方法1方法1/3：找到要说的话

1. 1.释放那个人。如果你已经认识这个人，微笑着向他们打招呼，让他们知道你很高兴见到他们。如果合适的话，给他们一个拥抱。如果你不认识对方，用友好的语气介绍自己，并与对方握手。

2. 2提问。如果你不知道该谈什么，可以问对方一个开放式问题。老年人通常喜欢与他人分享他们有趣的故事和记忆。如果此人是家庭成员，你可以向他们询问你家族史上的事件，或者你从未有机会了解的其他家庭成员。如果对方是陌生人，你可以询问他们的家庭情况，或者他们在你这个年龄时的生活情况。

3. 3.闲聊。并非你与老年人的每一次讨论都需要深入。老年人也喜欢有礼貌地闲聊。你可以利用你之前对他们的任何了解或你周围的信息来进行闲聊。例如，你可能会对你的邻居说：“我好久没见到你的孙子了。他们最后一次来是什么时候？”或者，你可能会说，“亨德森先生，你最近读过什么书？”

4. 4带上有趣的道具。如果你提前知道你要去拜访一位老人，考虑带些事情去做或者说。一些想法包括一本家庭相册（如果你正在拜访一位家庭成员）、老年人年轻时的音乐，或者一个你可以一起享受的自制美食。

5. 5.寻求建议。如果你处于一个棘手的境地，或者你在做一个重大决定时有困难，考虑和一个年纪较大的人讨论一下。老年人已经积累了很多生活经验，他们中的大多数人都乐于与他人分享他们来之不易的智慧。他们可能会因为你的邀请而受宠若惊。你可以这样说：“乔叔叔，我很难在两份工作之间做出选择。你认为赚大钱还是享受工作更重要？”

方法2方法2/3：有效沟通

1. 1.找一个良好的谈话环境。找个安静、平静的地方谈话，这样你和对方都不会分心或不知所措。关掉背景中的收音机或电视，这样你们就能听到对方的声音。坐在老年人可以清楚看到你的脸的地方，这样他们可以在需要的时候读你的嘴唇。

2. 说得很清楚。清晰地说出你的话，大声地说，让人容易听到，不要说得太快。不过，不要对对方大喊大叫，除非他们让你说得更大声。如果老人听不懂你说的话，你可能需要放慢语速或使用较短的句子。但这并不意味着你应该对老年人低声下气。

3. 3.提供选择。如果你给老年人提供了一些东西，或者想知道他们想做什么，给他们两到三个选择。这将给他们一种控制局面的感觉，而不会让他们有太多选择。例如，不要只是说，“你今天想去哪里？”相反，你应该说：“你更愿意去公园还是咖啡馆？”

4. 4.眼神交流。当老年人和你说话时，要正视他们的眼睛，即使你很难理解他们。眼神交流向对方表明你在关注他们，关心他们在说什么。

5. 5.给对方时间思考。在谈话中，老年人可能需要停下来寻找合适的词，恢复他们的思路，或者回忆一些事情。耐心等待他们说完。不要试图为他们完成句子或找到他们想要的单词，除非他们要求你。

6. 6.让对方知道你什么时候离开。如果老年人患有痴呆症或容易感到困惑，请确保他们理解你的离开。跟他们说再见，告诉他们什么时候能再见到你。给他们一个拥抱或握手是结束谈话的另一个好方法。

方法3方法3/3：做一个敏感的沟通者

1. 1.对沟通问题敏感。随着年龄的增长，沟通往往变得更加困难。这些困难可能源于年龄相关的疾病，如听力和视力丧失、身体残疾或痴呆或中风等神经障碍。注意与你交谈的人是否有听力障碍、记忆力问题或其他沟通障碍。调整自己的沟通方式，让他们更容易参与对话。例如，如果对方听不见你说话，靠近他们，大声说话。如果对方似乎很容易感到困惑，请使用简短的句子，并在表达观点时保持耐心。如果他们记忆力减退，避免一次问太多问题。此外，避免“为什么”的问题，这可能会让他们感到沮丧。如果可以的话，在开始与对方交谈之前，尽量提前了解对方可能存在的任何沟通问题。

2. 2避免使用“长者说话”当你和老年人交谈时，不要使用婴儿语、唱歌的声音或不恰当地熟悉的亲切用语。像其他成年人一样和他们交谈。如果他们没有表现出困惑的迹象，就没有必要简化你的词汇表或向他们过度解释。当其他人像孩子一样和他们说话时，许多老年人感到受到侮辱，即使这些人没有任何伤害。

3. 3.仔细听对方说话。给老人充分的关注，即使他们漫无目的地闲逛。通过询问与他们所说内容相关的问题，确保你理解了他们。当别人说话时，不要环顾房间或看手表，因为那样会让你看起来很无聊。例如，如果这个人提到住在另一个国家，你可以让他们告诉你更多关于他们生活的那部分。

4. 4记住，老年人和你一样。老年人曾经与你同龄，他们经历过与你相同的感受和许多相同的生活事件。以你期望从他人那里得到的同样尊重和礼貌对待对方，并寻找有助于彼此联系的共同点。想想你希望有一天当你上了年纪的时候人们会怎么跟你说话，并以此作为自己的指导。