鬆弛的中斷會導致遠端工作流急劇停止
Slack在2021年1月4日停止了幾個小時，減緩了全球遠端工作流程的速度。大範圍停電始於美國東部時間上午10點左右，一直持續到東部時間下午3點。
鬆弛停機給了使用者時間來鬆弛
斯萊克的2021年並不是一個好的開始。現在新年已經過去，工人們又回到了他們典型的工作日。由於COVID-19大流行仍在全球蔓延，許多這方面的工作都是在遠端進行的。
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在大修開始時，Slack似乎只是執行得慢了一點。Slack狀態頁面上的一個更新平靜地宣告“客戶可能在載入頻道或連線Slack時遇到問題”，這看起來並不太糟糕，對吧？
不幸的是，這比斯萊克最初想象的還要糟糕。快進到一個小時左右，使用者根本無法在平臺上檢視或傳送訊息。
美國東部時間上午11點20分，Slack在其狀態頁面上發出了另一個更新，平臺在更新中承認它正在經歷一次全面的停機：
We're continuing to investigate connection issues for customers, and have upgraded the incident on our side to reflect an outage in service. All hands are on deck on our end to further investigate. We'll be back in a half hour to keep you posted.
Slack在大修期間繼續每30分鐘提供一次更新。它後來說，按Ctrl/Cmd+R“一些客戶可能會在重新整理後看到連線到Slack的改進”。
在美國東部時間下午1點，Slack告訴使用者，有些使用者“可能可以連線，但也可能會遇到效能下降的問題。”這意味著載入時間長，無法檢視某些訊息。
直到美國東部時間下午3點左右，Slack才完全解決了這個問題。在寫這篇文章的時候，我們仍然不知道是什麼導致了中斷。斯萊克對此次中斷表示歉意，並表示將“就此問題進行總結”
儘管修復了中斷，Slack仍然沒有修復有關Google日曆、Outlook日曆和電子郵件通知的問題。Slack指出，“Google日曆和Outlook日曆沒有按預期工作，一些電子郵件通知（例如Slack中新的直接訊息通知）無法傳送。”
遠端通訊變得比以往任何時候都重要
Slack的中斷正好說明遠端工作人員在多大程度上依賴於這個平臺進行通訊。這場大流行給Slack帶來了比以往任何時候都更多的觀眾，這給服務帶來了更大的表演壓力。如果將來出現空閒中斷，手頭有一個備份通訊計劃是沒有壞處的。
- 發表於 2021-03-28 11:43
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