什么是不同类型的业务分析软件？(the different types of business analysis software?)

可用的业务分析软件的类型因其是否以财务或客户为导向而有所不同。一些软件包专门关注投资项目，而另一些软件包则帮助最大限度地发挥销售人员的作用。客户关系管理（CRM）软件包帮助公司组织其客户群、评估营销活动和监控采购行为。业务分析软件还允许组织接收有关可能的战略决策的预测，例如将业务扩展到新的地理区域或将新的风格引入现有的产品线。。...

Some software packages focus exclusively on investment projects, while others help maximize the activities of a sales force.

由于商业领袖必须迅速做出复杂的战略决策，商业分析软件可以帮助他们在几分钟内分析财团信息。一种有价值的软件包根据投资项目的预期年现金流获取数据输入。商业生产力软件，如电子表格程序，可以计算特定投资在其寿命结束时是产生正收益还是负损失。例如，一家公司可以发现购买一栋新建筑是否会在十五年后产生正现金流。。

销售经理可能会使用一种业务分析软件，为他们提供与单个销售代表、产品类别和市场绩效相关的信息。这些企业级软件包通常集成在不同级别的职责和活动中。例如，一名销售代表可能会花一天的时间在手持电脑上接受订单并完成销售。在一天结束时，这些信息被上传到一个服务器接口程序，由仓库人员、一线经理和公司高管访问。。

企业销售生产力软件允许一个组织内的多个用户查看和分析不同用途的相同信息。公司高管可能更感兴趣的是销售数据，这些数据表明区域市场对单个产品线的反应如何，或者销售代表在该领域的平均工作时间。一线经理可能会关注是否所有客户都按照既定计划得到服务。在试图产生增量销售时，代表可能会使用相同的信息向客户级决策者展示业务评论。。

客户关系管理软件是一种业务分析软件，允许领导者做出战略营销决策。这些应用程序收集和分析与客户和销售活动相关的数据。大多数CRM软件包跟踪工作和结果。基于CRM软件分析，可以做出与广告信息、品牌定位、促销和目标市场细分相关的战略决策。