方法1方法1/3：计划培训课程

1. 1了解参与者的需求。了解参与者将是谁将允许您定制培训课程，以满足他们的特定需求。在开始计划课程之前，你应该问自己以下几个问题：有多少人将参加？他们的背景是什么？他们对手头的话题有什么经验？例如，他们是否需要学习如何使用新的软件程序、了解安全实践或发展基本的领导技能？

2. 2.选择明确、可实现且可衡量的目标。在考虑了观众之后，你会想概述一下培训课程的主要目标。你在课程中具体想完成什么。这些目标应该明确、可实现且可衡量。在数据安全培训课程中，一个明确、可实现且可衡量的目标可以是这样的：“到今天课程结束时，参与者将能够确定三种简单但有效的在线个人信息保护方法。”一个好的经验法则是选择3-5个主要目标。

3. 3解决不同的学习风格。每个人都以不同的方式吸收信息。有些人通过看，有些人通过听，有些人通过做来学习。你应该尝试通过添加各种内容来调整课程，以解决这些不同的学习风格。PowerPoint演示文稿、视频和讲义将帮助您接触到以视觉方式学习的学习者。确保房间里的每个人都能清楚地听到你的声音。这对听觉学习者尤其重要。为在实践中学习最好的参与者准备角色扮演活动或实践演示。

4. 4围绕你的目标组织你的课程。现在，您已经考虑了培训课程的目标和听众的学习风格，现在是概述课程的时候了。想一想你的参与者需要采取哪些步骤来实现你的课程目标，以及每一步需要多长时间。大纲可以是这样的：目标1：在课程结束时，参与者应该知道如何在Microsoft Excel上添加总和。达到目标1的活动：在各个计算机站实践使用Excel。达到目标1的时间：大约25分钟。

5. 5创建或借用内容以增强课程效果。为了吸引参与者的注意力，你需要给你的培训课程增添趣味。您可以通过在演示文稿中添加各种练习、视频和讲义来实现这一点。你可以使用已有的材料，也可以创建自己的材料。在选择要创建的媒体或活动时，请记住培训课程的目标、学员的不同学习风格，以及您可能面临的任何时间限制。例如，在工作场所礼仪培训课程中，你可以拍摄和编辑一系列关于正确和不正确工作场所遭遇的短视频，或者在网上寻找类似的视频。

6. 6根据时间限制起草演讲稿。一旦你概述了你的会议并创建了你的媒体，你就可以开始把你的演讲放在一起了。尽量让它简单、有趣、令人难忘。在撰写演讲稿时，不要忘记时间限制。你最不想做的事情就是在没有完成所有你想做的事情的情况下完成你的课程分配的时间。尝试添加个人轶事、笑话或轻松的评论，以保持观众的兴趣。安排休息时间，并为超过90分钟的课程提供茶点。别忘了安排提问时间。

7. 7练习，练习，再练习。确保有效培训课程的最佳方法是练习。练习，直到你可以轻松地运行会话。给自己计时，确保你的演讲不会超过分配给会议的时间。你练习得越多，在实际的训练中你就越不紧张。如果可能的话，在你将运行课程的房间里练习，以确保你拥有所需的一切。

方法2方法2/3：设置舞台

1. 1选择一个安静的空间进行培训。你进行培训课程的空间将影响参与者的学习效果。如果你可以选择房间，找一个安静的地方，远离繁忙的地方。你还需要一个音响效果好的房间。确保房间里没有任何东西会分散学员对培训课程的注意力。你还应该确保有任何身体限制的人都可以进入大楼和房间。选择一个通风良好且易于进入洗手间的空间。确保该空间配备了所需的设备、连接和资源。

2. 2.收集和测试必要的设备和材料。给自己足够的时间找到你的课程所需的设备，并在课程开始前进行测试。例如，如果你准备了一个PowerPoint演示文稿，请确保你有一台电脑、投影仪和屏幕。不要以为房间里会有你需要的一切。如果出现任何技术故障，您可能希望带着备份计划参加会议。把你需要的设备和用品列一份清单是个好主意。

3. 3确保所有参与者都能看到和听到你。确保你有足够的座位容纳所有参与者。在房间里四处走动，检查是否每个人都能看到你和你的演示材料。坐在椅子上，看看它们是否舒适，视野是否开阔。

方法3方法3/3：吸引观众

1. 1当参与者走进教室时，请引导他们。在培训课程开始之前，你可以通过欢迎学员的到来来为培训课程设定一个积极的基调。自我介绍并开始对话。作为欢迎活动的一部分，你也可以分发任何材料。对于规模更大或更正式的培训课程，设置欢迎表或登记表。如果你提供茶点，在新来的客人进来时，把他们带到茶点桌旁。

2. 2为听众提供课程的概述和大纲。开始时，向学员介绍培训课程的目标和大纲。这将让他们知道应该期待什么，并让他们专注于最重要的事情。在讲义中印上清晰而简单的大纲将有助于防止参与者感到失落。

3. 3.抓住观众的注意力。在演讲开始时，播放一段有趣的视频片段或讲一个个人故事来吸引观众的注意力。你可以试着让他们感到震惊或惊讶，或者在情感上打动他们。例如，在工作场所安全培训课程中，你可以播放一段视频，讲述一个在工作中受伤的人的经历，让大家明白其中的利害关系。

4. 4.遵守课程安排。培训课程很少按计划进行，但你应该尽可能地遵循公布的时间表。迟到可能会激怒参与者，并可能分散他们对课程主题的注意力。其中一个诀窍是在课程结束时把你可以删掉的活动和讨论要点放在讲台上。

5. 5当你在场时要表现出热情。如果你对你的主题表现出热情和活力，你的听众将更好地参与到课程内容中。展现热情的最好方式是做你自己，让你的个性闪耀。如果参与者在个人层面与你联系，他们将更有可能记住你讨论的内容。不要回避分享你的个人经历和与课程主题相关的错误。

6. 6提问以评估参与者的理解。在整个培训课程中，要注意参与者是否在消化你的演讲。最好的方法是向听众提问。你还可以监控他们的面部表情和肢体语言。例如，对于netiquette上的培训课程，你可以放一张在线对话的PowerPoint幻灯片，并询问观众哪些部分有问题。

7. 7让参与者获得丰富的实践经验。许多人通过做来学习得最好，所以考虑把你的演示文稿穿插在活动中，让参与者体验你的训练课程。例如，如果你要向同事介绍一个新的软件程序，让他们在你讲解时练习使用，这样他们就可以实时模仿你的动作。如果你的培训课程是关于更抽象的东西，比如“领导力”，试着结合角色扮演活动。

8. 8预测并准备常见问题。设身处地为听众着想，想想他们在你的演讲中可能会有哪些主要问题。提前思考可能出现的问题，可以让你给出清晰、简单、有用的答案。

9. 9.重申你的要点。在任何培训课程中，参与者都有很多新信息需要消化，所以你必须强调最重要的内容。在整个培训过程中重复主要目标，并将其作为结论的重点。让参与者有机会分享他们从课程中学到的知识。

10. 10征求反馈意见，以改进未来的培训课程。完成课程后，请学员提供书面反馈。在你参加完培训课程后，他们可能会对你可以在课程中添加或删除哪些内容有很好的想法，以使其更有效。你会希望让参与者选择匿名，以获得更诚实的反馈。