方法1方法1/4：寻求医疗帮助和建议

1. 1如果怀疑家中有人感染了冠状病毒，请咨询医生。如果家里有人有病毒症状，不要担心。在做任何其他事情之前，请联系他们的医生征求意见。他们可以告诉你，你所爱的人是否应该被带到医院接受治疗或检测，或者现在是否最好把他们留在家里。他们还可以建议你如何照顾家里的人。当你打电话时，描述你的家人的症状，并提供你所掌握的任何其他信息，例如他们是否接触过病毒检测呈阳性的人。让他们的医生知道他们是否有任何潜在的健康状况，如心脏病、糖尿病或肺病，这些状况可能会使他们面临更大的重病风险。讨论如果家中有其他易受伤害的人，该怎么办。冠状病毒的常见症状包括发烧、咳嗽和呼吸困难。警告：如果您或您家中的任何人有冠状病毒症状，请务必提前致电医院或医生办公室。此外，他们可能需要采取特殊预防措施来保护医务人员、其他患者和您。

2. 2如果症状恶化，请就医。当你所爱的人或室友生病时，密切关注他们，经常检查他们的情况。如果你发现新的症状或症状似乎在恶化，请立即致电他们的医生。对于那些正在与严重症状作斗争的人来说，这可能很可怕，但尽快向他们寻求医疗帮助将提高他们恢复良好的机会。如果他们出现呼吸困难、胸痛或压力、困惑、反应迟钝或难以醒来，或嘴唇或脸上有蓝色，请寻求紧急护理。严重的神经系统症状包括头痛、嗅觉丧失、刺痛感、不能说话、中风和癫痫发作。

3. 3如果其他人出现症状，请联系您的医生。如果你知道家里有人感染了冠状病毒，那么密切关注其他人的健康是至关重要的。如果您认为您或家中其他人有感染迹象，请立即致电您的医生。如果您需要检查或治疗，您的医生会让您知道。如果发生这种情况，不要责怪自己、生病的家人或家里的任何人。2019冠状病毒疾病病毒具有很强的传染性，人们在知道自己生病之前很容易传播。

4. 4询问医生患者何时可以离开自我隔离状态。大多数人在感染冠状病毒后几天内开始感觉好些，但在某些情况下，这种情况可能持续更长时间。与你家人的医生谈谈他们在家或远离家中其他人的时间。如果他们至少72小时没有发烧，其他症状（如咳嗽或呼吸短促）有所改善，并且症状开始出现至少7天了，那么他们可能能够脱离隔离状态。

方法2方法2/4：提供家庭护理

1. 1将患者放在通风良好的房间。理想情况下，你所爱的人在康复期间应该有一个自己的房间。如果可能的话，选择一个有门窗的房间，你可以打开它来保持新鲜空气流通。让他们的房间保持黑暗、安静和舒适，这样他们就可以得到所需的休息。休息是从2019冠状病毒疾病或任何其他病毒中恢复的重要组成部分。

2. 2给他们充足的水分，帮助他们保持水分。就像感冒或流感一样，冠状病毒感染者应该多喝水。生病时很容易脱水，这会减少你的能量，使你更难恢复。提供舒缓液体，如：苹果汁或白葡萄汁等水清液温热肉汤茶，尤其是无咖啡因和草药品种

3. 3确保他们能够轻松获得食物和其他必需品。因为你生病的家人生病时应该被隔离在家中的一个地方，所以你需要帮助他们，带上他们可能想要或需要的任何用品。询问他们需要什么，以及如何让他们更舒适。他们需要的东西包括：液体和健康食品。你甚至可以在他们的房间里放一个冷却器或迷你冰箱。治疗他们症状的药物，以及他们经常使用的任何处方药或其他医疗用品。个人洗漱用品和卫生用品，如卫生纸、纸巾、洗手液、牙刷和牙膏。舒适的衣服、睡衣和床单。他们可以戴上医用口罩来防止病毒传播给他人。清洁用品，如消毒湿巾和一次性手套，如果它们足够清洁空间。娱乐来源，如书籍、电视、平板电脑或其他他们可以用来访问互联网的设备。

4. 4确保他们尽可能多地休息。对你生病的爱人来说，在他们康复的过程中，多睡一会儿并限制他们的活动水平是很重要的。鼓励他们睡觉，让其他人保持安静，避免在他们休息时打扰他们。请记住：对于有轻微冠状病毒症状的人来说，四处走动并进行轻度锻炼是安全的，甚至是有益的。然而，如果他们有身体疼痛、胸部咳嗽、呼吸短促、发烧、疲劳或严重喉咙痛等症状，则应避免运动并寻求医疗护理。

5. 5如果医生建议，提供非处方药。如果患者有发烧或身体疼痛等症状，他们可能会从服用对乙酰氨基酚（泰诺）或布洛芬（Motrin，Advil）等药物中受益。咳嗽药也可能有助于缓解咳嗽和其他轻微的呼吸道症状。询问他们的医生是否可以服用这些药物。让他们的医生知道他们是否正在服用任何其他药物或补充剂，或者他们是否有任何潜在的健康状况，因为这可能会影响他们可以安全服用的药物。如果患者已经服用药物治疗潜在疾病，除非医生建议，否则他们不应该停止服用。小心那些声称可以治疗冠状病毒的虚假产品。你不能用精油、茶、酊剂或胶体银来治疗冠状病毒。未咨询医生，不要给他们任何形式的氯喹。目前还没有证据表明这种药物对冠状病毒有效，如果使用不当，可能会导致严重的副作用甚至死亡。请注意：尽管早期有报道称布洛芬会使2019冠状病毒疾病症状恶化，但医学专家现在表示，没有证据表明这一点。如果你爱的人的医生说可以的话，不要犹豫，给他们服用布洛芬或其他非甾体抗炎药。

方法3方法3/4：在家中保护自己和他人

1. 1让患者尽可能多地待在一个房间里。如果可以的话，在家里留出一个房间作为家人的起居空间。康复期间，他们应该呆在房间里睡觉、吃饭和做其他常规活动。家里的其他人应该尽量远离房间。如果其他人必须与你所爱的人合住一个房间，他们应该始终与他们保持至少6英尺（1.8米）的距离。如有必要，在房间里放置床或充气床垫，这样他们就不必共用一张床。如果可能的话，让病人也有自己的浴室。安全提示：冠状病毒可能会传播给宠物，如猫或狗。如果家里有宠物，尽量让它们远离病人。让其他人照顾宠物，直到你的家人康复为止。

2. 2在家里指定一个人来照顾他们。只要让一个人负责照顾生病的家庭成员，就可以将病毒在家中传播的机会降到最低。如果可能的话，在家里选择一个健康的人，如果他们感染了病毒，不会有很高的重病风险。高危人群包括免疫功能低下人群、65岁以上的成年人、孕妇以及患有糖尿病、心脏病或肺部疾病等潜在疾病的人群。

3. 3当他们在你身边时，让他们戴上面具。如果你的家人必须和你或家里的其他人在同一个房间，让他们戴上布面具，遮住鼻子和嘴巴。这将有助于防止他们在咳嗽或打喷嚏时将病毒传播给他人。如果他们必须离开家（例如去医生办公室），也应该戴上口罩。

4. 4如果必须接近患者，请佩戴口罩、手套和护目镜。如果你需要与生病的家人保持密切联系来照顾他们，你需要采取措施保护自己。戴上医用面罩、一次性手套和一些护目镜，如护目镜或带侧护板的安全眼镜。如果你戴着眼镜，在上面戴上护目镜。光是眼镜不足以保护你免受感染性物质（如咳嗽或打喷嚏时溅出的液体）进入眼睛。首先戴上口罩，然后戴上护目镜，最后戴上手套。

5. 5与他们接触时，经常洗手。无论何时，当你靠近某人或处理他们接触到的物品时，用肥皂和水洗手至少20秒。如果你不能马上得到肥皂和水，用至少含60%酒精的洗手液擦手，直到手感到干燥。如果可能，用纸巾擦干双手，然后立即扔掉。如果你没有纸巾，请使用干净的毛巾，每天至少更换一次。

6. 6护理时，双手不要靠近面部。即使你戴着口罩和护目镜，如果你用被污染的手触摸脸，你仍然可能感染自己。试着提醒自己在有机会洗手之前不要碰你的脸。如果你不得不咳嗽或打喷嚏，用胳膊的弯曲处或纸巾捂住你的鼻子和嘴。这将有助于控制你自己的细菌，并防止你直接接触鼻子和嘴巴。

7. 7避免与爱人分享个人物品。不要与生病的家人分享毛巾、床上用品、发刷、盘子或餐具等物品。如果您需要使用他们处理过的任何物品，请先用肥皂和水彻底清洗。尤其重要的是，不要分享你不容易消毒的物品，如剃须刀或牙刷。

8. 8每天清洁和消毒高接触表面和物体。冠状病毒可以在许多表面存活数天，因此，清理和消毒病人或看护人可能接触过的任何东西非常重要。用肥皂和水清洗表面，然后用EPA批准的消毒剂擦拭，如擦酒精（至少70%）、稀释漂白液或Clorox消毒湿巾。要配制漂白剂溶液，请将5汤匙（74毫升）家用漂白剂与1加仑（3.8升）水混合。高接触表面包括柜台、桌面、扶手、水槽和水龙头、马桶座和把手、电子设备（如电话、平板电脑、遥控器和键盘）、门把手、电灯开关和椅子。在对衣物安全的最热水温下清洗衣物，然后在再次使用之前彻底干燥所有物品。处理受污染的衣物时要戴手套。你生病的家人可以和其他人一起洗衣服。

9. 9立即处置用过的手套和其他受污染的物品。如果你在照顾生病的家人时使用一次性防护装备，请立即将其扔进有内衬的垃圾桶。这包括手套、一次性口罩和一次性面罩或护目镜。再次使用前，用肥皂和水清洗任何可重复使用的物品，如可重复使用的护目镜或手套，并用酒精或稀释漂白液对其进行消毒。按照CDC的指南安全地取下和处置防护手套：https://www.cdc.gov/vhf/ebola/pdf/poster-how-to-remove-gloves.pdf.

10. 10让家里的每个人都尽量呆在家里。你家里的其他人可能携带病毒，即使他们不觉得恶心。鼓励每个人避免外出，除非他们需要就医。询问你的医生家里的其他人需要自我隔离多久。不得不待在隔离区可能会感到压力、恐惧或孤立，所以要想办法互相支持。与家外的朋友和家人保持联系，找到可以一起或单独做的放松活动。

方法4方法4/4：提供情感支持

1. 1定期与你所爱的人联系，以防孤独。当你的家人被孤立时，他们可能会感到无聊和孤独。即使你需要尽量减少与他们的密切接触，你仍然可以通过门聊天，甚至可以通过电话或视频从另一个房间聊天。每天定期与他们联系，了解他们的情况，如果他们觉得可以的话，与他们交谈。确保你所爱的人房间里有电话、平板电脑或电脑，这样他们就可以很容易地联系到你。这也将使他们更容易与家外的朋友和家人联系。你生病的家人可能没有太多精力，所以如果他们不愿意多说话，请尽量简短。比如说，“你有心情聊天吗，还是想休息一下？”

2. 2询问他们你能做些什么来帮助他们感觉更好。当你关心的人生病、紧张、害怕时，你很难知道该为他们做些什么。你能做的最好的事情之一就是为他们而存在。当你登记入住时，询问他们是否需要或想要从你那里得到什么。有时人们不愿意寻求帮助。不要问一些笼统的问题，比如“我能做什么？”或者“你需要帮助吗？”尝试提出具体建议。例如，“我可以看出你情绪低落。你想谈谈吗？”或者“如果我给你带些书来读会有帮助吗？”有时你的家人可能只是想发泄一下他们的感受。或者，他们可能更喜欢被一些有趣的流言蜚语或关于你们正在看的电视节目的有趣对话所分心。如果你所爱的人是属灵的或有宗教信仰的，你可以主动提出与他们一起祈祷或冥想。

3. 3避免忽视或减少他们的感受。当人们说“保持积极”这样的话时，他们的意思是好的或者“一切都会好起来的。”但当有人真的生病和害怕时，这种情绪并不总是有帮助的。相反，试着验证你所爱的人的感受，并承认这对他们来说有多困难。试着说“我知道这对你来说一定很难”，或者“我很抱歉你不得不经历这一切。”对生病的人来说，一个简单的爱的表达也是一种真正的安慰。试着说“我爱你”或“我在这里等你”

4. 4如果他们看起来很痛苦，请联系他们的医生或危机热线。如果你的家人看起来极度焦虑、沮丧或紧张，他们可能会从外部帮助中受益。注意睡眠困难、严重食欲不振、吸毒或饮酒、谈论自杀或自残等警告信号。如果你注意到这些危险信号，请立即致电他们的医生或求助热线。如果你住在美国，你可以拨打灾难求救热线1-800-985-5990，或与我们短信联系66746，寻求帮助。如果您担心您的家人可能会受伤，请立即拨打您当地的紧急电话。在美国，你也可以拨打国家自杀预防生命线1-800-273-8255。

• 照顾患有冠状病毒的人可能会有压力。如果你感到不知所措，请联系你的朋友和家人，或者打电话给医生或顾问，谈谈你的感受。确保通过健康饮食、锻炼身体和做一些有助于放松的事情（如阅读、听音乐或从事创造性爱好）来照顾自己。
• 你生病的爱人可能会感到悲伤、无聊、孤独、沮丧、愤怒，甚至对他们的处境感到内疚。如果他们需要发泄，就倾听他们的意见，并经常与他们聊天，即使你必须在他们门外这样做。注意抑郁或焦虑的迹象，如果你担心他们的情绪状态，请致电他们的医生。