在线抄写服务Rev有史以来首次将其价格从每分钟1美元提高到1.25美元。该公司周四发给Rev转录者的一份信息披露了此次涨价,其中概述了这一变化,并向合同工保证,预计这不会对现有的工作订单数量产生重大影响。这家公司自2010年成立以来,一直是领先的在线转录服务公司之一,它的名声很大程度上来自于广告中每分钟1美元的价格。
“我们已经和几十个客户谈过了。他们似乎明白了:公司提高了价格。雷夫在写给转录者的信息中写道:“自从我们在近十年前推出以来,雷夫每分钟收费1美元,这远远低于我们的竞争对手。”。“因此,虽然我们怀疑有些人可能不喜欢,但根据我们的谈话,我们也预计负面反应相当有限。对你来说,这意味着Revvers不应该期望就业机会明显减少。”
为了抵消价格上涨带来的负面影响,Rev表示,从3月份开始,它将开始向抄写员支付“平均更多”的工资,但不会全面支付,而且只支付“更困难的工作”的工资。Rev没有详细说明这一区别。该公司表示,它还将使其评分系统更公平,以及其他旨在使Rev转录更易于管理的变化。
然而,一位Rev抄写员周四接受Verge采访时表示,考虑到Rev每分钟抄写的收入将增加,而所有抄写的基本工资将保持不变,一些员工对这一变化“相当不满”。
定价和工资率是Rev及其劳动力特别关注的热点问题。去年11月,该公司发现自己卷入了一系列有关其合同工工作条件的谴责性报道的争议,首先是该公司将把最低工资标准从每分钟45美分下调至30美分。
之后,来自Verge的一项调查发现,Rev转录者经常受到干扰性录音的影响,没有足够的心理健康益处,甚至在录音前没有任何警告。这些音频剪辑包括暴力警察录音、虐待儿童的描述和图片医疗视频等事件。一天后,Rev禁止18岁以下的人为其服务进行抄录;在规则更改之前,宽松的劳动法允许未成年人从事Rev为客户提供的那种合同劳动。
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