開放式與封閉式問題
開放式和封閉式問題的區別在於他們期望得到的答案類型。現在，首先考慮這些情況。如果有人問你的名字，這個問題你只能有一個答案。但是，如果你被要求說出你的家庭背景，你必須用你所掌握的所有信息詳細回答。如果有人問天氣，這是一個簡單的問題，你可以用一個詞或一句話來回答。但是，如果詢問天氣的人是新來的，並且詢問天氣背後的原因，你可能不得不根據你的地理知識給出一個冗長的答案。你現在看到這兩種不同類型問題之間的區別了嗎？另一個問題稱為開放問題，而另一個問題稱為封閉問題。讓我們仔細看看，並找出開放式和封閉式問題之間的其他區別。
什麼是封閉式問題(a closed question)？
封閉式問題是一個簡單的問題，要求你給出簡短的回答。這個簡短的回答可以是一個單詞或一個短語。封閉式問題的答案通常只有一個答案或有限的選項，如是/否或真/假，或在少數幾個選項中選擇一個，如MCQ。例如，如果你參加了一個考試，你必須從每一個問題的四個備選方案中選擇一個，你就知道你面對的是封閉式問題，因為你只需要勾選其中一個。對考官來說，當問題結束時，他們會產生一個正確或錯誤的答案，這使得考官的任務更容易。甚至研究人員也用封閉式問題來觀察人們的想法。通過封閉式問題，研究人員可以對答案進行快速分析。下面是一些封閉式問題的例子。
你的名字叫什麼？
你們學校叫什麼名字？
你感覺還好嗎？
那個人向我們走來嗎？
如果你看一下以上所有的問題，你會發現它們可以用簡短的答案來回答。第一個答案是你的名字。然後，第二個問題得到你學校的名字作為答案。對於第三個問題和第四個問題，你可以說是或不是，它們是一個詞的答案。
“你叫什麼名字？’
什麼是懸而未決的問題(an open question)？
開放式問題是一個要求你給出長時間回答的問題。這些問題的提出期望你給出一個冗長的，描述性的答案。如果你想一想你所面臨的考試，你會記得那些試卷上的一些問題要求你寫冗長的答案。這是一個開放式問題的例子。在這裡你不能只寫一個單詞或一個短語作為答案。你必須詳細地回答。
此外，在有開放式問題的考試中，考官的知識也會在評估答題紙時與考生一樣受到測試。研究人員利用開放式和封閉式問題，通過問卷調查闡明受試者的回答。用開放式問題得出結論需要很多時間。然而，有些情況下，研究人員更傾向於採用開放式問題，因為這些問題會產生更多內容各異的答案，並能反映出候選人的個性。現在，看看下面的例子。
你認為貴國目前的政治狀況如何？
你為什麼喜歡莎士比亞？
聖誕節期間你做了什麼？
你怎麼從家裡到紐約的？
所有這些問題都期望被調查者用冗長的答案來回答。你不能僅僅用一兩個詞來回答。前兩個問題是詢問你對兩個問題的看法。你一句話也說不出來。所以，答案將是冗長的。然後，第三和第四個問題要求你描述情況。你只能用冗長的答案來描述情況。
你一定在學校和電視上看到了兩次測驗，以及一輪冗長的問答環節。毫無疑問，測驗就像2分鐘的麵條，看起來很**。但是，關於一個話題的長時間時事節目，主持人進行辯論，參與者提出自己的觀點和意見，產生的信息要比封閉式的問答環節多得多。
“你為什麼喜歡莎士比亞？’
打開(open)和封閉式問題(closed questi***)的區別
•開放式和封閉式問題的定義：
•封閉式問題是指只有一個正確答案的問題，或者回答問題的選項有限。
•開放式問題是那些沒有完美答案的問題，需要一個人提出額外的細節和信息。
•示例：
•封閉式問題：
•您的姓名、身高、地址等。
•你還好吧，這支筆是你的嗎，我國小麥生產自給自足，是真是假等等。
•多項選擇題，考生必須選擇其中一個選項。
•開放式問題：
•你覺得這齣戲的名字怎麼樣，假期裡你去了哪裡，你為什麼看起來不開心，等等。
•迴應：
•封閉式問題得到簡短的答案。
•開放式問題得到長時間的答案。
•應用：
•封閉式問題：
•封閉式問題通過提出簡單的問題來開始對話。
•為了查看某人是否理解了你所說的話，你還使用封閉式問題。
•開放式問題：
•為了通過讓對方交談來進一步發展談話，我們使用開放式問題。
•通過讓受訪者回答問題來了解更多關於受訪者的信息，我們使用開放式問題。
•優勢：
•封閉式問題切中要害。所以，想法很清楚。
•開放式問題有助於瞭解受訪者的個性和觀點。
•缺點：
•封閉式問題有時過於受限。
•開放式問題提供冗長的答案。有時，由於這些冗長的答案，很難找到對一個人的確切看法。
從所有這些觀察中可以清楚地看出，封閉問題和開放問題之間的主要區別在於每個問題所產生的反應。無論是封閉式問題還是開放式問題都有各自的用途，研究人員利用這兩種類型來深入瞭解一個主題。
- Smiling girl by Tiffany Washko (CC BY 2.0)
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