亚马逊致力于解决同日送货服务中的种族差异问题
据彭博社（Bloomberg）获得的一封信称，亚马逊已承诺将其当天服务扩展到目前运营的27个城市中服务不足的人群，在无法覆盖所有邮政编码的情况下，不会在其他任何地方推出这项服务。此前，彭博社（Bloomberg）4月份的一项调查发现，该公司的当天送货服务在某些地区偏向于白人客户；例如，报告发现，亚特兰大、芝加哥、达拉斯和华盛顿的黑人居民与白人居民获得当天分娩资格的可能性“大约是一半”。
亚马逊正在努力扩大其送货范围，这将纠正尚未完全覆盖的城市之间的差距。”“很快，我们将把黄金同日服务扩展到目前推出黄金同日服务的27个城市的每个邮政编码，”该公司在国会黑人核心小组给彭博社的一份声明中说在我们能够确保每个邮政编码都有一家运营商之前，我们不会在任**的地区推出这项服务。”亚马逊说，它“仍在弄清楚细节”，但应该“很快”就能实现全面覆盖
此外，Verge还收到了一封亚马逊发给众议员Bobby Rush（D-IL）的信，以回应他对彭博社原始报告的询问。在4月29日的信中，亚马逊副总裁布莱恩·胡斯曼（Brian Huseman）表示，该公司“正在积极致力于为芝加哥南部地区提供服务”，并解释了如何选择当天送货市场的方法。这些因素包括履行中心有多远，一个地区主要成员的数量，公司对客户需求的估计，以及它的合作伙伴能否在每天晚上9点之前交货。一位知情人士告诉《边缘报》，亚马逊正在扩大其交付能力，并正在努力填补现有市场的空白。
今年4月，亚马逊否认人口统计数据与它决定在哪里部署送货服务有关，声称它从关注拥有大量主要成员的邮政编码开始。亚马逊副总裁克雷格伯曼（craigberman）对彭博社（Bloomberg）表示，“人口统计在其中没有任何作用。尽管如此，这一战略还是产生了明显的人口影响。
更新5月8日，美国东部时间晚上8:26：这篇报道已经更新，包括一封寄给鲍比拉什代表的信。此外，它现在包含来自熟悉亚马逊当天交付操作的来源的信息。
- 发表于 2021-05-04 21:28
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- 分类：互联网
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