马克·罗尔斯顿（Mark Rolston）拥有Frog首席创意官的头衔，Frog是一家久负盛名的设计公司，负责70年代索尼Trinitron电视机的外观设计，80年代苹果公司的简约“白雪公主”设计语言。1999年，是马克亲自推动了Dell.com 成为全球最卖座的电子商务网站。现在，作为一名在Frog工作了18年的C级高管，Mark负责推动这个43岁的组织的全球创意愿景。更具体地说，马克帮助公司将“计算机”从计算中移除，使其成为我们日常生活中一个广泛而透明的部分。

由于艺术形式的民主化，我们每天都能看到设计。消费者如何区分设计和装饰？

好的设计是由产品满足人们需求的能力来定义的。作为设计师，只要我们专注于这一点，我们就很好。我不相信人们会有意识地分辨一个产品的质量是来自“真实”的设计还是仅仅是装饰。我们如何给事物贴标签其实并不重要。这是学术性的。重要的是“我们解决问题了吗？”

最近的三星v。苹果的决定有助于推动创意创新的复苏，还是有助于扼杀创意创新？

“在硬件设计方面，（Android**）行业陷入了一成不变的状态。”

我希望它会有所帮助，至少在Android**领域是这样。在硬件设计方面，该行业陷入了一种常规。看看零售店陈列的那些东西。这是一堵边缘呈圆形的模糊的黑色石板墙。消费者对此的耐心最终可能会耗尽，即使**比他们更早地强制要求解决这个问题。人们希望生活多样化。至于软件方面的事情，即使没有**的判决，每一个原始设备**商都发现自己需要在安卓市场上获得更多的竞争优势。他们不能单靠价格和技术创新来竞争。随着Android操作系统的成熟，原始设备**商正在学习在不破坏核心兼容性的情况下创建自己的变体。这是新闻界很少做对的事情：定制设备的操作系统不再是一个单一的概念。这些平台已经变得足够成熟，我们可以定制核心应用程序、桌面和解锁屏幕等关键方面，而不会破坏底层操作系统或应用程序的兼容性。这是一个分层的故事。

在移动计算方面，什么将取代智能**和平板电脑占主导地位的“黑板”触摸屏？

当然，如果你回顾一下功能**的历史，你可以找到一条类似的路径，从简单的黑/灰硬件到更丰富多彩的装饰性珠宝般的设计。这种情况很可能再次发生。然而，这一次，发生了一些非常不同的事情。硬件不再是真正的故事。硬件实际上只是触摸屏的一个极简框架。这就是行动的所在，我们发现真正有效的方法是把硬件排除在外。就非常简单和非常相似的设备而言，这往往会推动许多类似的设计。焦点只是从物理对象转移。但我仍然相信我们会看到很多变化。

更重要的是，我们最终将看到设备，基本上是电脑，以新的形状出现。有些是为我们的身体设计的，有些则是为我们生活的房间设计的。我期待着这个未来。我想我们都喜欢计算机为我们做的事情，但我们不喜欢计算机。我们照顾他们太多了。

我们什么时候才能看到第一个Mark Rolston Kickstarter项目，不受客户经常寻求的“安全起见”折衷方案的影响？

事实上，我们的许多客户除了“谨慎行事”之外什么都不做，他们中的许多人要求的是真正令人惊奇的东西。所以我并不渴望一个更大的挑战。我们处于一个非常特权的地位，能够在这样的各种挑战中分享。所以任何一个外部项目都将是一个地狱般的登月计划。但别把我排除在外。

很难想象使用缺乏手势支持的智能**或平板电脑。然而，用于控制电视机上家庭影院应用程序的伸臂手势充其量只是一种新鲜事物，而许多人对于伸手触摸屏显示器来控制Windows8的想法感到畏缩。对于电影《少数派报告》（Minority Report）中著名的计算机交互模型，现在下结论还为时过早吗？

“唉。。。我讨厌那种模式。”

（叹息……）我讨厌那个模特。一方面，一个用户界面能被大众如此认可是件好事。但实际上，这是个糟糕的主意。很少有人会站起来像那样挥舞手臂来操作电脑。在电影中，汤姆克鲁斯做了大量的对象选择，排序和编辑。这些东西最好用手的小动作。那种工作我们需要更多的马达控制。但是有一个新兴的计算领域确实利用了更多的“phatic”交互。像我们在少数派报告中看到的那样，做一些简单的事情，比如开灯、开门、发出“是/否”的信号，可以非常有效地达到全身水平。实际上，我们自己也在试验。我们创建了一个名为RoomE的原型，在这里我们可以用我们的身体和声音控制基本事件。真的很酷。看看这里。

触摸屏在成为主流之前已经存在了20年。如果一家公司有勇气接受，你现在在我们身边看到哪些技术可以成为主流？

语音控制。我相信会很大的。我们与电脑的大部分互动都是通过盒子。一开始它们很大，现在它们很小，但我们仍然必须以这样或那样的方式来让这些盒子为我们做事情。但我们已经到了这样一个地步，那些盒子足够聪明，我们可以试着把它们收起来，在很多情况下只用声音来控制它们。如果你看看你一天中使用电脑的各种经历，你会发现许多互动都是非常小的、谨慎的任务，可能会被语音、手势或其他新模式所取代。当然，我们的工作站活动，电子邮件，电子表格，网络浏览，并没有消失。我们只需要更广泛的方式与机器互动。

我们讨论所谓的“物联网”已经有几十年了，所有的东西都连接在一起，我们就在机器里面。推动这一进程最重要的是什么？我们还缺少什么？

嗯，正如威廉·吉布森所说，“未来已经到来，只是分布不太均匀。”从这个意义上说，物联网所承诺的很多事情正在我们身边发生。我们的**使我们成为网络上的永久节点。我们的许多家庭现在有几十台电脑，但大多数都是小型的、单一用途的设备。可穿戴计算曾经是一个幻想的概念。但今天人们戴着腕带和手表，跟踪他们的身体指标和运动。这一切都变得很平常了。

真正令人兴奋的是，等式的数据方面真的开始上升了。例如，城市的基础设施正在成为大量有用信息的来源——社会、商业、交通、安全……现在互联网上有足够的关于人、地方和事物的信息，我们可以用我们所有的计算能力开始做真正有趣的事。

“我们掌握的信息比将其转化为有用知识的技能还多。”

现在还缺少的是界面。我们拥有的信息比我们将其转化为有用知识的技能还多。这是人类的问题，不是因为缺乏技术。我们仍在使用需要大量保姆和人类指导才能完成的电脑。我们需要更多的背景，策略驱动的计算。视觉的真正目标是我们感官的深度延伸——更多的知识和对我们世界的更多控制。我们想更多地了解人们，更多地了解我们所处的地方和我们要去的地方，更多地了解我们拥有的和可能获得的东西。

青蛙十年后将专注于什么？2050年？

十年不算什么。我们已经有40多年了。如果我回顾十年，我们追求的是一些相同问题的原始形式。当时只是一个概念，今天是一个真正的开发项目。十年前，我们与摩托罗拉、Nextel和其他公司合作，创造出价值超越打电话的**。做任何事都很困难。如今，像我们的Feel-UX for Sharp这样的项目很容易实现。所以我可以想象，再过十年，我们的一些最新概念将成为现实。像RoomE这样的概念可能真的在市场上。希望如此。

至于2050年，如果你相信计算机注定会消失在木制品中这一愿景，那么我们很可能会采用新的技能，比如身体编排、语音对话设计，以及更多面向人工智能的设计。我们已经在做这些事情了。这些技能还没有正式化。我们边走边补。但我们以前来过这里。WiMP应用程序、网站、触摸屏软件——我们一开始就在那里，为每一个。

“工业设计又热起来了。”

另一个将在未来40年出现的趋势是硬件设计。我们已经看到了许多硬件形式的演变，从功能的直接表达到只是软件的窗口框架。硬件的重要性似乎正在逐渐消失，但具有讽刺意味的是，硬件设计对我们来说正变得越来越有价值。工业设计又热起来了。事实证明，随着事情变得越来越软件化，越来越短暂，我们需要与内在的、可触摸的东西联系起来。

如果你仔细想想，2050年比1969年我们创立青蛙的时候更接近今天。所以我们已经看到了这种变化的样子。我们靠它发扬光大。

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