信息技术部门的经理,也称为IT经理,负责使企业能够运作的电子网络的总体性能。这些责任的确切范围因环境而异。在一些公司,IT经理严格关注计算机网络。在其他时候,该技术专业人员也可能参与创建或升级电话系统和与运营相关的其他电子支持系统。
IT经理工作描述的核心是负责内部网络。这通常意味着管理者参与选择网络中使用的硬件和软件。例如,IT经理可能会参与有关更新内部服务器和计算机工作站的任何讨论。经理也很有可能与其他人员一起选择软件,如会计程序或某种类型的销售和客户数据库。
除了帮助建立网络的整体结构外,IT经理还将监督系统的日常维护。这意味着定期测试各种组件,以确保它们以最大效率运行。经理还将建立和监督程序,以识别可能导致某种系统故障的任何编程中的任何潜在故障。经理很有可能会制定一个持续的流程,监控员工对公司资源(如互联网、内部电子邮件和其他电子工具)的使用情况。
It经理通常负责编写培训材料,帮助新员工了解如何最好地利用公司目前使用的技术。这可以包括从帮助设计内部培训手册到引导新员工完成访问关键程序、建立登录凭证和其他基本要素的过程的所有内容。根据公司的结构,可能会要求IT经理定期举办培训课程,帮助提醒所有员工使用可用电子工具的最有效方法。
在小公司中,IT经理可能构成整个信息技术部门。在这种情况下,他或她很有可能亲自处理分散在大型企业IT团队中的许多功能。尽管如此,大多数经理都受过全面培训,能够处理任何IT任务,从评估新硬件到协助铺设电缆以创建新的工作区域。
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