衝突通常是最好避免的,但有時有些重要的問題只能透過艱難的對話來解決。與其擔心你說話時可能發生的所有壞事,不如讓自己專註於如果你不這樣做會發生什麼。
當你想到對抗的時候,有點害怕是很正常的。你可能想解決手頭的問題,但你不想讓人們不高興,讓他們對你大發雷霆,或者**一個比已經存在的問題更大的問題。然而,總是把所有事情都留給自己並不理想,生活在害怕直言不諱的恐懼中意味著你幾乎永遠不會按自己的方式行事。如果你想剋服害怕直言不諱的恐懼,公司的特拉維斯·布拉德貝裡建議你確定不直言不諱的風險:
最快的方法來激勵自己,逐步向困難的談話是簡單地闡明成本不說話。。。那些一貫直言不諱的人未必更勇敢;它們更準確。首先,他們會仔細地評估如果他們不開口說話可能會發生什麼。第二,他們思考如果他們直言不諱,事情進展順利會發生什麼。
權衡風險並確定如果情況不好會發生什麼仍然很重要,但首先要確定其他風險。好的可能大於壞的,或者你認為壞的不是什麼大不了的事。誠然,有些事情最好不說,但你不想你自己的抑制,讓你永遠聽不到。
掌握衝突的5個祕密。
艾斯林裡奇攝。
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