该应用程序并取消短信服务，Hangouts实际上已经失去了一些功能。这一变化是谷歌对“闲逛”的新关注的一部分，它目前将以G套件的“闲逛聊天”以及视频会议平台“闲逛聚会”的形式作为一种工作场所交流工具，保持安全。

谷歌早在4月份就暗示“放弃拥有自己的消费者信息应用程序”，当时谷歌宣布在安卓信息系统中推出一项新的RCS聊天功能。Chat尚未正式启动，因为时间取决于各运营商，但2019年初发布的支持RCS消息的报告与2020年关闭社交网站的时间相符。

不过，对于那些主要使用Gmail内的社交网站，或者用它与孩子或没有**的人交流的人来说，这并不是一个好兆头。目前仍有很多细节悬而未决，因此我们已经联系谷歌征求意见，如果我们得到回复，我们将进行更新。

更新，12月3日，美国东部时间下午2:42：一位谷歌发言人评论道：“2017年3月，我们宣布计划发展经典的聚会，重点关注两种有助于团队团结的体验：聚会聊天和聚会。聊天室和Meet现在都可供G套件客户使用，也将为消费者用户提供。我们还没有宣布一个正式的时间表，将用户从传统的闲逛过渡到聊天和会面。我们完全致力于支持经典的社交网站用户，直到所有人都成功迁移到聊天和会面。”