談判並不容易,需要相當多的社交技巧。瞭解你正在與之談判的人對達成交易有很大的影響。
在LinkedIn,教授兼談判專家亞當·格蘭特引用了美國心理協會發表的一項研究。研究人員指導學生透過電子郵件進行談判。他們中的一些人只交換姓名和地址,而這些人達成交易的時間不到40%。但是當學生們分享不相關的個人資訊時,比如關於他們家鄉或愛好的細節,他們達成協議的幾率為59%。
人們更有可能與認識的人達成協議。格蘭特解釋說,人們通常遵循“互惠規範”,這意味著他們對自己的待遇作出反應。他認為,贏得別人信任的最好方法是表現出信任,這意味著分享資訊:具體來說,是一個與自己無關的事實。這發出了一個訊號,你是值得信賴的,你的談判夥伴覺得有回報的傾向。
格蘭特警告說,你應該有選擇性地分享資訊。他說,你不想洩露可能讓你脆弱的資訊。例如,如果你在談判薪水,和老闆談談你的財務問題可能不是個好主意。這是使談判變得脆弱的相關資訊。
總的來說,這是關於和你談判的人建立一點融洽的關係,開放一點會有很大的幫助。請閱讀下麵的連結。
好談判者的壞習慣
SCY攝。
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