消費者報告：不要買微軟surface
消費者報告不再推薦微軟Surface作為值得購買的產品。這是因為，根據現有的所有者，微軟表面有一個高故障率。微軟當然在質疑《消費者報告》調查結果的有效性，但這勢必影響消費者的信心。
表面線是微軟的筆記本電腦和平板電腦品牌。這是針對那些通常會購買Mac的人的高級硬件。Surface受到普遍好評，微軟進軍硬件市場被視為一次成功。不過，《消費者報告》認為表面有問題。
消費者報告估計故障率為25%
《消費者報告》此前曾推薦微軟Surface筆記本電腦和微軟Surface圖書。然而，不管這些機器在實驗室測試中表現如何，硬件現在已經足夠成熟，消費者報告可以調查實際用戶。結果顯示，“25%的微軟筆記本電腦和平板電腦將在第二年年底前向用戶提出問題。”這一點不太好。
微軟為地面線的可靠性辯護，發表聲明說：
"Microsoft’s real-world return and support rates for past models differ significantly from C***umer Reports’ breakage predictability. We don’t believe these findings accurately reflect Surface owners’ true experiences or capture the performance and reliability improvements made with every Surface generation."
值得注意的是，《消費者報告》引用的25%的數據只是一個猜測。然而，這是基於“2014年至2017年初用戶購買的90741臺平板電腦和筆記本電腦”的數據，這意味著《消費者報告》用戶在過去幾年購買的平板電腦和筆記本電腦中，有相當一部分已經出現了某種程度的故障。
真相就在那裡！
《消費者報告》（C***umer Reports）認為，微軟的硬件還有很多有待改進的地方。如果是這樣的話，從表面線中刪除“推薦”狀態是正確的。另一方面，微軟有自己的細分和退貨數據，這顯然與《消費者報告》的調查結果不符。真相可能是在中間的某個地方。
一如既往，我們很想聽聽你的真實經歷。。。
您是否擁有Microsoft Surface設備？如果是，哪一個？你擁有它多久了？你有什麼問題嗎？如果是，是什麼問題？或者它現在還像你買它的那天一樣完美嗎？請在下面的評論中告訴我們！
圖片來源：Norio Nakayama via Flickr
- 發表於 2021-03-13 11:43
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- 分類：網際網路
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