重复别人对你说的话,或者所谓的“反思性倾听”,是一个很好的方式来表明你真的听到了他们说的话。然而,像鹦鹉一样重复他们的话并不总是理想的。
人们喜欢好的倾听者,知道如何表现出你在倾听,对你的职业和社交生活来说是一项很有价值的技能。《情商2.0》的合著者Travis Bradberry博士解释了最好的方法:
当你练习反思性倾听时,不要简单地重复说话者的话。用你自己的话来表示你已经吸收了信息。
复述并重新解释他们所说的话,这样他们的话很明显会引起你的共鸣,而不仅仅是反弹。鹦鹉学舌有时比什么都不说更糟糕。你可以在下面的链接中找到更多的倾听技巧。
伟大的听众做的7件事不同于企业家
肯德基摄。
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