Yelp是最近一家向联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)解决儿童隐私问题的公司。该机构今天公布了一份和解协议,称Yelp将为违反《儿童在线隐私保**》(COPPA)支付45万美元,这项规定限制了网站向13岁以下儿童收集信息的方式。联邦贸易委员会在最初的投诉中说,虽然Yelp的网站在用户注册时对他们进行了筛选,但从2009年到2013年,Yelp的移动应用程序允许任何人,无论年龄,注册一个帐户。一旦有了,他们就可以发布照片和评论,Yelp从**上收集位置数据,从而接受“几千个人”的个人信息,这些人表示他们在9岁到13岁之间。
“Yelp并没有把自己宣传成一个儿童的地方。”
作为和解的一部分,Yelp需要制定一套明确符合准则的隐私规则,然后定期报告其如何遵循这些规则。它还需要记录任何投诉10年,一般来说,让联邦贸易委员会知道它何时作出任何政策改变。在过去几年里,FTC对网站如何处理年轻用户制定了更严格的规定,并对不遵守规定的公司进行了严厉打击。在2012年经历了一场更大的隐私丑闻的社交网络之路去年支付了80万美元,以解决类似的费用。苹果、谷歌和亚马逊都面临诉讼,因为孩子们在没有父母的情况下很容易在应用程序购买账单上运行;苹果公司以3250万美元的价格结算,谷歌最近同意1900万美元,亚马逊也将这场角逐告上法庭。FTC在新闻稿中还注意到,针对与移动开发商TinyCo的COPPA违规行为,分别达成30万美元和解。
Yelp已经发布了自己的和解公告,称这个问题是其移动应用程序中的“漏洞”好消息是,在这段时间内真正完成Yelp注册过程的用户中,只有约0.02%提供了未成年人的出生日期,我们有充分的理由相信他们中的许多人实际上是成年人Yelp并没有宣传自己是一个适合儿童的地方,我们当然也不期望或鼓励他们写关于他们的水管工、牙医或最新的美食发现的评论,“如果是这样的话,在允许13岁以下的人****之前,需要得到家长的肯定同意。
所有这些中的一个重要注意事项是,违反COPPA在很大程度上取决于“实际知道”用户在13岁以下。正如Yelp在其博客上所指出的,“Yelp上的出生日期首先是可选的,所以用户总是可以免费注册而不必注册。”所以孩子们,如果你想留下一份关于牙医的评论,就不要说你多大了。
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