行政主管做什么？
行政主管负责管理员工，确保遵守公司政策，解决问题，促进高级管理人员和行政员工之间的沟通。这个职位在大型组织中都有，通常在行政服务部。在较小的企业中，通常由该角色执行的任务由业务经理完成。
该职位人员的主要职责是管理行政服务部门的其他员工。人际关系责任包括招聘、雇用、纪律、绩效评估和解雇。所有这些任务通常在人力资源部的支持和建议下完成，但这是行政主管的责任。
行政主管必须确保其直接下属遵守用于完成运营职责的所有业务程序。在某些情况下，他或她参与创建和维护操作手册或其他说明指南。抽查和随机跟进是确认所有程序都得到遵守的好方法。
主管应负责解决员工之间的问题以及客户的投诉。这一过程包括从所有相关方收集信息、审查证据并做出解决问题的决定。熟悉公司政策和对客户需求的坚定理解是做好这方面工作的核心。
在大多数组织中，行政主管定期与运营或行政经理会面。在这些会议期间，经理向主管提供有关公司战略方向、在更高级别发现的问题和任何其他问题的信息。反过来，主管向经理汇报下级问题或挑战的最新情况，并就可能的解决方案提供意见。行政监督人员与其团队共享相关信息，并对可能的决策或方向变更保密。沟通技巧和判断力对于这个职位上的任何人都是绝对必要的。
为了获得行政主管的资格，通常需要接受工商管理方面的中学后培训。这种教育几乎可以在任何一所社区或职业学院完成，因为该课程非常普及。有些候选人有大学学位。这一级别的教育不是必需的，但在寻求进入高级管理职位时可能会有所帮助。
- 发表于 2021-12-21 19:59
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- 分类：教育
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