司法部长威廉·巴尔今天请求苹果帮助解锁两部与上个月彭萨科拉海军基地枪击案有关的iPhone，并表示苹果没有提供解锁**的“实质性协助”。这是苹果拒绝的一个特征。美国联邦调查局上周请求苹果帮助解锁这些**。

巴尔在今天的讲话中说，联邦调查局已经获得法庭授权，可以搜查两部iPhone，其中一部被**射杀，另一部被损坏。巴尔说，联邦调查局能够修复这些**，但他表示，这些**“经过精心设计，没有密码几乎不可能解锁”，这就是为什么联邦调查局需要苹果的帮助才能解锁**。他呼吁苹果和其他科技公司“帮助我们找到解决方案，以便我们能够更好地保护美国人民的生命，防止未来的攻击”

在一份电子邮件声明中，苹果公司表示拒绝巴尔的说法，即在彭萨科拉调查中没有提供实质性协助。它还分享了一些细节，说明它对联邦调查局求助请求的回应。

以下是该公司在12月回应FBI要求的方式：

Within hours of the FBI’s first request on December 6th, we produced a wide variety of information associated with the investigation. From December 7th through the 14th, we received six additional legal requests and in resp***e provided information including iCloud backups, account information and transactional data for multiple accounts.

We responded to each request promptly, often within hours, sharing information with FBI offices in Jacksonville, Pensacola and New York. The queries resulted in many gigabytes of information that we turned over to investigators. In every instance, we responded with all of the information that we had.

苹果公司还表示，联邦调查局最近才要求更多的帮助——大概是帮助解锁**：

The FBI only notified us on January 6th that they needed additional assistance — a month after the attack occurred. Only then did we learn about the existence of a second iPhone associated with the investigation and the FBI’s inability to access either iPhone. It was not until January 8th that we received a subpoena for information related to the second iPhone, which we responded to within hours.

苹果的声明指出，公司工程团队最近与FBI接到电话，要求“提供额外的技术援助”，但目前还不清楚可能涉及到什么样的技术援助。

苹果能够提供服务器上的执法iCloud设备备份，正如它在本次调查中所说的那样，但它无法在没有用户密码的情况下解锁某人的iPhone，就像FBI希望该公司在本案中所做的那样。该公司过去曾表示，技术上不可能做到这一点，除非**一个后门，可能危及每一位iPhone用户的安全。它在今天的声明中重申了这一立场，说：

We have always maintained there is no such thing as a backdoor just for the good guys. Backdoors can also be exploited by those who threaten our national security and the data security of our customers.

2016年，苹果拒绝了美国联邦调查局（FBI）的类似请求，要求解锁一部与圣贝纳迪诺枪击案有关的iPhone，这导致了长达数月的公开法律斗争。美国联邦调查局希望苹果公司**一个可以安装在该**上的无加密版本的iOS，以便联邦调查局能够访问设备上的内容。联邦调查局最终找到了一家能帮其解锁**的供应商，并撤诉。

更新时间：美国东部时间1月13日晚上10:59:00：添加了苹果分享的声明和信息。