Airbnb的主持人已经被发现用“黑音”的名字歧视客人，现在看来主持人歧视也延伸到了残疾客人身上。

罗格斯大学研究人员的一项研究在今天的《****》上重点报道了这项研究，他们发现，那些透露有残疾的客人被批准入住房间的可能性较小，而被直接拒绝的可能性更大。

74.5%的情况下，没有透露残疾情况的客人会得到Airbnb主持人的“预先批准”。但对于那些透露有残疾的客人来说，这个数字急剧下降。一个侏儒症患者的同意率为60.9%，一个盲人的同意率为49.7%。

对于患有脑瘫和脊髓损伤的客人来说，这一数字进一步下降，分别降至43.4%和24.8%。

研究人员说，一些预先批准之间的差距可以通过主持人停下来询问客人需要什么住宿来解释。

但研究人员认为，这并不能解释一切。如果你看看直接的拒绝，有一个明显的区别：没有残疾的客人被拒绝的时间只有16.8%，而研究人员研究的四个残疾的客人被拒绝的时间从20.1%的侏儒客人的时间，到59.8%的脊髓损伤客人的时间。

这项研究历时六个月，在美国48个毗邻的州，共有3800多个订票请求。所有的客人都得到了30岁左右白人的侧面照片。

研究进行到一半时，Airbnb推出了新的反歧视政策，要求客人同意。但研究人员说，即使新政策出台后，人们的反应也“没有明显变化”。

Airbnb在首次向《****》提供的回复中表示，其平台上的大多数预订都是通过即时预订功能进行的，这不需要主机批准。它还说，“在Airbnb平台上的任何形式的歧视，包括基于能力的歧视，都是可恶的，违反了我们的反歧视政策，并将导致永久从我们的平台上***”

这是一个强有力的评论，但如果Airbnb不能真正发现歧视，如果歧视的根源，在一定程度上，Airbnb的平台是如何设计的，这并不意味着什么。Airbnb已经开始为主人发布更详细的工具，让他们更好地显示物品的可访问性，这可能有助于潜在客人浏览网站。到目前为止，这些工具已经推广到了所有主机的一半，并将在今年夏天扩展到客人。

Airbnb还表示，它已经在遵循这项研究的作者提出的一些解决歧视的建议，包括对东道主进行美国残疾人法案标准的教育。