莫斯伯格:后乔布斯时代的苹果公司在财务上一路飙升,但缺乏突破性的产品

五年前的上周,传奇人物史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)辞去了苹果首席执行官的职务,此前他连续14年的出色表现将苹果从灾难边缘带到了辉煌的顶峰。他亲自挑选首席运营官蒂姆•库克(timcook)担任新的首席执行官,六周后去世。...

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五年前的上周,传奇人物史蒂夫•乔布斯(Steve Jobs)辞去了苹果首席执行官的职务,此前他连续14年的出色表现将苹果从灾难边缘带到了辉煌的顶峰。他亲自挑选首席运营官蒂姆•库克(timcook)担任新的首席执行官,六周后去世。

那么,在蒂姆·库克时代的头五年里,苹果发生了怎样的变化?与乔布斯时代的巅峰时期有何不同?

简而言之,该公司的财务状况已经飙升到了做梦也想不到的高度。它还完善了其受欢迎的产品线,并保留了大部分高级人才。

但库克的苹果公司还没有生产出乔布斯曾因推出的那种改变游戏规则的新产品。或者,如果有,我们还不知道。

然而,尽管人们可能很难相信,五年时间对库克时代的判断可能太短了。不过,随着iPhone将于下周上市,回顾过去五年来该公司的变化是值得的。

美元和销售额

作为一个长期的产品评论员,我对任何公司的财务状况都不如对其产品感兴趣。但财务状况不容忽视。在这篇由Recode主编danfrommer撰写的五图文章中,你会发现一个非常好的总结,让人感觉到库克的统治。

但也有一些值得注意的亮点。在5年的CEO任期内,库克将苹果的收入和利润分别翻了一番,达到了惊人的2340亿美元和530亿美元。最近几个季度出现了罕见的下降趋势,但五年的格局仍然令人印象深刻。今年夏天,苹果卖出了第10亿部iPhone,这是iPhone推出后不到10年的时间。这比所有Android**加起来要少,但对于一个单一的高端产品线来说,这是惊人的。去年12月仅一个季度,iPhone销量就超过了乔布斯2011财年全年的全年销量。但是,最近销量再次下滑。

不断发展的产品

库克以一种我们不知道乔布斯是否会做到的方式发展了苹果的核心产品,取得了相当大的成功。2014年,他推出了两款iphone6,其中一款与三星**的大屏幕尺寸相当。做得很好,销量猛增。去年,同样尺寸的6S小幅改版也卖得不错,但苹果随后在iPhoneSE上采取了一项非传统的举措,对较小的iPhone5S进行了改造,采用了现代的内部结构,结果令人惊讶地受欢迎。

库克还推出了一款巨大的13英寸iPad Pro,带有按扣式物理键盘,乔布斯认为没有必要,还有一支手写笔,乔布斯嘲笑和憎恨它,甚至在最初的iPhone发布会上对这个想法嗤之以鼻。今年,库克又推出了一款更小的ipadpro。ipadpro在企业市场表现不错,但似乎还没有扭转iPad销量整体下滑的局面。

库克还推出了一款增强型、基于应用程序的苹果电视,它发现自己身处一个拥挤、混乱的机顶盒和所谓的智能电视市场。但这只是该公司长期以来希望提供的一种主要电视产品的残余,充斥着一种新的节目服务。新款苹果电视雄心勃勃,但销量却落后于Roku和Amazon设备,部分原因是其基本机型售价高达149美元,内存更大的机型售价高达199美元。

新产品

当乔布斯担任首席执行官时,他推出了一系列其他公司争相匹配的新产品,令科技界眼花缭乱:iMac、iPod、iPhone、MacBook Air和iPad。这是一个很难遵循的行为,苹果在过去五年里一直在努力做到这一点。

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库克最大的硬件赌注是苹果手表(Apple Watch),苹果手表去年开始出货,它在全球智能手表市场上占据主导地位,但尚未成为科技必备品,也尚未成为流行的时尚配饰。最快下周可能会出现一款新的车型,它的用户界面经过了彻底的修改,这实际上是承认最初的界面不够好。

与此同时,Mac的产品线已经停滞不前,有些型号已经接近几年没有更新了。最近推出的唯一一款新Mac是MacBook,它提供了对未来的展望,但价格昂贵,速度慢,需要适配器才能与前瞻性的单USB-C端口配合使用,而且有一个奇怪的平板键盘,我觉得很不舒服。不过,据报道,macbookair和macbookpro的更新正在进行中。

苹果支付(applepay)是一种针对近期iphone和苹果手表的非接触式支付系统,目前正在稳步发展,但这取决于外部因素,比如商家的接受程度。

苹果音乐(Apple Music)是该公司收购Beats后推出的新流媒体服务,目前正在ios10中进行全面改革,至少在用户界面方面是如此,因为它的复杂性和错误性受到了抨击。

3D-Touch是一种新的导航工具,它可以检测iPhone屏幕上的压力,以便在不打开邮件的情况下执行快速操作和查看邮件等内容,但并没有得到广泛的接受。它在一些应用程序中,但仍然很难发现,在ipad上没有,在苹果出人意料的流行iphonese上也没有。

减罪因素

但有一些主要的缓解因素。首先,全球经济正处于任何人都能记得的最慢的经济复苏时期。其次,库克不得不与比乔布斯更光鲜的安卓和三星系列**竞争。发达国家的智能**市场似乎已经饱和。PC和平板电脑的更换周期更长。

最后,重要的是要记住,乔布斯的成功并非一蹴而就。虽然iPod是在2001年推出的,但直到2004-2005年,它才真正起飞。从2007年iPhone发布到现在,用了几年时间,iPhone的季度销量才开始达到两位数。所以,苹果手表的问题就没有定论了。

扩大市场

库克真正的创新可能在于他开拓公司市场的努力。他孜孜不倦地努力扩大苹果在中国的影响力,甚至面对一些伟大的中国本土**。而且,乔布斯可能会鄙视的一个举动是,他与IBM、Cisco和Box等企业公司合作,通过为大公司开发专门的应用程序和工具,向它们销售更多的苹果设备。这一努力尤其集中在iPad上,iPad的消费销量一直在下滑。

但是,同样,要知道这些赌注从长远来看是赢家还是输家还为时过早。

隐私和安全

库克对大部分iPhone数据进行了端到端的加密,而且加密方式连苹果都无法解密,这表明了他对隐私和安全的巨大承诺。今年早些时候,他拒绝了联邦调查局(FBI)的要求,要求他削弱加密功能,以帮助该局搜查一名死亡嫌疑人的**,显示了他真正的勇气。他认为,苹果公司为此而开发的任何软件都可能落入坏人之手,并受到世界各地独裁政权的追捧。

乔布斯个人致力于隐私和安全,虽然我们不知道他是否会让公司在这场斗争中处于危险境地,但库克坚定地保护公司的价值观。

下一步是什么

随着iPhone和公司最近几个季度的销量下降,而且很可能再次出现,苹果需要全新的产品突破,而库克迟早都没有实现。公司正在认真研究增强现实,尽管我不知道细节。和其他人一样,它正在努力地学习人工智能和机器学习,尽管它更关注的是将智能构建到个人设备上,而不是在云中,就像它的大多数竞争对手一样。而且它继续致力于汽车技术,尽管还不清楚这是否意味着一辆完整的汽车。

但所有这些潜在的回报都是遥不可及的。现在,苹果只需要一部令人兴奋的新iPhone。今年3月,当我看到三星华丽的新款Galaxy S7后,我写了一篇专栏文章,呼吁下一代iPhone“精彩纷呈”。根据传闻,到2017年,这款iPhone的魅力可能还没来得及展现。

尽管如此,我们预计下周将推出的2016款iphone7仍需要在库克最大的赌注(已知和未知)慢慢建立的同时,提供一点乔布斯式的老产品**。

  • 发表于 2021-05-07 08:59
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  • 分类:互联网

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