9個常見的縮放通話問題以及解決方法
Zoom是一種影片會議工具，在2020年使用者數量大幅上升。與任何此類程式一樣，您有時可能會遇到問題。當你試圖說話的時候，你最不想做的事就是與凍結的影片或迴音的音訊作鬥爭。
我們將提供一些常見的故障排除步驟，您可以採取這些步驟來解決任何縮放問題。
1檢查zoom的服務狀態
首先要檢查Zoom的服務狀態頁。這將告訴您Zoom的每個元件（如會議、影片網路研討會和雲記錄）的當前狀態。這樣，您就可以確定問題出在您這邊還是Zoom那邊。
對於每個，您都可以看到狀態。理想情況下，所有內容都應為“可操作”，但也可能會看到“效能下降”或“維護不足”。
再往下看，你會看到關於一個問題的更多資訊，以及任何更新，希望還有估計的解決時間。
2更新縮放
Zoom應該在您開啟客戶端時通知您任何更新，但是手動檢查是否有問題總是好的。
為此，請單擊右上角的個人資料圖片，然後單擊檢查更新。如果有可用的更新，它將被下載，然後您需要單擊更新來安裝它。縮放完成後將自動重新啟動。
如果在此過程中遇到任何問題，也可以透過從Zoom下載中心下載最新版本來更新Zoom。
當然，您也應該始終保持windows10及其驅動程式的最新狀態。
三。使用桌面客戶端
加入縮放會議時，您可以選擇使用瀏覽器或程式。
有時，您可能別無選擇，只能使用web版本，例如，如果您所在的計算機沒有安裝程式的許可權。
但是，只要有可能，您應該使用可下載的客戶端。這是因為它支援更多的功能（包括螢幕共享），更快，更可靠。
如果你使用的是網路版，遇到了問題，很有可能切換到桌面版就能解決問題。
4白名單縮放電子郵件
Zoom會在不同的時間傳送電子郵件，比如啟用你的帳戶或提醒你安排的會議。
如果您沒有收到這些，並且已經等待了至少30分鐘，請新增[email protected]你的電子郵件白名單。這將告訴你的電子郵件客戶端，從該地址收到的任何東西都不是垃圾郵件，不應該被過濾。
如果這仍然不起作用，請檢視縮放支援頁，以獲得您還應該列入白名單的IP地址列表。
5檢查你的網際網路連線
您是否患有音訊或影片不斷下降或滯後？很可能，你的網路連線是罪魁禍首。
首先，確保沒有其他東西會耗盡你的連線，比如任何後臺下載或隔壁房間的某個人流媒體Netflix。
其次，單擊“縮放”中的“設定中心距”並轉到“影片”部分。確保啟用高畫質和潤色我的外觀都未選中。
如果它仍然滯後，你可能不得不禁用你的網路攝像頭，這樣你只發送音訊和把你的網際網路連線的壓力較小。
如果問題在多次通話中仍然存在，請考慮重新啟動路由器或與ISP聯絡以討論網路速度。
6患有變焦症
Zoombombing是一個用來描述不必要的入侵到您的縮放呼叫的術語。有時可能是一個朋友在笑，而有時可能是更惡毒的東西。
當Zoom因冠狀病毒大流行而大受歡迎時，Zoombombing就成了一個非常重要的問題。令人高興的是，該公司在2020年5月釋出了一個更新，預設情況下，所有會議都需要密碼才能進入。
此後，在2020年6月，端到端加密成為所有會員的一項功能；這以前是一項付費會員津貼。
不過，變焦仍有可能發生。一個簡單而明顯的步驟是不要與任何你不想加入的人分享你的會議細節。
此外，一旦每個人都參加了會議，主持人可以單擊“參與者”>；“三個水平點圖示”>；“鎖定會議”，以阻止其他人加入。
更多建議，這裡有一些技巧，以確保您的縮放通話。
7會議結束得太早了
如果會議主持人使用的是免費版本的Zoom，則會議時間最多不超過40分鐘。當時間限制接近時，將顯示一條警告訊息，之後會議將結束。
當然，您可以透過註冊Zoom的付費層來阻止這種情況。然而，最簡單的方法是建立另一個會議。你可以主持的會議數量沒有限制，所以發出一個新的邀請，然後再得到40分鐘。
8停止回顯音訊
影片會議最煩人的問題之一是當音訊迴響或你能聽到背景噪音時。
回聲音訊通常是因為某人的麥克風離揚聲器太近。或者，可能有多個人加入了來自同一房間的呼叫。
如果是你的錯，可以考慮買一個家庭辦公室的耳機，這樣你的音訊和麥克風就可以放在一個裝置上。
無論在什麼情況下，克服這種情況的最好方法是每個人都在不說話時將麥克風靜音。按Alt+A可快速靜音和取消靜音。
9解決損壞的網路攝像頭
許多Zoom呼叫的一個重要部分是能夠在網路攝像頭上看到其他參與者。但是，如果你的網路攝像頭沒有顯示呢？
在縮放時，單擊“設定中心距”並轉到“影片”選項卡。使用“攝像頭”下拉列表選擇要使用的網路攝像頭。
如果網路攝像頭預覽仍為空，則表示縮放範圍之外存在問題。按Windows鍵+I開啟“設定”，然後轉到“隱私”>；“照相機”。幻燈片允許應用程式訪問您的相機。然後，向下滾動並滑動以允許桌面應用程式訪問您的相機。
使用鍵盤快捷鍵成為zoom pro
一切都很好，你的縮放問題現在應該得到解決，這樣你可以聊天的朋友，家人和同事，你的心的內容。
要成為真正的Zoom pro，一定要充分利用程式支援的鍵盤快捷鍵，以獲得最高的效率。
- 發表於 2021-03-31 07:25
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