那些不住在城市的人经常说，在城市公共场所陌生人之间不说话。有些人认为这是粗鲁或冷酷的；无情地漠视或漠视他人。一些人哀叹我们越来越迷失在移动设备中，似乎忘记了我们周围发生的事情。但是社会学家认识到，我们在城市领域相互给予的空间具有重要的社会功能，他们称这种给予他人空间的做法为公民疏忽。社会学家还注意到，事实上，我们是为了实现这一目标而相互交流的，尽管这些交流可能很微妙。

关键收获：民事疏忽

• 民事疏忽包括在公众场合给他人一种隐私感。
• 我们进行民事疏忽是为了礼貌，并向他人表明我们对他们没有威胁。
• 当人们不在公共场合给予我们民事疏忽时，我们可能会感到恼火或苦恼。

出身背景

著名且受人尊敬的社会学家欧文·戈夫曼（Erving Goffman）一生都在研究最微妙的社会互动形式，他在1963年出版的《公共场所的行为》（Behavior in Public Places）一书中提出了“公民疏忽”的概念。戈夫曼非但没有忽视我们周围的人，反而通过多年的公开研究证明，我们实际上在做的是假装不知道我们周围的人在做什么，从而给他们一种隐私感。戈夫曼在他的研究中证明，公民注意力不集中通常首先涉及一种轻微的社会互动形式，如短暂的眼神交流、点头或微弱的微笑。此后，双方通常会将目光从对方身上移开。

论民事疏忽的功能

戈夫曼从理论上说，从社会角度讲，通过这种互动，我们实现的是相互承认，在场的另一个人不会对我们的安全构成威胁，因此我们都默许，让另一个人为所欲为。无论我们是否在公共场合与他人有过最初的轻微接触，我们都可能意识到，至少在外围，他们与我们的接近程度和他们的举止。当我们把目光从他们身上移开时，我们并不是粗鲁地忽视他们，而是表现出尊重和尊重。我们承认他人有权独处，在这样做的过程中，我们主张自己也有权独处。

戈夫曼在关于这一主题的文章中强调，这种做法是关于评估和避免风险，并证明我们自己不会对他人构成风险。当我们对他人提供民事疏忽时，我们有效地制裁了他们的行为。我们确认它没有任何问题，也没有理由干预他人的行为。此外，我们也展示了同样的自我。

民事疏忽的例子

当你在拥挤的火车或地铁上，听到另一个人在大声、过于私人的谈话时，你可能会陷入公民疏忽。在这种情况下，你可以通过查看手机或拿出一本书来回应，这样对方就不会认为你在偷听他们的谈话。

有时，当我们做了一些让我们感到尴尬的事情时，我们会用民事疏忽来“保全面子”，或者帮助管理另一个人在我们目睹他们绊倒、溅出或掉落东西时可能感到的尴尬。例如，如果你看到有人把咖啡洒得衣服上到处都是，你可能会努力避免盯着污渍看，因为你知道他们可能已经意识到了污渍，盯着他们看只会让他们感到自我意识。

如果没有发生民事疏忽，会发生什么情况

民事疏忽不是一个问题，而是维护公共场所社会秩序的重要组成部分。因此，如果违反这一规范，就会出现问题。因为我们期望别人这样做，并将其视为正常行为，所以我们可能会感到受到不给我们这样做的人的威胁。这就是为什么盯着或不停地尝试不必要的对话会让我们感到烦恼的原因。这不仅是因为它们令人讨厌，而且因为它们偏离了确保安全的规范，意味着威胁。这就是为什么女人和女孩会被那些叫唤她们的人感到威胁，而不是受宠若惊的原因，也是为什么对一些男人来说，仅仅被另一个人盯着就足以挑起一场肉搏的原因。