把相反的立场列为合作问题以避免冲突
当一个同事或朋友建议你做一些能影响你计划的事情时，很容易把情况变成权力斗争。为了缓和紧张气氛，试着以一种默认的方式对待两种行为。
《哈佛商业评论》建议，当你的计划与别人的计划发生冲突时，根本不要把它们当作冲突。通过从一开始就将这两种选择都视为有效，你可以推动对话朝着解决问题的方向发展，而不是一场令人恼火的比赛：
使用“和”，而不是“但是”。当你需要与某人意见不同时，用“和”来表达你的相反意见。别人错了你就错了。当你惊讶地听到队友说的话时，不要试图超越它，只要加入你的现实你认为我们需要在预算中为客户活动留出空间，我担心我们需要这笔钱用于员工培训。我们的选择是什么？“这会让你的队友参与到解决问题中来，这是天生的协作而不是好斗。
当然，你不可能用这种方法解决所有的问题。然而，你越能通过鼓励合作来解决问题，当你被迫坚持自己的立场时，合作就越有效。查看HBR下面的帖子，了解更多解决冲突的“好人”方法。
好人的冲突策略|哈佛商业评论
马克詹森摄。
- 发表于 2021-05-22 05:21
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- 分类：互联网
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