通过短信息或电子邮件进行交流很容易，但也有一些你应该注意的缺陷。既然收信人要说的都是你的话，你至少可以避免犯很多人觉得烦人的短信错误，如果不是冒犯的话。

考虑到你的个人生活和职业生活很大程度上取决于有效的沟通，机智会在很多方面对你有利。以下是发送短信时要避免的六个习惯。这些原则中的一些甚至可以应用到你的人际交往中。

1使用太多表情符号

表情是有趣的探索和非常方便的快速表达一种感觉或反应。但是，您应该使用它们的频率是有限制的。在职业场合要特别小心，因为超越笑脸会让你显得不成熟。

但让我们更具体一点。与同事交谈时，要坚持使用一些简单的表情符号，并尽量少用。

在向客户致辞时，只需在每条信息中使用一个笑脸，并且仅当您需要给文本一种稍微温暖的感觉时。表情，如果运用得当，真的可以激发友好。

对待熟人同样要小心。在你足够了解他们之前，最好把情绪控制在最低限度。

另一方面，如果你给朋友发短信，压力就小了。解决彼此基于图片的信息甚至可能是有趣的，只是不是所有的时间。

了解所有流行的表情符号及其定义。然后，你可以创建一个短信游戏，为你的朋友组只使用表情。这是过度使用表情符号的唯一恰当方法。

2用大写字母书写

这是发短信的人养成的另一个坏习惯。大写字母的外观就意味着大声喊叫，所以读一封全大写字母的电子邮件至少可以说是不和谐的。不要过度使用大写字母，尤其是在专业场合。

确保你的信息是冷静和明确的发出了一个更好的信号。这表明你关心收信人的阅读体验，并鼓励他们以同样尊重的方式回应。

不过，我们也有一些趋势，比如交替封顶。虽然这种模式有一个特定的目的（表达讽刺），但它对眼睛很难，所以尽量避免使用它或任何类似的东西。事实上，一个表情符号是一个更好的选择。

三。使用恼人的表达方式

在你最不经意的时候，言语真的会让你误入歧途。当很多人都认为特定的短语是冒犯性的，最好停止使用它们。如果你是一个经理或者一个社会地位很高的人，你最不想做的就是把别人推开。

避免使用上面视频或下面列表中的表达式。他们看起来可能是无辜的，但他们可能会被认为是有辱人格的、消极的、咄咄逼人的和彻头彻尾的令人讨厌的：

• “恕我直言……”
• “在我看来……”
• “你会到的…”
• “你可以做得更好……”
• “这是常识……”
• “就是这样……”

这张单子一个接一个地列着，所以在《读者文摘》等资料的帮助下，也许有必要进一步研究一些恼人的短语。这样写适当的文本和电子邮件将更容易和更快。

但是避免冒犯也可以归结为说话前思考的基本原则，这一原则同样适用于书面交流。写作给了你更多的时间和空间去思考，所以利用这个机会好好表达自己。

4发送太多消息

良好沟通的另一个方面是找到正确的界限。例如，不要期望得到立即的回应。也不要要求。

如果你赶时间，尽量礼貌地说。如果24小时内没有回应，要么派外交人员跟进，要么继续。

无论是与同事还是客户，在职业交往中，积极的信息传递都是一大禁忌。你可能会说，明确的行动要求是营销活动的关键，但这并不意味着你应该把它们填满你的时事通讯。

归根结底，记住人们有自己的生活和压力，所以在给别人写短信或电子邮件时，要有礼貌和耐心。

5在错误的时间发送消息

时机也算机智。正如我已经提到的，你可以跟进之前的邮件，但不要在短时间内用几个新邮件压倒收件人。

不管你有多礼貌，表现出的不耐烦都会让他们感到厌烦。如果你经营一家企业，你可能会这样失去客户。

此外，如果你通过短信或WhatsApp与人交流，要注意你的信息发送时间。你可能早上六点就醒了，但不是所有人都醒了。

为自己设定适当的发短信时间，尤其是与工作相关的人。毕竟，在深夜打扰他们可能会导致他们静音通知和错过随后的重要信息。自我克制对良好的社交技巧至关重要。

通过学习如何使用Google消息安排文本，您还可以充分利用现代解决方案。Outlook和Gmail可以让你对电子邮件做同样的事情。许多这样的智能方法可以使你的通信迅速井然有序。

6你的信息结构不合理

除了邮件内容之外，您还需要注意如何将其组合在一起。写东西的一个主要错误是把它变成一个文本块。首先，它让读者望而却步。其次，在所有这些词中很容易忽略关键细节。

一定要把你的信息，特别是长的信息，分解成更容易吸收的小块。更好的方法是，使用项目符号或粗体字体突出显示重要信息。

不过，总的来说，要尽量简短。没完没了的电子邮件是没有吸引力的。或者，将其拆分为单独的有趣消息，但不要同时发送所有消息。出于专业目的，要聪明，提前计划好你的沟通，以获得最佳效果。

然而，再一次，你的消息应该有多小是有限制的。例如，在发短信时，要避免使用Shatner风格，也就是说你用几篇短信组成一个句子。

这是一个极端的例子，但却是一个共同的趋势。而且，除非你想让人们害怕你的信息，否则就要让他们尽可能不痛苦地接受和阅读。

在撰写下一条信息之前，先思考和研究一下

人们在阅读你的信息时看不到你的面部表情或肢体语言，所以按照以下提示以最好的形式呈现这些信息。这样你就可以避免误会甚至侮辱别人。

所有细节都很重要，从你使用的表达式到文本的结构。关心一封电子邮件或短信是如何出现的，无论是与朋友、同事还是客户，都能建立良好的关系。但是好的书面交流只是提高你的电子邮件技能的一个工具。