如何取消订单(cancel an order)

如果产品尚未发货，大多数电子商务和商店零售商都会允许您取消订单。您应该在下单后尽快取消订单，以避免额外费用。然后，决定在线、电话或当面取消。...

方法1方法1/3：电话取消

1从订单中查找收据。如果您是通过电话订购的，您可能已经写下了确认码来代替收据。

2拨打公司客户服务热线。请在收据上或在其网站的“联系我们”部分找到。

3使用在线工具（如GetHuman）查找客户服务号码。他们列出了所有主要零售商，并为他们提供了数字。你也可以使用他们的呼叫服务给公司打电话。

4通过按键电话拨号。使用数字或语音菜单转到订单取消部分，或仅转到菜单的订单部分。

5按照提示联系客户服务代表。告诉他们您的确认码和任何其他相关信息。如果提示没有引导您进入订单信息部分，请拨打zero，以便更快地与运营商或客户服务代表通话。

6倾听有关是否可以取消订单的说明。如果订单已经发货，客户服务代表会告诉您在门口拒绝包裹，或者使用退货流程退货。

7如果您的取消被接受，请询问确认码。把它写在你以后会记得看的地方。

8观察你的信用卡或银行账户，查看资金被退回的迹象。如果他们在一个月内没有退还您的购买价格，请联系客户服务号码并输入您的确认码，坚持要求退款。

方法2方法2/3：在线取消

1在订购商品的网站上登录您的在线帐户。尽量尽快做到这一点，因为网上发货通常很快就会出来。如果商品已经发货，您可能无法取消。

登录后立即转到网站的“我的订单”部分。在订单列表中查找要取消的订单。

3查找“取消订单”链接或按钮。按它。如果没有显示此信息的按钮，请查看客户服务联系信息。有些公司更喜欢你通过电话或电子邮件取消订单。

4填写有关取消订单原因的任何信息。提交您的取消。或者，使用提供的电子邮件地址取消订单。如果您通过电子邮件提交取消请求，请确保在电子邮件中包含您的姓名、订单日期、订单号、帐号、地址、物品描述和退货原因。

5等待您的帐户或电子邮件回复您的取消通知。如果您在一到两个工作日内没有听到任何消息，最好拨打客户服务电话，确保您的请求已收到。

方法3方法3/3：亲自取消

1查找您购买的收据或确认代码。

2Go至您要取消订单的最近位置。当您选择“发货至仓库”选项时，通常会使用此方法。

3找到客户服务服务台。把你的订单号和收据给代表，告诉他们你想取消订单。

4把你的信用卡交给他们，把购买的钱记下来。

5.如果商品已经发货，他们不会接受取消，请选择退货。您可能需要支付所有已交付项目的运费。

6获取取消号码或新收据以确认您已成功取消。

发表于 2022-05-18 17:08
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分类：商业金融

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