什么是不公平和欺骗性的做法?(unfair and deceptive practices?)

在美国,联邦和州法律都禁止从事商业和商务活动的人采取不公平和欺骗性做法。虽然不公平和欺骗性做法的确切定义可能非常冗长,而且充满了法律术语,但它通常可以归结为听起来很像--利用或试图欺骗消费者的商业行为。一个企业可能被认为是不公平和欺骗性做法的常见例子包括:虚假或误导性的广告;欺骗性的定价;宣传没有实际颁发的奖品;声称有不存在的赞助或附属关系;以及未能确定电话营销的目的。...

在美国,联邦和州法律都禁止从事商业和商务活动的人采取不公平和欺骗性做法。虽然不公平和欺骗性做法的确切定义可能非常冗长,而且充满了法律术语,但它通常可以归结为听起来很像--利用或试图欺骗消费者的商业行为。一个企业可能被认为是不公平和欺骗性做法的常见例子包括:虚假或误导性的广告;欺骗性的定价;宣传没有实际颁发的奖品;声称有不存在的赞助或附属关系;以及未能确定电话营销的目的。

在美国,联邦法律通过联邦贸易委员会禁止不公平和欺骗性的做法。除了规范企业行为的联邦法律外,大多数州也通过了处理不公平和欺骗性做法的立法。与美国的许多法律领域一样,各州可能会颁布法律,为消费者提供额外的保护,但不会少于联邦法律的规定。

根据联邦法律和大多数州的法律,被认为是虚假的、误导性的或欺骗性的广告是违反法律的。例如,广告商不能提出他们知道是不真实的主张。广告商也可能不被允许声称赞助或认可他们实际上没有的产品。此外,宣传一种产品但卖家实际上只有另一种产品可供销售的销售策略也可能被视为不公平和欺骗性做法。

定价是另一个可能被发现有不公平和欺骗性做法的领域。例如,银行贷款必须明确说明贷款的金额、利率以及消费者要支付的费用。广告中陈述的销售价格,实际上并不适用于现有产品,也可能是非法的。

在广告中宣传有机会赢得奖品是可以接受的,只要奖品确实会被授予。此外,产品的销售者通常必须清楚地说明中奖的几率是多少,以及广告的真正目的是什么,以避免违反法律。沿着同样的思路,许多州的法律限制电话销售人员或上门推销人员。通常情况下,电话销售人员必须立即表明自己的身份,并让消费者知道打电话的目的是什么,否则将面临使用不公平和欺骗性做法的指控。

  • 发表于 2022-02-19 12:14
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  • 分类:法律

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