用“積極傾聽”在談判中得到你想要的
人質談判人員的工作很艱苦，我們可以從他們每天的工作中學到很多談判的知識。FBI談判代表克裡斯·沃斯（Chris Voss）指出，我們可以從人質談判代表那裡得到的第一個提示是“積極傾聽”
積極傾聽是非常直截了當的，它聽起來就是這樣的：
- Listen to what they say. Don’t interrupt, disagree or “evaluate.”
- Nod your head, and make brief acknowledging comments like “yes” and “uh-huh.”
- Without being awkward, repeat back the gist of what they just said, from their frame of reference.
- Inquire. Ask questi*** that show you’ve been paying attention and that move the discussion forward.
基本上，人質談判人員的第一項工作就是聽取對方的意見，然後做出回應。這對於任何型別的談判都是一個很好的策略。去找錯人了，從人質談判者那裡得到更多的談判技巧。
6種人質談判技巧，讓你得到你想要的東西|找錯人了
本史密斯攝。
- 發表於 2021-05-23 08:35
- 閱讀 ( 36 )
- 分類：網際網路
你可能感興趣的文章
積極的(active)和被動傾聽(passive listening)的區別
...西。傾聽可以有兩種形式。它們是主動傾聽和被動傾聽。積極傾聽是指聽者全神貫注於說話者所說的話。這是一種雙向交流，聽者會積極迴應說話者。然而，被動傾聽和主動傾聽是完全不同的。在被動傾聽中，與主動傾聽相比，...
薪資談判中最糟糕的7條建議和常見錯誤
...進入公司，只關注你每年的薪水似乎是很直觀的。不過，在談判過程中還有很多其他的事情你也應該注意。 ...
戴口罩時，使用非言語暗示來表明你的觀點
...矇住”和像幼兒園老師一樣說話都是不錯的策略。做一個積極的傾聽者不管你是戴著口罩，這都是一個好主意，但是練習積極的傾聽，包括在談話中點頭，或者一個恰當的“嗯-嗯-嗯”也會有所不同。約克建議將某人剛剛對你說...
如何協商你的薪水
...“詢問經理”的部落格裡有很多招聘技巧，包括這篇關於在談判薪水時該說些什麼的文章。最後，Ramit Sethi提供了一個為期一天的免費談判小課程，其中包括談判工資的技巧。這份薪資談判指南只是一年慢慢變富課程的一小部分...
如何判斷你是否無聊
...有趣的事情。這是關於成為談話的真正參與者。這意味著積極傾聽對方的話，而不是白日夢，你如何插嘴，引導談話回到你身邊。好奇也是你的朋友。當你提出真誠的後續問題時，人們知道你在傾聽，並且對他們所說的話真正感...
如何像人質談判專家一樣傾聽
...日報》的報道中所概述的，人質談判有五個步驟。它們是積極傾聽、同理心、融洽關係和影響力，這導致了一個大問題：行為改變（即成功投降）。科恩說，任何人犯的最大錯誤都是跳過前四個，試圖讓劫持人質者在聽完他們的...
如何在交談中真正傾聽
...因是什麼是一個挑戰。繼續努力這聽起來很累人。它是！積極傾聽是一項需要磨練的技能，你可以使用也可以不使用。也有完整的聽力課程，因為不是每個你聽的人都是一個很好的說話者。有時人們很無聊，心不在焉，心煩意亂...
如何比唐納德·特朗普和金正恩更好地化解衝突
...比唐納德·特朗普和金正恩更好地緩和緊張局勢。聽著，積極地很多人認為“處理衝突”等於“贏得爭論”，但給對方一些時間，會讓你更接近解決問題。”傾聽對方的聲音，無論是朝鮮、俄羅斯、民主黨還是共和黨，都是關鍵...
就這三點計劃談什麼
...勃勃，但現實，最好的交易，你可能期望從對方。你可以在談判中揭示這一點，但前提是你確信對方沒有準備好超越它。事先研究類似的交易，這樣你就知道有多雄心勃勃。你接受的最糟糕的交易是你的預訂點。千萬不要向對方...
一個愚蠢的笑話怎麼能讓你在工資談判中賺更多的錢
...一切歸結為“錨定”效應。錨定是一種心理現象，當有人在談判中首先說出一個數字。在工資談判的情況下，求職者提出的數字將影響僱主的最終報價。如果你的起點太低，他們可能會給你比他們提供更少的東西。但如果你一開...
